ВТБ для бизнеса

Путь от одного клуба до бизнес-экосистемы со своими ресторанами и салонами красоты прошли основатели и команда фитнес-клубов ohana. Какие подходы к клиентам, управленческие решения и рекламные инструменты помогли им этого достичь? Опытом компании поделился Сергей Батин – директор по маркетингу сети фитнес-клубов ohana. Читайте наше интервью и используйте успешные приемы в своем деле. В первый год ресторан и студия красоты у нас были не свои, их открывали арендаторы. Но вскоре стало ясно: мы не можем контролировать качество услуг в них на должном уровне...

Семён Фоломеев, основатель и руководитель Ambient Park by Russian Seasons, собрал более 1500 инвесторов, запустил проект всего за два года и выстроил команду, которой можно доверять без микроменеджмента...

А вы знали, что с годами клиенты всё больше стремятся к универсальности, что премиум товары продавать проще, а физические магазины могут повышать востребованность в эпоху маркетплейсов? В нашем интервью Руслан Хусеинов, генеральный директор сети детских магазинов Rant, поделился опытом, полезным для любого бизнеса. Мы почувствовали это в момент, когда рост перестал быть случайным. Появились понятные каналы привлечения — как за счёт рекламных коммуникаций, так и органического спроса. Стало ясно, что это не разовая удача, а воспроизводимая модель...

В интервью с Антоном Родиным рассказываем о сервисе, а также о процессах внутри бизнеса, которые помогают контролировать качество работы сотрудников и соответствовать запросам клиентов. Антон, как вы пришли к идее открыть химчистку и почему выбрали именно эту нишу? Идея возникла в 2020 году, с началом пандемии. Именно тогда я не смог сдать испачканную рубашку в химчистку. Сервисы не предлагали быстрого забора вещей, а доставка стоила, на мой взгляд, неоправданно дорого, если сдать только одну вещь...

Промышленная компания «ДАЛКОС» управляет 9 филиалами по всей России, а география развития бизнеса выбрана неслучайно. Они открываются там, где работают их заказчики, чтобы глубже понимать потребности, процессы и быстро включаться в решение задач. Но как за масштабом не потерять себя и команду? Об этом рассказал Сергей Отводенков, директор по стратегическому и финансовому развитию. Когда процессы стандартизированы, команда автономна, а финансовая модель устойчива. Например, у нас 9 филиалов, и мы открываемся там, где работают наши заказчики, чтобы быстро решать их задачи...