Обсуждать, а не приказывать. Философия нашего партнерства
В управлении часто работает модель “центр знает лучше”. Может быть, в классической структуре это оправдано: есть собственник, есть наемная команда, решения принимаются и исполняются. Но во франчайзинговой системе такая логика дает сбой. Современное партнерство предполагает другую систему отношений. Если управляющая компания действует только через приказы, франчайзи исполняют их формально, без внутреннего принятия страдает качество внедрения, растет напряжение и снижается доверие. Решения, которые должны усиливать сеть, начинают вызывать сопротивление...