Виктория Шматкова медицинский маркетолог, основатель ZERTS

Все как один: sostav, habr, rbk, а вслед за ними множество агентств пишет об AL помощниках, чат ботах. 👉 Да, это автоматизирут работу колл-центра и экономит ФОТ. 👉 Да, это работает 24/7 в отличие от админов. 🤓 Пишу на слайд этот тренд и доводы убедительные. ✅  А в это время, захожу на сайт клиники в Дмитрове ТЗ клиника.  У меня там дача и владелица клиники- моя подруга и член нашего клуба Assister club. Обычно делаю там процедуры всякие, и записываюсь у нее, у моей Ани:)  А там на сайте в верхнем меню значок MAX рядом с телефоном. Думаю, щас я вас и проверю. Пишу. И... мне быстро отвечают, записывают, живые люди, общаются, как раньше в вотсап...

👉 Писала вам недавно пр него. Я у себя пробовала и отключила. Приглашение на выставку сработало, а реклама на товары - слишком дорогие лиды получились. ✅ и вот IT-шники придумали другую фишку. 👉 Берем ваших 3 конкурента (тех к кому могут прийти ваши пациенты или уже ходят). 👉Вычисляем кто им звонил. 👉 Отправляем именно им вашу рекламу в ммс (или смс). 📌Для медицины есть кейсы, но лиды получаются не дешево...

? ✅ Еще один мировой тренд в маркетинге- кроватная рутина. 👉 Люди выбирают, ищут, оставляют заявки в телефоне, ночью, уже в кровати. А что вы сделали для того, чтобы вам написали, прямо там, в кровати, ночью? ✅ Смотрю GSM клинику, на главной вотсап и телеграм. Ребят, вы не в курсе, что они не работают? ✅ Смотрю небольшую клинику в Дмитрове (в прошлый раз писала про них)- там max и отвечают живые люди, быстро отвечают. Вероятно ночью сразу не ответят, но верю, что на утро, напишут. ✅ Смотрю, кто разработал сайт Дмитровской клинике - захожу к ним на сайт, думаю, надо же какие молодцы, а там написано, цитирую: IT компания нового поколения...

Продвижение. Маркетинг» ✅ которая пройдёт в рамках деловой программы выставки BEAUNITY 2026 (ex. INTERCHARM Professional) 🤓 От меня промокод КЕЙСЫ25, по которому можно получить скидку на билет 25%. И это не шутка:) ✅ Регистрация и программа по ссылке https://beaunity-expo...

? Еще один термин в управлении, на котором можно остановиться. 🤓 Юниты - единицы. А значит - это расчёт прибыльности базовой единицы бизнеса — юнита. 👉 Это может быть один клиент, один заказ, один товар, продукт. У нас в медицине это: ✅ Выручка/ прибыль на кв.м. площади; ✅ Выручка/ прибыль на 1 клиента- оттуда разделим их на ABC группы; ✅ На 1 пациента в течении жизни с клиникой; ✅ На одно кресло; ✅ На 1 врача или 1 сотрудника; ✅ На каждый продукт или услугу/ программу. Зачем считать - чтобы принять правильные управленческие решения: 👉 вводить новые продукты/ удалять не прибыльные; 👉 решать...

👉 Люди пользуются агрегаторами и платформами, маркетплейсами, а не сайтами компаний. ✅ Вы видели аналитику выше, Авито номер один по новым пациентам в медицине. ✅ А продокторов похоже выдает самые дешевые лиды сейчас, учитывая стоимость контекстной рекламы ✅ Но вот вам новая платформа: «Яндекс Медицина» (на самом деле уже год ей). это отдельный раздел экосистемы Яндекса, предназначенный для поиска врачей, клиник и медицинских услуг. Компания Яндекс запустила новую тему — «Медицина». Теперь пользователи могут быстро выбрать врача или клинику, сравнить предложения и записаться на приём в одном интерфейсе...

скопилось небывалое количество денег. И они не готовы снимать с депозитов и тратить большую сумму. Считают больше, чем обычно, стали более рациональными. 😎 Не верите? Я тоже думала, что это не про нас, но поменяла банк для зарплатного проекта (который выгоднее, лучше, с вип картами и т.д.). 👉 Оказалось, что многие сотрудники были не готовы менять банк, потому что у них депозиты! 🤓 А депозиты знаете у кого? У тех, которым мы всегда платим зарплату первыми, потому что зарплата у них не такая высокая, а им кормить семьи (ну мы так думали...). А они получают и складывают на депозиты. 👉 Они не лечатся платно, они не тратят...