Найти в Дзене
Главные принципы Мариновича Стратегические курьезы, с которыми я столкнулся в 2020 году
1. Владелец крупной онлайн-платформы обращается с запросом провести сессию стратегического Развития в 2021 году. После обсуждения по зуму от него приходит письмо с 17 пунктами, где от меня требуют гарантий, что Стратегия будет реализована. 2. Владелец компании с оборотом 12 млн рублей и персоналам 12 человек назвал себя Президентом, завёл Вице-Президентов и запретил персоналу общаться с собой напрямую. Визитки сделал золотые. 3. Захожу однажды в "Хлеб Насущный" на Ленинградском вокзале и вижу...
2 недели назад
Слова, которые мы хотели бы внедрить в умы клиентов и сотрудников
Достаньте устав вашей компании и на второй странице вашего устава есть такое определение: Цель создания - это извлечение прибыли. Очень полезная фраза, потому что к сожалению, жизнь показывает, что часто у владельцев компаний, у руководителей компании, у генерального директора или у водителя или маркетолога и тд. в голове отсутствует слово "прибыль".Достаньте устав вашей компании и на второй странице вашего устава есть такое определение: Цель создания - это извлечение прибыли. Очень полезная фраза,...
2 недели назад
Взаимодействие с бизнес партнерами
Сколько внимания и как его уделять партнерам, от которых зависит успех вашей компании? Итак, этому меня этому научил Рустам Тарико, владелец холдинга "Русский стандарт". "Русский стандарт" - огромная компания, номер один на рынке. При этом, Рустам всегда сам звонил и говорил о том, что где-то на полке в магазине он увидел, что что-то не так. Для меня это был очень крутой урок, что невзирая на то, что он владелец какой-то огромной компании, он всегда должен понимать и откуда идут деньги (именно от продаж в магазине)...
2 недели назад
Что я пытаюсь доказать себе? И как это влияет на успехи в бизнесе?
Пришел вопрос от подписчика: Что я пытаюсь доказать себе и как это влияет на успехи в бизнесе? Неожиданная постановка вопроса. В моей картине мира, если ты пытаешься что-то себе доказать, то ты как раз стремишься достичь этого, ставишь эту цель и шаг за шагом становишься сильнее. Если ты пытаешься что-то делать и это подрывает, то тогда, наверное, надо работать с какими-то деструктивными вещами, в том как ты делаешь дела и вот здесь как раз нужна бизнес психология. Давайте немножко об этом поразмышляем,...
2 недели назад
Как понять, что мешает мне стать успешным лидером?
Как понять, что мешает мне добиться перемен, которые сделают меня более эффективным лидером? Первое, на самом деле надо договориться о том, кто такой лидер. Потому что, к сожалению, бытует мнение, что лидер - это энергичный человек, некий бизнес-герой, который лезет на амбразуру и показывает как нужно. И в результате это превращается в то, что вы становитесь тем, кто все всем напоминает, доделывает, пинает, хвалит, ругает и так целый день. На мой взгляд, это не лидерство. Хотя, многим владельцам компаний нравится чувствовать свою незаменимость, и вот так они себя ведут...
2 недели назад
«Я ничего не буду менять, и будь что будет!»
Неделю назад написала мне владелица сети магазинов: «Помогите навести порядок, надоело все тащить самой. Было 7 магазинов, 4 стали убыточными, закрыла их, потеряла кучу денег. А все потому что моя заведующая, которая работала 5 лет, ушла от меня к конкурентам. Все сразу и упало. А я ж ей доверяла, она все вела, все делала, и ушла, бросила все! А я квартиры сдавала, я ничего в рознице не понимаю. Что мне делать?» Я ей отвечаю: Во-первых, посчитать финансы и разобраться в реальных расходах и доходах...
2 недели назад
Роль эмоций в управлении командой
Дайте людям почувствовать, что Вы к ним хорошо относитесь. И это очень часто работает. И в команде всё то же самое: стройте отношения! Вообще я люблю повторять, что Россия- это страна отношений, и Белоруссия, Америка, Япония–страны отношений. Мы же люди. Мы отличаемся от камней, от брёвен именно тем, что у нас есть эмоции, у нас есть чувства. И это очень ценно. Ведь человеческая природа в нас, как бы это сказать, осознанная цивилизация, осознанное образование, это такой тонкий слой, а внутри бурлят страсти, бурлят эмоции...
2 недели назад
Перфекционисты-достигаторы, кто они?
У меня особое отношение к перфекционистам. Это люди, которые хотят идеально сделать продукт или услугу. И поэтому ... не доводят дело до результата! Но есть редкие перфекционисты-достигаторы, которые делают качество своей религией и создают на базе принципа «делать лучше» успешные бизнесы. 3 года назад я проводил стратегическую Сессию развития бизнеса для Бориса Геберовича, владельца стоматологии «СуперСмайл», и он меня тогда истерзал бесконечными «А что? А как? А кто? А сколько? А когда? А NPS сколько?!» Но зачёт идёт по результату...
2 недели назад
О разработке стратегии развития компании с собственниками и топ-менеджментом
«Мысль, которая владеет собственником компании, становится материальной силой!» (С) В.Маринович Отношения между партнёрами могут компанию вынести в космос или развалить ее. Меня часто рекомендуют тем собственникам, кто уткнулся в потолок продаж. Есть для таких случаев прекрасный инструмент - разработка стратегии развития компании с собственниками и топ-менеджментом. Однажды позвонил мне Сергей, собственник компании по производству гидравлического инструмента с предложением встретиться и обсудить как разработать практический план развития компании...
2 недели назад
Практика создания бренда
Посмотрите на автомобиль BMW. Автомобиль - это железо. Но в рекламных роликах машина всегда показана дерзкой, быстрой, маневренной, живой - то есть демонстрирует все те качества, которые и ассоциируются с именем бренда. Все знают, что БМВ для драйверов - это спортивная машина. А все это значит, что мы видим бренд живым. Точно так же покупая Volvo, мы платим за качество, выбирая роскошные часы, мы выбираем статус. История - это эмоции, а эмоции - это мотивация к покупке. Хорошо продуманная история позволяет продать любой продукт за любые деньги...
2 недели назад
Создаём эффективную команду
Пожалуй, ничто я не воспеваю с таким энтузиазмом, как грамотно собранная команда. Большим кораблём в одиночку не управляют, и именно ваши люди, ваша команда может задать вашему бизнесу движение вверх или же свести все ваши усилия к нулю. Поэтому работа над командой – это инвестиция, которую невозможно переоценить. Но как сделать всё правильно? Именно об этом и пойдёт речь. Говоря о взаимодействии с людьми, многие пускаются в рассуждения о природном магнетизме, обаянии и умении «чувствовать людей»...
2 недели назад
3 главные зоны ответственности собственника
Я убежден, что есть только 3 главные ответственности у собственника любой компании : 1. Развивать компанию. Никто, кроме собственника не может развивать компанию. Невозможно пригласить менеджера и сказать: «Давай, делай мне развитие». Не работает. Это может сделать только собственник. Понимать, как развивать компанию и какие продукты развивать – это ответственность собственника. 2 .Если Вы приняли решение, как продукты вы новые создаете и куда развиваетесь, то Вам нужно обеспечить ресурсы. И тоже не получится найти менеджера и сказать: «Эй ты, найди мне 16 миллионов долларов, или 160»...
2 недели назад