Секреты доставки: мир глазами курьера

Несколько моих коллег по курьерской работе, которые ушли из доставки в прошлом году, вернулись обратно к нам на филиал. Все они – студенты, поэтому время и силы поэкспериментировать с работой у них есть. Двое весной пробовали работать по профессии – в медицине – трудились медбратьями, ночными дежурными в отделениях. Говорят, что платят мало, а работать тяжело – долго тянутся смены, потом на парах хочется спать, отдачи мало – два раза в месяц платят не так много. Поэтому решили с работой по профессии повременить и пока поработать в доставке, как и раньше – тут платят каждую неделю...

Около десяти лет назад в больших городах появилась новая тенденция – открывать кофейни. Жители Екатеринбурга очень любят две вещи – майонез и кофе. Бодрящий напиток пьют не только дома и в офисах, но и на улицах по пути в офис, и в автомобилях. Кофеен было очень много. В центре – едва ли не в каждом здании. Плюс в торговых центрах, на автовокзалах. Но постепенно эта тенденция сходит на нет. У меня знакомый в 2018 году открыл свою кофейню. Два года отбивал затраты, еще два года получал неплохую прибыль, а потом – он и сам не знает почему, но кофе брать стали меньше...

Случаются такие «пассажиры» в работе курьера в праздничные дни. Выпивают, потому что есть время и деньги, а потом, через несколько дней после Нового года хочется вкусно поесть. Тут проблем нет – закажи и оплати онлайн пиццу или роллы, или горячие японские супы – и доставят тебе в срок. Но пьяный клиент = проблемный клиент. И начитается в очередной раз: Подхожу с полным рюкзаком, в приложении написано – оплата по qr-коду. Звоню в домофон, никто не отвечает, хотя мне видно – свет в окне квартиры горит, я туда к семейной паре лет 60-ти не раз заказы относил...

4 января поздно вечером пробиваю чек на большой заказ в сауну - праздники, народ отдыхает и хочет есть. Взял три больших пакета с роллами, иду. На улице тепло, хоть и небольшая метель. Горожане гуляют, пока есть свободное от работы время. Звоню в домофон, спускаюсь в подвал. - Это наши клиенты опять, видимо заказали, - говорит бабушка-администратор. Обычно в таких случаях я передаю заказ именно администратору, чтобы не беспокоить клиентов, но тут у меня оплата наличными. - Надо мне с вашими клиентами увидеться, они мне денег должны, - с улыбкой говорю я...

Телевидение - огромный ресурс: за 20 лет у нас появилось и достигло внушительных рейтингов ТВ для малышей: есть свои герои, которых любят уже три поколения детей, известные и качественные мультсериалы, которые любят не только у нас, но и в других странах. Есть отраслевые каналы для охотников, рыбаков, садоводов, домохозяек, туристов, спортсменов. Центральные телеканалы создают неплохой контент для людей зрелого и преклонного возраста. Но можно из современных технологий извлечь еще больше пользы...

Новый год - время пожеланий себе и друг другу. А желают обычно того, что для человека важнее всего. Для себя несколько лет назад сделал вывод, что в жизни важны три вещи, которые помогают сделать эту самую жизнь лучше. 1. Здоровье Это самое главное, основа основ. Когда болеешь, ничего не надо. Себе не рад, и другим проблем добавляешь. Сегодня у людей есть возможности правильно и полноценно питаться, оперативно посещать врачей, чтобы вовремя купировать хворь. Главное, чего не хватает для здоровья, это времени...

Работу общественного транспорта оценивают по его эффективности в праздничные дни. В Екатеринбурге несколько лет при разных мэрах пробовали запустить реформу общественного транспорта. Но дальше планов, на которые выделяли значительные суммы, дело не шло. Еще меняли номера маршрутов, неприятно удивляя горожан, потому что возникала путаница. И вот в прошлом году наша мэрия решилась на реальные действия - начали обновлять автобусы, трамваи и троллейбусы, резко повысили зарплату водителям, которые начали...

В Екатеринбурге полно мест для новогоднего отдыха на любой вкус. 1 января отдежурил в редакции, а 2 отправились мы в город. Вариантов немало - работают торговые центры, есть в городе две огромных горки, катки, лыжи, концерты уже начались - и новогодние, и обычные. Самый дорогой отдых - это термальные бассейны, аквапарки и концерты звезд. Более подвижный отдых обходится дешевле - коньки, лыжи, а также аттракционы в Парке Маяковского. Радует, что в Екатеринбурге много кафе, где не продают алкоголь - тут отдыхают семьями, можно попить кофе, перекусить, согреться, чтобы продолжить гулять по городу...

Традиционно фоном вечером 31 декабря включили телевизор, сидя за праздничным столом. Ничего интересного - все те же лица, что и много лет назад. На первой кнопке вообще «винегрет» - сначала советская композиция с патриотическим уклоном, исполненная Лепсом, Расторгуевым и Шаманом, потом Руки Вверх, Валерий Леонтьев, Кадышева с сыном, который, видимо, готовится стать самостоятельной звездой, клип полуголой Королевой и Фоменко 1996 года с советской песней, Юрий Антонов. В общем, намешали свежие записи с архивными композициями...

Бывает так, что тихие сотрудники, которые ничем не выделялись, устраивают скандал, не до конца разобравшись в ситуации. Это очень неприятно. У нас женщина из бывшей советской республики несколько месяцев трудилась мойщицей посуды. Тихая, спокойная. И тут нашла новую работу - дело житейское. Ей сказали, что расчет будет на следующей неделе, когда остальным будут выплачивать аванс. И вот они начала ходить с понедельника. Придет, спросит у менеджера, когда дадут деньги. А менеджер откуда знает? Она отвечает, что, как всем переведут, так и ей переведут...

Год был непростым, и для страны в целом, и для каждого из нас в частности. Главное теперь - перевести дух, сделать выводы, взять с собой в новый год лучшее и полезное, и идти дальше. Знакомый написал, он на СВО защищает рубежи нашей Родины с 2022 года. Для него большая радость, что наша экономика не только не рухнула за эти годы, но даже подросла. - Многие ругают экономистов, но ведь по факту - все есть, цены растут в пределах привычных значений. Значит, там, наверху, сидят грамотные люди, выполняющие поручения президента...

Совершенно не наблюдается в эти дни предновогодней суеты в Екатеринбурге. Да, в продуктовых маркетах народ закупается к праздникам, а вот в остальном – все в текущем режиме. Поспрашивал ближайшее окружение, как готовятся к праздникам. Универсальный ответ такой: - Рано еще о праздниках думать, столько дел завершить нужно. Да и не ощущается новогоднее настроение. Успеть бы к столу все необходимое купить. Почти все будут отмечать Новый год дома, поездки теперь – дорого, да и устали люди – год сложным был, выжал все силы...