WB Communications

Как превратить данные клиента в исследования для крупнейших СМИ Разобрали в кейсе, как за год выйти с аналитикой в Forbes, «Ведомостях», «Известиях» и регулярно оказываться на первой полосе «Коммерсанта». На примере работы с First Data показали, как мы превращаем обезличенные данные о покупках в инфоповоды, которые подхватывают десятки СМИ и каналов. Подходы, которые работают: — неподтвержденная гипотеза тоже инфоповод, ищем неочевидное и нелогичное; — перед запуском мониторим тему и никогда не повторяемся, если она уже недавно выходила у коллег; — отдаем исследование на эксклюзив одному изданию, это стандарт для работы с крупными СМИ. А подробно механику описываем в кейсе на сайте Бизнес-секретов.

Маркетинг для уставших Люди устали. И даже длинные выходные не помогают. Все устали от объема информации, ее скорости, от постоянного ощущения тревоги и много еще от чего. Усталость — главная эмоция этого года (да и нескольких последних, конечно). Как говорить с теми, кто устал? 1. Перейти от "крика" к приглашению к диалогу. Это проявляется в выборе тем, заголовков, любых формулировок; 2. Язык выбирать простой и понятный; 3. От стремления к мгновенной продаже перейти к сопровождению потребителя: советами, ответами на вопросы, нарративом; 4. Скорость тоже лучше снизить. Меньше, но в цель; 5. Выбирать темы, которые помогают заглушить чувство беспокойства, а не разогнать его. Эмпатия к аудитории. И в таком случае действительно появляется есть шанс быть услышанным в стремительном информационном потоке.

TikTok, YouTube и дети, которые управляют семейным бюджетом Тринадцатилетний подросток лайкает рецепт пасты в TikTok — и вечером семья готовит ее на ужин. Утром он показывает видео с новым парком аттракционов и планы на выходные уже сверстаны. Каким будет новый ремонт, какую машину купить, куда поехать в путешествие — дети влияют на все семейные решения, потому что благодаря ленте соцсетей знают, чего они хотят. Для бизнеса это не поколение будущего, а уже текущие decision makers (те, кто принимает решения). А значит, их интересы и их влияние стоит учитывать.