Ямаркет: всё о пунктах выдачи заказов

🔴 KazanExpress помогает стать донором костного мозга В каталоге маркетплейса появился набор для типирования на донорство костного мозга. Он бесплатный, но сначала нужно связаться с продавцом по специальной кнопке в карточке товара. Продавец предоставит вам промокод, который сделает набор бесплатным для заказа. Такой товар доставляется так же, как и все остальные - в ПВЗ KazanExpress ❗Наборы не забираются домой. Покупатель заполняет анкету и собирает биоматериал (эпителий с внутренней стороны щеки) прямо в примерочной ПВЗ, а потом возвращает набор администратору Маркетплейс запустил эту кампанию совместно с проектом "Похожие люди", который реализуется при поддержке Приволжского регистра доноров костного мозга

🔵 ОПРОС ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ПВЗ OZON Ozon проводит новый короткий опрос для своих партнеров - владельцев пунктов выдачи Недавно компания начала программу по переходу на безбумажный документооборот (БДО), к ней были подключены пилотные пункты выдачи. Теперь же эта практика распространяется на все ПВЗ, они должны будут перейти на новую систему с 23 июня Опрос подготовлен для тех ПВЗ, кто уже участвует в программе БДО, чтобы собрать обратную связь "на местах". Результаты опроса помогут Озону доработать систему и исправить текущие недочеты. В форме можно оставить свои пожелания и комментарии

🔵 НОВАЯ ТЕХПОДДЕРЖКА В ТУРБО ПВЗ Техподдержка турбо ПВЗ станет доступна завтра партнерам и сотрудникам Ozon. Чаты в Турбо станут основным каналом техподдержки ПВЗ. С 15 июня 2022 оперативную помощь можно будет получать через чаты техподдержки с 8:00 до 22:00 по мск. Чтобы ускорить время ожидания ответа, не дублируйте обращения в разных каналах поддержки и как можно скорее переходите в чаты Турбо. Чат-бот в телеграме перестанет работать с 30 июня 2022. Подробнее о том, как обратиться в техподдержку в Турбо читайте в инструкции по основным процессам на Ozon Learning

🔵 OZON подскажет, как рекламировать свои ПВЗ Ozon подготовил материалы об эффективных способах продвижения пунктов выдачи заказов. В предоставленных гайдах информация о том, как организовать праздничнее открытие, правильно провести конкурс для клиентов, проводить совместные акции с компаниями-партнерами для привлечения клиентов. Материалы доступны по ссылке

🟣 На пунктах выдачи Wildberries меняются условия хранения товаров Для снижения нагрузки на пункты выдачи заказов Wildberries предпринял шаги по изменению условий хранения товаров, оформленных на возврат. Изменения вступят в силу 06 июня 2022: 1️⃣ Стоимость обратной доставки невостребованного возврата на склад - 233 рубля за каждую единицу 2️⃣ Срок хранения каждой единицы товара после поступления в пункт выдачи - составит 7 дней Более подробно в разделе "Поставки" - "Возврат товаров"