«"Это не мой манипулятор!": как мы разрулили скандал с доставкой техники через всю страну»
Сегодня хочу поделиться историей, которая заставила нас попотеть. Это тот случай, когда сделка висела на волоске, эмоции зашкаливали, а договор казался бесполезной бумажкой. Все началось с обычного запроса от крупного холдинга и превратилось в многонедельный триллер с 🚛автовозом, сменой поставщика и отказом от приемки. Рассказываю, как мы выпутались и чему научились. Часть 1. Дорога к ошибке К нам обратился крупный холдинг. Им был нужен манипулятор. Клиент предоставил коммерческое предложение от поставщика, с которым мы раньше не работали...
