Россети Янтарь Энергосбыт

«Россети Янтарь Энергосбыт» запустил мобильное приложение для клиентов. Сервис позволяет: оплачивать счета; передавать показания счётчика; направлять обращения специалистам; следить за историей начислений и платежей. С помощью приложения можно управлять несколькими лицевыми счетами. Персональные данные клиентов надежно защищены. В разделе «Полезные адреса и телефоны» можно найти контакты офисов обслуживания и полезные ссылки. Для регистрации укажите номер мобильного телефона и лицевого счёта. «При создании мобильного приложения мы учли потребности клиентов. Главный принцип сервиса-простота и доступность. Потребители теперь имеют под рукой полную информацию о состоянии лицевого счета, могут рассчитываться за электроэнергию вне зависимости от времени и местоположения, а также одним нажатием передавать показания», - отметил генеральный директор компании, Александр Парамонов. Скачать приложение можно в онлайн-магазинах Rustore и App Store.

В Янтарном открылся мини-офис компании «Россети Янтарь Энергосбыт». Жители посёлка могут решать вопросы энергоснабжения с помощью инфомата. Гарантирующий поставщик электроэнергии установил в Калининградской области вторую электронную платформу с системой видеообслуживания. Напомним, первый инфомат появился в многофункциональном центре на Сельме по адресу: ул. Генерала Челнокова, 11. Жители микрорайона оценили возможность получать консультации в режиме видеосвязи с оператором, сканировать и передавать документы в ресурсоснабжающую организацию, получать справки, а также заключать или переоформлять договор. Аналогичная платформа заработала теперь в Янтарном. Возможности инфомата оценил и.о. главы Янтарного городского округа Андрей Костин. Более 3,5 тысяч клиентов «Россети Янтарь Энергосбыт» смогут получать весь спектр услуг энергосбытовой компании, не выезжая за пределы посёлка. «Запуск в регионе пилотного проекта в виде инфоматов позволил создать мини-офисы в отдалённой местности и расширить зону обслуживания клиентов. Потребители с помощью многофункционального устройства могут оперативно направить документы или выйти на видеосвязь со специалистом, а мы – проконтролировать качество обслуживания», - отметил генеральный директор компании Александр Парамонов. Инфомат работает по будням с 8 до 17.00 часов по адресу: пгт Янтарный, ул. Железнодорожная, 15.

Не дайте себя обмануть! Как понять, что вам звонит мошенник? Читайте в карточках.

9 сентября вступили в силу изменения в федеральный закон о налогах и сборах. Госпошлины при подаче в суд исковых заявлений увеличились в 10 раз.  При взыскании долга с физлиц минимальная пошлина теперь составляет 4 тысячи рублей, для заявлений о вынесении судебного приказа – 2 тысячи.  Сначала энергосбытовая компания уплачивает пошлину при обращении в суд за взысканием долга. А по решению суда должник обязан погасить задолженность и возместить судебные расходы.  Изменения коснулись и юридических лиц. Госпошлина для взыскания задолженности с юрлиц составит от 10 тысяч рублей.  «Россети Янтарь Энергосбыт» рекомендует избегать лишних трат и своевременно оплачивать счета.