Найти в Дзене
6 часов назад
 • Вы подписаны

#экспертное_мнение

🔴 Больше выручки от дополнительных услуг: что изменилось в платформе «Умный отель Сбер» ❗️Вечер. Гость возвращается в номер после долгого дня и решает заказать ужин. Где найти меню? Работает ли ещё кухня? Куда звонить? На стойке приёма в это время оформляют заезд, отвечают на вопросы других гостей и пытаются найти забытый в номере рюкзак. Часто такая ситуация заканчивается просто: человек откладывает заказ, открывает приложение доставки или совсем отказывается от покупки. Отель теряет выручку, хотя нужная услуга у него есть, гость готов за неё заплатить, а сотрудник готов её оказать...

7 часов назад
 • Вы подписаны

#новости_гостеприимства

🔴 Онлайн-конференция «Туризм будущего: айти для устойчивого туризма» ❗️23 сентября премия «Туризм будущего» в рамках Международной Премии Туризм Будущего проводит онлайн-конференцию «IT для устойчивого туризма». Разговор о том, как технологии меняют клиентский путь, конечный продукт и опыт гостя, и какие ИТ-решения уже повышают эффективность бизнеса на практике. Конференция построена вокруг реальных кейсов: в программу берут только то, что работает у конкретных компаний, отелей и научных проектов...

7 часов назад
 • Вы подписаны

#новости_гостеприимства

🔴 От Калининграда до Якутска: в сентябре главные ресторанные столицы страны объединятся на Урале для обсуждения трендов индустрии ❗️22 сентября в Екатеринбурге состоится одно из главных событий гастрономического бизнеса России — Евразийский Ресторанный Форум. В «Хаятт Риджнси» съедутся успешные рестораторы, управляющие, бренд-шефы и топ-менеджеры со всей страны — от Калининграда до Якутска. География спикеров охватила ключевые макрорегионы России: эксперты соберутся на одной сцене, чтобы обсудить актуальные вопросы индустрии без скидок на разницу во времени и часовые пояса...

9 часов назад
 • Вы подписаны

#экспертное_мнение

🔴 СПА как причина выбрать отель: почему впечатления становятся новым конкурентным преимуществом ❗️Когда гость сравнивает несколько отелей одной категории и ценового уровня, номер, локация и рейтинг все реже становятся достаточным основанием для выбора. На первый план выходит другой вопрос: что человек получит во время пребывания помимо собственно проживания. 🗣️ В последние годы ответ все чаще связан со СПА — особенно когда речь идет о короткой поездке на выходные, а не об отпуске на неделю или две, уверен Александр Станкевич, основатель RAINZ...

9 часов назад
 • Вы подписаны

#новости_гостеприимства #аналитика

#новости_гостеприимства #аналитика 🔴 Цена не главное: как россияне выбирают жилье для путешествий ❗️Месторасположение, транспортная доступность и высокий рейтинг – основные критерии, по которым россияне подбирают жилье для путешествий внутри страны, рассказали в сервисе онлайн-бронирования жилья «Суточно.ру». Согласно исследованию «Суточно.ру», 71% туристов подбирают жильё для путешествий исходя из расположения и транспортной доступности объекта. Для 66% гостей в первую очередь важен высокий рейтинг...

Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент