Как мы перестали тонуть во входящих заявках и передали первичный разбор ИИ
Любой руководитель отдела продаж знает, как выглядит типичный день менеджера: почта и CRM пестрят заявками, но половина из них не по адресу. Один клиент перепутал компанию, другой ищет услугу, которой мы не занимаемся, третий просто «приценился». В итоге половина дня уходит не на продажи, а на выяснение - кто написал, откуда взялся контакт и стоит ли вообще тратить время. Мы тоже через это проходили. И в какой-то момент стало очевидно: команда утопает в рутине, хотя основная ценность - общение с живыми клиентами...