Ход студией

Администратор фитнес-клуба или студии — это человек, который должен заниматься клиентами. Но на практике значительная часть рабочего дня уходит на рутину: напоминания, поздравления, списки «кому позвонить» и «кого не забыть». Ниже — семь задач, которые чаще всего съедают время, и как их можно отдать системе. Каждый день в базе кто-то празднует. Админ открывает журнал, ищет именинников, готовит сообщение, отправляет — и так по кругу. Если в клубе 500+ клиентов, это превращается в отдельную задачу на каждый день...

Когда зал небольшой, всё вроде работает само. Записи в блокноте/тетрадках, учет оплат на бумажке, расписание в распечатке и файле PDF на странице Вконтакте, который не обновлялся несколько лет, ну а ЗПшки считаем в Google-таблице. Администратор помнит клиентов в лицо, общается с ними уже как с подружками. Это работает ровно до тех пор, пока не уходит администратор, не слетает формула в таблице, клиент понимает, что если такая неразбериха в соц.сетях и расписании, значит и сервис соответствующий. Или пока клиентов не становится сто...

(По материалам выступления на АОФИ) Анастасия Гулянина, директор по развитию FitBase, разбирает реальные данные по каналам коммуникаций и показывает, как не потерять клиентов. В FitBase есть встроенный мессенджер прямо внутри CRM, и мы видим по цифрам, что реально происходит с диалогами клубов и студий. В этой статье я покажу: как изменилось количество диалогов с клиентами по каналам; что сейчас происходит с WhatsApp, Telegram, «Максом», ВК и Instagram; почему стратегия «ставим одну иконку WhatsApp...

Коротко: Продажа абонемента — это не выручка. Это обязательство оказать услуги. Пока клиент не пришёл на занятие, деньги от абонемента — чужие. Студия может продавать на 10 млн в месяц и при этом работать в убыток, если оказывает услуг на 1 млн, а тратит 3 млн. Дашборд «Реализация абонементов» от Fitbase Lab показывает, сколько бизнес реально зарабатывает каждый день, где проседает расписание, какие тренеры эффективнее, кого пора продлевать — и сколько денег съедают «халявщики». Типичная ситуация в фитнес-студии: в кассе после продаж — несколько миллионов...

Масштабирование бизнеса — самый сложный, но и одновременно перспективных этапов развития компании. Есть простая аксиома: «Если компания не развивается, она начинает умирать». Поэтому масштабирование — это не просто открытие нового спортзала. Это комплексный процесс, который может включать: Стабильный денежный поток Компания должна демонстрировать устойчивую прибыль не один месяц, а минимум полгода или год. Это показатель того, что текущая модель работает и приносит результат. Для фитнес-бизнеса это...

Увеличение НДС коснётся практически всех предпринимателей, работающих на общей системе налогообложения, а также части компаний на упрощённой системе. Для бизнеса это означает необходимость пересмотра договоров, обновления кассового оборудования, корректировки ценовой политики. Особенно остро вопрос стоит для сферы услуг, где цена напрямую влияет на спрос. Владельцы спортивных студий уже испытали на себе изменения. Повышение налога может привести к росту стоимости абонементов, аренды, сервисных контрактов...

Патентная система налогообложения (ПСН) всегда считалась одним из самых простых и удобных режимов для индивидуальных предпринимателей (ИП). Она позволяет платить фиксированную сумму за патент, не рассчитывая проценты с дохода. Для малого бизнеса это упрощает жизнь: меньше отчётности, меньше бюрократии, больше времени на развитие. В 2026 году правила работы ИП на ПСН изменились: лимиты доходов стали ниже, появились новые требования к срокам оплаты, а также возможность перерасчёта стоимости патента...

Планировка фитнес-пространства — стратегический инструмент, а не просто расстановка оборудования. Грамотная планировка превращает квадратные метры в работающий механизм, где каждая зона усиливает клиентский опыт, а каждый элемент поддерживает рост бизнеса. Ошибки в проектировании приводят к потере клиентов, снижению эффективности тренировок, перегрузке помещения, даже рискам для здоровья. Перед планированием важно ответить на главный вопрос: для кого и под какой формат создаётся спортивное помещение? Планировка напрямую зависит от типа занятий, которые вы предлагаете...

За последние несколько лет фитнес-индустрия изменилась сильнее, чем за предыдущее десятилетие. Изменилось поведение клиентов, структура спроса и сама экономика клубов. То, что раньше работало автоматически — годовые абонементы со скидкой, авансовые продажи, ставка на «неходящих» клиентов — сегодня всё чаще начинает давать сбои. В этом материале разобрана управленческая логика частичного перехода к рекуррентной модели на примере сети фитнес-клубов Фит Лайн и позиции её коммерческого Артёма Алаева...

Управлять студией сложно не из-за специфики ниши. Сложно из-за мелких регулярных действий, которые нужно делать каждый день: Важно: речь даже не про «идеальный сервис». Всё, что перечислено выше — это базовый минимум, без которого студия просто теряет деньги. Если это делается вручную, вы неизбежно живёте в режиме контроля. Автоматизация решает именно эту задачу: чтобы минимум выполнялся стабильно, даже когда загрузка высокая, кто-то заболел или в студии сменился штат. Если эти вещи держатся на...

К 2026 году рынок фитнес-индустрии становится одной из самых перспективных площадок для инвестиций. По данным отраслевых исследований, в 2025 году выручка индустрии в России превысила 187 млрд рублей. Рост составил почти 9% по сравнению с предыдущим годом. Фитнес-рынок в России и СНГ в 2026 году — это полноценная экосистема, где есть всё: компактные студии, масштабные центры, онлайн-продукты, гибридные форматы. Для инвестора это означает широкий выбор стратегий и точек входа. Фитнес-индустрия в 2026 году — это рынок, где побеждают те, кто умеет работать с данными, эмоциями и сервисом...

Декабрь — напряжённый месяц для владельцев студий: до 20–25 числа трафик бьёт рекорды, а затем начинается традиционный спад. Январь и вовсе может превратиться в провал по выручке и заполняемости. Но при грамотном планировании новогоднего расписания вы можете не только удержать оборот, но и заложить основу для роста в новом году. Разберёмся, как это сделать. Фитнес для большинства клиентов в этот период — не в приоритете. Закупки, корпоративы, поездки, дети дома — привычный ритм рушится, регулярность исчезает...