Агентство маркетинга | Вероника Белоус

В мире, перенасыщенном маркетинговыми призывами, существует фундаментальная ошибка, которую многие бизнесы совершают снова и снова. Они приходят к нам с протянутой рукой, прося наше самое ценное — время и внимание, — еще до того, как предложат что-либо взамен. «Зарегистрируйся в предсписок», «оставь свою почту», «потрать время на просмотр» — эти просьбы звучат в пустоту, потому что нарушают один из самых мощных законов человеческого взаимодействия. Это старое и доброе правило взаимного обмена, согласно которому мы чувствуем себя обязанными вернуть другому то, что он нам дал...

Но если говорить о том, как именно достигается этот результат, различия между инфобизнесом и традиционным оффлайн-бизнесом становятся очевидными. Законы маркетинга работают одинаково и в инфобизнесе, и в оффлайне, но ключевое различие — в скорости. Инфобизнес — это бешеный темп и мгновенные решения. Здесь ты либо запускаешь новое предложение и эфир за сутки, либо конкуренты уже впереди. Стратегия «сегодня придумал — завтра продал» стала основным драйвером роста рынка. Оффлайн-бизнес — это долгие процессы и стратегический подход...

*Не является рекомендацией. Текст статьи — мнение одного специалиста. Российский рынок онлайн-образования — это отрасль, которая всё ещё довольно молодая. Мы привыкли, что все тренды обычно приходят к нам с Запада, и прежде всего — из США. В Европе ситуация обстоит немного иначе, она отстаёт от нас и по качеству инфопродуктов, и по способам запуска проектов, набору аудитории и так далее. Если сравнить два рынка, США и Россию, можно понять, что нас ждёт в будущем, но, конечно, с поправкой на специфику российского рынка труда и менталитет...

«Вдруг я не такой уж и эксперт? Что если люди заплатят, а я не смогу дать им что-то по-настоящему ценное?» Эту или похожие фразы я обязательно слышу примерно раз в неделю на консультациях. Это очень сильный и распространённый страх у экспертов, который, по сути, является страхом публичного разоблачения, а также неуверенности в собственных силах и компетенциях. Он часто встречается у людей, которые привыкли к высокому уровню самокритики или имеют амбиции, стремясь к совершенству. Вот несколько шагов, которые помогут отработать такой страх: 1...

Иногда мы экспериментируем с форматами продвижения. Однажды предложили выбор: заплатить за обучение или пригласить трёх друзей и учиться бесплатно. Большинство выбрало второй вариант. Но когда предложили пригласить друзей ради полезного контента или бонуса, энтузиазма почти не было. Почему так? Деньги – понятная и ощутимая ценность. Экономия воспринимается сильнее, чем потенциальная польза. Человек сразу видит, что может избежать трат, а вот выгода от информации кажется размытой. Мы сильнее боимся потерять, чем радуемся приобретению...

Анализ конкурентов — важный шаг в создании успешной стратегии продвижения в любой социальной сети. Он помогает понять, что работает в вашей нише, какие методы используют конкуренты и как выделиться. Но что, если я скажу, что это вчерашний день? Первым шагом всегда было определение конкурентов: Для поиска конкурентов вы: Далее начинается кропотливая работа, которая становится базой для всех будущих стратегий: от разработки продукта до рекламных кампаний. Создаете таблицу, куда включаете:...

Каждый день пользователи интернета сталкиваются с сотнями рекламных объявлений. Но замечают ли они их? Ответ — не всегда. Это явление называется "баннерная слепота" и оно уже давно изменило подходы к цифровому маркетингу и рекламе. Баннерная слепота — это состояние, при котором люди автоматически игнорируют рекламные баннеры на веб-сайтах и в приложениях. Пользователи могут видеть баннеры на экране, но их мозг не фиксирует эти объекты, потому что они воспринимаются как "шум". Это явление было впервые описано в начале 2000-х годов в рамках исследований пользовательского опыта (UX)...

Инфобизнес активно использует психологические механизмы, чтобы привлечь и удержать клиентов. Среди ключевых стимулов можно выделить влияние социума и привязанность. Эти механизмы работают на уровне человеческой психологии, побуждая людей начинать обучение и оставаться вовлечёнными до конца. Люди склонны следовать за большинством и стремятся соответствовать социальным нормам. Этот эффект используется в инфобизнесе через демонстрацию успехов учеников и клиентов. Такие истории создают впечатление, что достичь аналогичных результатов легко и доступно каждому...

Методичка по проведению проблемных интервью с клиентами Основана на книге Роба Фитцпатрика «Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?» Основная цель — выявить истинные боли, мечты и потребности целевой аудитории, чтобы подстроить продукт под реальные запросы клиентов. Цитата: «Говорите с ними об их жизни, а не о вашей идее». Опишите, кто ваши потенциальные клиенты (возраст, статус, проблемы и цели). Это поможет вам более точно сегментировать аудиторию и подстроить вопросы интервью под каждый сегмент...

Без реальной обратной связи с аудиторией вы основываетесь на своих собственных предположениях. В результате, ваш продукт может оказаться никому не нужным. Цитата: "Говорите с ними об их жизни, а не о вашей идее" — Роберт Фитцпатрик. Вы испытаете ложное чувство уверенности Когда вы спрашиваете людей: "Тебе понравится мой продукт?", большинство из них, скорее всего, скажут "Да!". Это ложное подтверждение, которое обманчиво подпитывает вашу уверенность. Люди не хотят вас расстраивать, но это не значит, что они купят ваш продукт...

Как часто вы задумывались о том, что будет с вашей профессией через год-два? А что, если мы скажем, что многие привычные роли — копирайтер, контент-маркетолог, редактор — просто исчезнут? Нет, это не очередная страшилка про "ИИ всех заменит". Это уже происходит. Крупные компании по всему миру сокращают штаты контент-специалистов, оставляя одного-двух человек вместо целых отделов. Кто остаётся? Тот, кто умеет работать с ИИ. Но тут есть подвох: ИИ не волшебная таблетка. Без знаний, как правильно его использовать, вы получите "пластиковый контент" — скучный, бездушный и неработающий...