Юлия | Создание сайтов, которые работают на вас

Когда я спрашиваю клиента: «чем вы занимаетесь?» с этим обычно проблем нет. Отвечают нормально: Здесь всё понятно. Проблемы начинаются дальше. Когда я задаю второй вопрос: «чем вы отличаетесь?» И вот здесь почти всегда звучит одно и то же: Почему это не работает Потому что это могут сказать все. Любой конкурент. Любая компания. И когда это попадает на сайт, он становится просто «ещё одним таким же». Без отличий. Где на самом деле проблема Обычно в следующий момент я спрашиваю: «а в чём это конкретно выражается?» И вот здесь начинается сложность...

Я заметила одну вещь: клиенты редко понимают, какой именно сайт им нужен. И это нормально — в этом не обязаны разбираться владельцы бизнеса. Поэтому на старте я почти никогда не обсуждаю дизайн. Я спрашиваю другое: как к вам сейчас приходят клиенты и как вы хотите, чтобы они приходили дальше. Если бизнес планирует рекламу, сайт становится частью воронки. Человек попадает на него холодным, без контекста. Здесь не работает «давайте расскажем всё». Нужен лендинг — одна логика, один сценарий, одна понятная цель...

Когда предприниматели заказывают сайт, запрос чаще всего звучит так: «Нам нужен красивый дизайн». Это логично. Сайт — лицо бизнеса. Но на практике красивый сайт часто не приносит заявок. Причина в большинстве случаев одна — сайт сделали без прототипа. Прототип — это черновик сайта без дизайна. Без картинок, цветов и визуальных эффектов. В прототипе есть: — структура страницы; — заголовки и тексты; — кнопки и формы; — логика: что человек видит сначала и что делает дальше. По сути, это схема сайта, которая показывает путь клиента от первого экрана → к целевому действию...

Вы заходите на сайт и видите кнопку «Оставьте заявку». Скорее всего, вы её игнорируете. Почему? Потому что непонятно, зачем. Что будет дальше? Кто позвонит? Когда? Мозг выбирает путь «потом». То же самое происходит с вашими клиентами. Просто форма на сайте больше не работает. Нужен лид-магнит — причина остаться с вами на связи. Лид-магнит — это маленький подарок за контакт. Что-то полезное, что человек получает сразу: чек-лист, инструкция, шаблон, калькулятор. Примеры: «Калькулятор стоимости сайта» «7...

Заголовок H1 на главной странице — это то, что сначала видит посетитель и что понимает поисковая система. H1 — это главный заголовок страницы. Он выделяется крупным шрифтом и сообщает: «Это главная страница, и она о том-то-то». Факт: у поисковиков H1 — один из главных факторов ранжирования. Пример: Если у вас магазин одежды, то заголовок типа «Мужская и женская одежда — лучший выбор» объясняет и человеку, и Google, о чем сайт. - Пишут не о бизнесе. Например, «Главная» или «Добро пожаловать». Факт: Это не помогает посетителю понять, что вы делаете, и не влияет на поисковиков...