VOLUM consulting

Искусственный интеллект — рабочий инструмент, который повышает эффективность компании. Бизнесы, которые начинают тестировать ИИ сегодня, быстрее выходят на новый уровень продуктивности, качества процессов и конкурентного преимущества. Ниже — подробный разбор того, как внедрять ИИ, как оценить его пользу и как обучить команду пользоваться новыми инструментами. ИИ берёт на себя повторяющиеся задачи: обработку и классификацию документов, сортировку заявок, ответы на типовые вопросы клиентов. Чат-боты...

Осень — хорошее время, чтобы подпитываться примерами сильных лидеров. Мы собрали подборку фильмов, которые помогают взглянуть на лидерство под разными углами: от спорта и бизнеса до политики и искусства. Каждый из них даёт пищу для размышлений о стратегии, командной работе и личной ответственности. История короля Георга VI, который с помощью логопеда преодолевает заикание, чтобы обратиться к нации в сложный момент истории. Ключевой посыл: смелость признать уязвимость и доверие к партнёрам открывают путь к сильному лидерству...

Сегодня люди — главный ресурс компаний. Именно команда определяет, вырастет ли бизнес или останется в изначальной точке. Поэтому многие руководители всё чаще обращаются к HR-консалтингу. Что это такое? Когда он необходим? И какие результаты даёт? Давайте разберёмся подробнее. HR-консалтинг — это профессиональная поддержка по оптимизации процессов управления персоналом от сторонних экспертов. Эксперты анализируют, как устроена работа в компании, и подсказывают, какие шаги помогут: Главная цель —...

После обучения участники уходят довольные. В чатах — смайлики, в анкетах — «пятёрки». А через неделю всё возвращается на круги своя: поведение не поменялось, процессы остались прежними, результата не видно. Знакомо? Чтобы обучение действительно работало — важно уметь его оценивать. Не по эмоциям, а по последствиям. Для этого больше полувека назад Дональд Киркпатрик предложил модель, которая до сих пор остаётся актуальной. Особенно в командах, где развитие важно не для галочки. Обучение — это инвестиция...

Всё чаще рабочий день заканчивается... никогда. Особенно если вы работаете из дома. Вы проверяете чат перед сном, отвечаете на письма во время ужина, держите ноутбук под рукой даже в выходные — потому что «а вдруг что-то срочное». Если это про вас, вы не одиноки. По данным Global Workplace Analytics, в 2025 году около 25–30 % офисных сотрудников по всему миру работают удалённо на постоянной основе. А гибридная модель становится основной в большинстве крупных компаний — её предпочитают до 80 % специалистов...

Фильмы — хороший способ отдохнуть и порефлексировать. Иногда всего одна сцена может навести на важную мысль, а история героя — стать поводом пересмотреть свой подход к различным ситуациям. Мы собрали подборку из четырёх фильмов, которые можно посмотреть в выходные, чтобы зарядиться вдохновением и энергией на новую рабочую неделю. Это реальная история Эрин Брокович — женщины без юридического образования, с тремя детьми на руках и сильным характером. Начав работать в небольшой юридической фирме, она случайно наталкивается на документы, указывающие на масштабное загрязнение воды в городе...

Как организовать обучение так, чтобы участники были вовлечены в процесс? Чтобы материал сразу переносился на практику? Ответ — в активных методах обучения. Это совокупность приёмов, благодаря которым человек становится полноценным участником процесса: размышляет, действует, общается, анализирует. Активные методы помогают быстрее понимать материал, лучше запоминать ключевые идеи и, главное, — интегрировать полученные знания в практику. Подход важен как в корпоративной среде, так и в образовательных проектах для широкой аудитории...

«У нас в команде никто ничего не хочет». «Люди пассивные, как будто им всё равно». «Мы вкладываемся в развитие, но это не мотивирует». Это мысли, которые могут посещать лидеров. Чаще всего они связаны с непродуктивным поведением человека, группы или команды. Но что это за явление и почему оно так часто становится причиной разочарования? Непродуктивное поведение — форма реакции, которую выбирает человек, если: Это может выглядеть по-разному: Непродуктивное поведение — это не характеристика личности...

О том, что должен знать каждый, кто работает с группами — от HR и руководителя до педагога и бизнес-тренера. В корпоративной культуре XXI века обучение стало новой валютой. Компании инвестируют в развитие сотрудников не меньше, чем в оборудование или маркетинг. Однако чем дальше заходит эта гонка за улучшением компетенций, тем очевиднее становится парадокс: вложения растут, а эффективность обучения — нет. Почему тренинги, выстроенные по всем методическим канонам, срываются? Почему кейсы, на которые...

В бизнес-книгах редко пишут о том, что чувствует руководитель, когда компания переживает ребрендинг. Там — схемы, гайдлайны, стратегии. В жизни — бессонные ночи, метания между «это точно то самое имя?» и «а вдруг никто не поймёт», бурные обсуждения, внезапные инсайты и не менее внезапные провалы. Ребрендинг — это про зрелость. Про новые смыслы. Про необходимость взглянуть в лицо будущему и признать, что старый образ уже не подходит. Вместе с Александрой Михеевой, СЕО VOLUM consulting, расскажем о том, как проходил ребрендинг внутри нашей компании...

Кажется, что сегодня коучинг повсюду. Но если копнуть чуть глубже, становится очевидно: не все подходы одинаково эффективны. При работе с командами мы всё чаще обращаемся к спиральному коучингу. Он помогает заглянуть глубже: в мотивации, в поведение, в культуру. Не только клиента, но и свою собственную. Это технология, основанная на концепции Спиральной динамики, которую мы применяем в нашей работе. Мы рассказывали о ней в рубрике «#книжныйсовет» в Telegram — там же можно найти вводную информацию и рекомендации по книге...