vertcomm

Еще пару лет назад обвес был утилитарной вещью. Сегодня его можно увидеть буквально везде: на телефонах, сумках, рюкзаках, ключах, бутылках, ремнях и даже кроссовках. Карабины, паракорд, бусины, брелоки, игрушки, подвески — кажется, мы снова начали собирать вокруг себя маленькие истории. Но почему именно сейчас? Ответ гораздо интереснее, чем кажется. Самый заметный аксессуар последних лет — шнур для телефона через плечо или на запястье — появился вовсе не как украшение. Его популярность выросла...

Весной команда vertcomm стала частью Апгрейд Ретейл — одной из крупнейших конференций для ретейла, e-com и технологичного бизнеса. Для нас участие в событии стало возможностью выйти на новую аудиторию и показать, как сегодня работает мерч: в коммуникации, в HR-задачах, в опыте бренда и в повседневной жизни человека. Мы давно работаем с крупными компаниями и сильными брендами, но на Апгрейд хотелось расширить круг контактов и познакомиться ближе с теми сегментами, где наше присутствие раньше было менее активным...

Мы привыкли считать, что внутренняя коммуникация живет в письмах, рассылках, сообщениях. Через них компания ставит задачи, делится новостями, объясняет изменения, поздравляет, благодарит, напоминает о важном. Это рабочий и понятный формат. Он действительно помогает быстро донести информацию. Но есть нюанс: даже хорошее письмо чаще всего живет очень недолго. Его прочитали, поняли, закрыли — и пошли дальше. Оно решает свою задачу в моменте, но редко становится частью более длинного впечатления о компании...

Мы с командой vertcomm часто слышим вопрос: «А чем вы занимаетесь?» И каждый раз понимаем, что ответ «делаем мерч» звучит слишком абстрактно и для объяснения нужно время. А «сувенирка» — вообще не про нас. Потому что мерч это не предмет. Это коммуникация. Когда мы создавали собственную коллекцию, мы честно задали себе вопрос: Что такое мерч на самом деле? Не для клиента. Для себя. Мы не хотели просто выпустить худи с нашим логотипом, нам важно было создать предмет, который объясняет, кто мы. Так появилась концепция «Мерч — это»...