Управление возвратами на Ozon: Советы и трюки для продавцов
Возвраты — это неизбежная часть торговли на маркетплейсах, таких как Ozon. Независимо от того, насколько качественный у вас товар и как хорошо оформлена карточка, всегда будут случаи, когда покупатели захотят вернуть товар. Однако, вместо того чтобы воспринимать возвраты как проблему, продавцы могут использовать их как возможность улучшить свой сервис и оптимизировать бизнес-процессы. В этой статье мы рассмотрим, как эффективно управлять возвратами на Ozon, минимизировать их количество и извлечь максимальную пользу для вашего бизнеса...