Вау&Ворк Маркетинг

Продукт редко «умирает» из-за плохого маркетинга. Гораздо чаще проблема глубже — у продукта нет внятной стратегии развития. Он запускается, какое-то время продаётся, затем начинает буксовать: сложнее объяснять ценность, растёт давление на цену, усиливается конкуренция. В этот момент становится очевидно, что без продуктовой стратегии маркетинг начинает работать вслепую. Стратегия развития продукта в маркетинге — это не план продвижения и не набор гипотез. Это система решений о том, каким продукт должен быть, для кого и как он будет развиваться во времени...

Маркетинговое позиционирование товара — это конкретизация стратегии позиционирования на уровне продукта. Здесь важно определить: Один и тот же продукт может иметь разное позиционирование для разных сегментов, но внутри каждого сегмента логика должна быть однозначной. Фокус на конкретной проблеме или сценарии использования. Работает, когда у клиента есть чётко осознаваемая потребность. В центре — эффект, который получает клиент. Подходит для сложных продуктов и услуг, где важен итог, а не процесс...

Маркетинговая стратегия — это не презентация и не список каналов. Это последовательность решений, каждое из которых опирается на предыдущее. Если нарушить порядок этапов, стратегия быстро превращается в набор несвязанных действий: вроде всё делаем правильно, но система не складывается. Ниже — понятная и рабочая последовательность этапов формирования стратегии маркетинга, без теории ради теории. Этапы маркетинговой стратегии — это логика движения: от понимания реальности к выбору фокуса и дальше — к решениям, которые можно реализовать и измерить...

Маркетинговая стратегия начинается не с каналов, инструментов и бюджета. Она начинается с целей. Пока они не определены, маркетинг легко превращается в набор разрозненных активностей: что-то запускается, что-то отключается, результаты вроде есть, но системы — нет. Разберёмся, что такое цели маркетинговой стратегии, чем они отличаются от тактических показателей и как они связаны со стратегией целевого маркетинга. Цель маркетинговой стратегии — это зафиксированный результат, к которому компания должна прийти за определённый период за счёт маркетинга...

Анализ спроса — одна из самых недооценённых задач в маркетинге. Часто под «исследованием спроса» понимают либо частотность запросов, либо субъективное ощущение «рынок живой». В результате решения принимаются на упрощённой картине, а ожидания от маркетинга не совпадают с реальностью. Разберёмся, что такое рыночный спрос в маркетинге, зачем его анализировать и как проводить исследование спроса так, чтобы данные можно было использовать в стратегии. Рыночный спрос — это не просто интерес к теме и не количество поисковых запросов...