Найти в Дзене
Проблемы с молодёжью в найме: как с ними говорить
Здесь про сферу общепита и про поколение Z Общепит традиционно держится на молодёжи. Пекарни, кофейни, рестораны — это первая работа для тысяч молодых людей (зумеров). Гибкий график, быстрый вход в профессию, возможность совмещать с учёбой...
736 читали · 4 дня назад
Парадокс: технологии ведут нас обратно к человеку
За последние годы сфера обслуживания пережила резкий технологический скачок. Автоматизация процессов, CRM, цифровые кассы, чат-боты и генеративный ИИ стали стандартом для бизнеса. На первый взгляд всё...
3 недели назад
Успех бизнеса по франшизе в 2026 году: почему сегодня выигрывают не самые быстрые, а самые системные
Франчайзинг в России перешёл в новую стадию развития. По данным franshiza.ru, оборот рынка в 2024 году достиг 3,72 трлн рублей, показав рост на 17% к 2023 году и на 82% к кризисному 2020-му. В 2025 году рынок продолжал расти, но уже более сдержанно, входя в фазу зрелости...
111 читали · 3 недели назад
Как понять своих гостей и не потерять деньги на старте
Открывая бизнес, многие предприниматели концентрируются на продукте, не задумываясь о том, кто будет его покупать. Между тем, успех точки зависит не только от качества блюд, но и от людей вокруг: их привычек, потребностей и возможностей...
1 месяц назад
Как мы пришли к новому формату Хлебник Маркет
Рынок стремительно меняется, а вместе с ним — и запросы гостей. В последние годы мы все чаще замечали: классическая пекарня как самостоятельный формат отлично чувствует себя там, где есть хороший трафик и стабильный поток посетителей. Но существуют десятки локаций, где живут наши будущие гости, а пекарня — в привычном виде — просто не сможет раскрыть там свой потенциал. Именно из этой потребности и родился новый формат Хлебник Маркет — гибрид пекарни, магазина у дома и небольшой кафе-зоны. Формат, который стал ответом на современный ритм жизни...
191 читали · 2 месяца назад
Эмоции бренда в цвете: зачем это нужно и почему Хлебник – оранжевый?
Цвет как эмоциональный фундамент бренда Когда мы говорим о восприятии бренда гостем, в центре внимания оказывается не один элемент, а “целая картина”. И цвет здесь играет одну из ключевых ролей. Он задает настроение, формирует эмоциональное ожидание и помогает гостю быстро понять, какой “характер” у бренда. Поэтому цветовые решения в айдентике становятся важной основой образа, определяя, какие эмоции вызывает компания и как она выстраивает связь со своей аудиторией. В этой статье мы разберем, почему эмоции и ассоциации так важны...
2 месяца назад
Как бороться с осенней хандрой — идеи от сети пекарен Хлебник
Осень — время пледов, дождей и ароматного какао. Но вместе с уютом часто приходит и хандра: не хватает солнца, сил и вдохновения, особенно в Петербурге. В Хлебнике мы уверены — бороться с этим нужно вкусно, по-домашнему и с теплом. Ловите наши лучшие идеи, как вернуть себе хорошее настроение этой осенью! 1. Уютный вечер с фильмом о выпечке (а какую подборку вы могли ждать от Хлебника?). Плед, чай, свечи — и фильм, от которого пахнет ванилью и свежим хлебом. Наш список для вдохновения: А если во время фильма вы решите испечь что-то сами — считайте, осенняя хандра повержена...
3 месяца назад
Франшиза или свой бизнес: как стартовать в общепите с умом?
Рынок общественного питания остаётся одним из самых динамичных и перспективных — спрос на качественную еду, кофе и атмосферные заведения стабильно растёт. Однако вместе с этим растёт и конкуренция. На старте у предпринимателя возникает главный вопрос: открывать бизнес с нуля или приобрести готовый бизнес по франшизе? В этой статье разберёмся подробнее в плюсах и минусах каждого подхода, обратимся к аналитике и реальным кейсам и придем к выводу, на что стоит ориентироваться при выборе одного из этих двух абсолютно разных путей...
3 месяца назад
Локация решает, но не всё: как предпринимателю не прогореть на аренде и выбрать точку, которая будет жить
В поисках идеального места для бизнеса многие предприниматели сталкиваются с соблазном выбрать локацию с высокой проходимостью и видимостью. Однако, высокая аренда не всегда оправдывает себя. Давайте рассмотрим, как выбрать место для пекарни, чтобы оно приносило прибыль, а не убытки. Оценка аренды помещения под пекарню: 1. Бюджет Аренда — это не единственная статья расходов. Необходимо учитывать коммунальные платежи, налоги, возможные ремонты и маркетинг. И главная цель для бизнесмена — найти баланс между стоимостью аренды и потенциальной прибылью, предусмотрев множество пунктов...
116 читали · 4 месяца назад
Где искать сотрудников, когда никто не хочет работать: нестандартные способы найма
В условиях кадрового кризиса в сфере общепита, когда классические каналы уже не работают, а желающих трудиться становится всё меньше, владельцам пекарен, кафе и столовых приходится становиться креативными рекрутерами. Предлагаем обзор нестандартных, но действенных способов поиска сотрудников, которые помогут вам заполнить вакансии и даже построить более лояльную команду. Где искать сотрудников? Начнём с классических проверенных способов: 1. Локальные вакансии и соцсети Объявления на популярных сайтах вакансий, в соцсетях и тематических группах помогают быстро найти желающих...
263 читали · 4 месяца назад
Почему управляющий не спасет ваш бизнес? И кто спасет?
Ведение бизнеса в сфере общественного питания — это гораздо больше, чем просто управление процессами и достижение финансовых показателей. Это постоянная работа с людьми, оперативное решение возникающих проблем и принятие стратегических решений, которые определяют будущее компании. Предпринимательство — это всегда история о личности, которая стоит за бизнесом, и её способности адаптироваться к изменениям и брать ответственность. Со временем многие предприниматели, владеющие кофейнями, ресторанами или пекарнями, приходят к необходимости делегировать бизнес управляющему...
4 месяца назад
Почему не все новинки доходят до всех точек: как франчайзинговая сеть тестирует продукты
Сегодня на рынке общепита, а особенно в сетевых заведениях, обновления и нововведения играют ключевую роль в привлечении клиентов и поддержании конкурентоспособности. Гость устаёт от однообразия и нуждается в новинках.  Обновление меню во франшизе Когда речь идёт о новинках в меню франчайзинговой сети, здесь существует особый порядок введения новинок. И главная особенность заключается в том, что не все из них сразу попадают в ассортимент всех франшизных точек. Одной из причин этого является так...
132 читали · 5 месяцев назад