В Топе на Ozone

Возвраты — это неизбежная часть торговли на маркетплейсах, таких как Ozon. Независимо от того, насколько качественный у вас товар и как хорошо оформлена карточка, всегда будут случаи, когда покупатели захотят вернуть товар. Однако, вместо того чтобы воспринимать возвраты как проблему, продавцы могут использовать их как возможность улучшить свой сервис и оптимизировать бизнес-процессы. В этой статье мы рассмотрим, как эффективно управлять возвратами на Ozon, минимизировать их количество и извлечь максимальную пользу для вашего бизнеса...

Для успешной торговли на Ozon важно выбрать подходящую модель работы с маркетплейсом. Две основные модели — FBO (Fulfillment by Ozon) и FBS (Fulfillment by Seller) — имеют свои особенности, преимущества и недостатки. Выбор между ними может значительно повлиять на эффективность бизнеса, затраты и удобство работы. В этой статье мы рассмотрим, какие плюсы и минусы есть у каждой модели, и как выбрать оптимальную стратегию для вашего бизнеса на Ozon. FBO (Fulfillment by Ozon) — это модель, при которой...

Чтобы увеличить оборот в 2,5 раза, важно сосредоточиться на доработке своей конверсионной воронки. Что именно включает в себя этот процесс? Давайте разберемся по шагам. Первый этап — это видимость вашего товара в поисковой выдаче. Сколько людей смогут найти ваш товар, вводя различные поисковые запросы? Оптимизация карточки товара под ключевые слова поможет увеличить количество показов и привлечь больше потенциальных покупателей. CTR показывает, насколько эффективно ваша карточка товара привлекает внимание в поиске...

Недавно была представлена информация о новом тарифе Эконом — выгодном решении для продажи недорогих товаров. Теперь этот тариф стал доступен: завершено тестирование, обновлены условия, и с 1 августа тариф открыт для всех продавцов. Теперь каждый продавец может решить, подключаться к нему или нет. Тариф Эконом предназначен для товаров с ценой до 500 ₽. Такие товары отправляются не по одному, а партиями — от 2 до 6 штук в коробке, максимум до 12 штук. Это позволяет снизить количество операций, а значит, и уменьшить стоимость услуг Ozon...

С 15 августа 2024 года Ozon внесет изменения в ваш договор и с 8 августа 2024 года обновит регламент для продавцов, торгующих со складов Ozon. Вот основные моменты, которые вам нужно знать: Возвраты без претензий по качеству: Клиентские возвраты, не имеющие претензий по качеству, будут отправляться на повторную продажу на склады Ozon. Возвраты с жалобами: Возвраты с жалобами на повреждения или брак будут отправляться обратно к вам. Для FBS все возвраты без претензий по качеству будут по умолчанию отправляться на повторную продажу на склады Ozon...