Яна Тимохина | Бизнес-психолог и коуч

Когда я открыла свой первый небольшой бизнес, казалось, что главное – найти надёжных людей рядом. Я искала проверенных сотрудников среди друзей и знакомых, ведь они точно будут честными и ответственными. Но однажды случилось то, о чём сейчас вспоминаю с содроганием… На собеседовании кандидат выглядел уверенным и компетентным. Мы поговорили о бизнесе, он быстро схватывал информацию, задавал вопросы, которые показывали серьёзное отношение. Когда я предложила ему работу, сомнений не осталось – это был человек, которого я давно считала своим соратником...

На днях ко мне обратилась клиентка Аня, владелица небольшого семейного кафе. Она жаловалась, что её бизнес еле держится на плаву, несмотря на постоянные акции и щедрые скидки. Казалось бы, люди охотно шли на её кухню, но денег становилось всё меньше. Я отдавала скидки направо и налево, – вздыхала она, – думала, привлечу больше людей, подниму посещаемость… Но теперь я не могу свести концы с концами! Мы начали разбираться вместе. Оказалось, Аня долго работала сама на себя, пытаясь угодить всем клиентам...

Однажды утром я проснулась с ощущением полной пустоты внутри. Казалось, будто вчера вечером кто-то взял и вытряхнул все силы из меня прямо на пол. Я открыла глаза и поняла: это был конец моего бизнеса. Мой доход упал до нуля, клиенты перестали звонить, и даже мысли о том, чтобы снова встать и начать работать, вызывали тошноту. Всё началось ещё полгода назад. Тогда казалось, что всё идёт отлично: новые проекты, интересные задачи, много заказов. Но постепенно стало нарастать напряжение. Каждый день...

Моя коллега Мария открыла свой первый онлайн-курс ещё десять лет назад. Она была талантливым специалистом, но постоянно страдала от одного и того же страха: ей казалось, что если она повысит цену своего курса, то потеряет всех своих учеников. Мария всегда думала о том, как важно быть доступной и демократичной, поэтому никогда не поднимала стоимость обучения выше определённого уровня. Однажды ко мне обратилась клиентка, которая уже несколько раз проходила курсы Марии. Но после очередного тренинга...

В один прекрасный день я поняла, что больше не могу работать в праздники. Я всегда считала себя ответственной и хорошей мамой, но постепенно начала замечать тревожные звоночки. Мой сын перестал смотреть мне в глаза, дочь перестала спрашивать совета, муж стал раздражительным и замкнутым. Мы перестали быть семьёй, стали чужими людьми друг другу. На первый взгляд казалось, будто это просто усталость. Но когда я задумалась глубже, поняла, что дело вовсе не в усталости. Дело в том, что работа занимала слишком много времени и внимания...