Владислав Деханд

Информирую по ситуации с «эталонным» клиентом. Будет наглядным кейсом. В конце прошлого года провели созвон. В течение трех дней подготовили КП, ну и, естественно, договорились получить ОС уже после каникул. Уходили на паузу с информацией, что проект точно будет делаться. Спустя пару дней после праздников, чтобы излишне не торопить, связались для уточнения статуса...

Слежу в запретграмме за парой медийных принимателей. И у меня крепнет ощущение, что они либо киборги, либо звездуны. Сегодня в 10 утра открываю сториз — а он уже и чекап сделал, и в качалке отзанимался, и в офисе как штык. Я вот встал в семь. Утренняя рутина: поел, помылся, собрался. Сел работать. Написала бухгалтерия, а потом… Потом полдня провозился с документами. Переделывал акты, чтобы год закрыть, подписывал какие-то решения, валютный контроль проходил, чтобы дивиденды вывести. Короче, уже три часа дня — и я только этим и занимался. Сказать, что я плохо делегирую? Ну, сложно...

Пытался как-то зайти в комьюнити Гребенюка. Зашёл, отдал 5к, а получил, по сути, просто базу знаний: вещи очевидные, которые и так знал или мог найти в открытом доступе. В целом кое-что было занятно, но на тот момент ценности для себя не увидел. Ну и отписался. Думал, что если понадобится, то вернусь. И вот в новом году с новой стратегией появилась необходимость в нетворкинге, и я вспомнил про тамошнее комьюнити...

Поймал себя на мысли, что не могу без операционки. Как бы странно это ни звучало, стратегия у меня не рождается без погружения в текучку. А в последний год этого не было. До этого была другая крайность: я был по уши в работе. Сам и проект-менеджер, и продажник, и весь маркетинг на мне. Работал день и ночь, пока не решил разгрузиться. Взял отдельного PM, сейлза и помощника по маркетингу. И тогда начал жить в парадигме «сяду и буду думать о стратегии». Со временем понял: мало того что наемные люди делают всё не так, как тебе хочется, так ещё и без операционки мысли о стратегии не идут...

Надеюсь, у всех всё хорошо, все отдохнули и зарядились энергией. Я, вроде бы, да. Параллельно праздникам фоном бездельничал над глобальными делишками. Вроде бы определился с вектором — появилось понимание, как будем трансформироваться в 26-м году. Куда будем делать акценты: в маркетинге, продажах, производстве. И главное — как будем менять позиционирование. Кстати, на праздниках Токовинин в своём канале (https://t.me/mtokovinin/519) запустил челлендж с бизнес-идеями. Первые две были напрямую связаны с тем, чем занимаемся мы (ИИ и Telegram)...

1 месяц в минусе (июль) 2 — около нуля (январь и декабрь) Остальное вроде бы в плюсе Не хочу показывать цифры, уж извините, но прикрепляю скрин с динамикой оборота за 25-й год. Можно видеть четкую сезонность: март-май и сентябрь-ноябрь — все хорошо; декабрь-февраль и июнь-август — тишина...

Где-то полгода используем Бизнес Секреты как основную площадку для публикации статей. Тогда выбрали их из-за статуса площадки: когда отправляешь клиентам ссылки, информация с БС выглядит авторитетнее других платформ. Да и наш контент-менеджер по опыту говорил, что там неплохой трафик и по охватам, и по качеству. Но платформа, честно говоря, специфическая. Во-первых, ссылками там особо не побалуешься, можно только на главную или в крайних случаях. Как следствие, прямого трафика оттуда не особо много...

Агентский бизнес — это так, для души. Так то я в ФИФЕ — пытаюсь свой Челси к победе в Английской Премьер-лиге привести 🏴 К чему я это? ФИФА — наверное, единственная игрулька, в которую я полноценно играю. И в основном в режиме карьеры. Для не-шарающих: это когда ты типа становишься тренером команды, развиваешь её, покупаешь-продаёшь игроков, раскачиваешь молодёжку. И я как-то поймал себя на мысли, что мне с детства сам процесс игры всегда был постольку-поскольку. А вот истинный кайф и драйв я получал от управления и построения системы...

Только что провели с командой созвон с одним очень интересным клиентом. Точнее, пока ещё потенциальным. Это корпорат с чёткой и понятной задачей по автоматизации внутренних процессов через чат-бота. Задача сама по себе несложная, но потенциально может сэкономить клиенту кучу рабочих часов и много денег. Всё разворачивается во внутреннем контуре. По крайней мере, на первый взгляд, клиент не стремится сэкономить во что бы то ни стало. Подход взвешенный. Хотят найти гарантированное решение за справедливые деньги и в адекватные сроки. Ничего ни у кого не горит. А ещё, на стороне клиента есть свои квалифицированные люди...

Начитался умных дядек. Говорят, мышление у меня «бедное» — потому что цели сиюминутные, хватаюсь за быстрый профит. Мол, надо забить и думать глобально — тогда и деньги придут. И знаете, в чём-то они правы. Был у меня период, когда я так и делал: придумал себе сказку-цель и жил с мыслью, что к ней иду. Работал, потихоньку денежку откладывал и получал удовольствие. А потом бац — и всё изменилось. Появились обязательства: первые люди на зарплате, крупная покупка с ежемесячным платежом, какой-то уровень комфорта... Эффект «гранитной плиты» на голову. Под таким давлением не до мечтаний. Ищешь ближайший способ вынырнуть, сбиваешься с курса — и вот он, порочный круг...

Я, конечно, всё понимаю — бывают разные ситуации, когда клиенты вынуждены выбрать тупо самого дешманского подрядчика. Кто-то готов получить продукт из говна и палок и мириться с вечными багами. Кто-то готов выбрать не компанию, а фрилансера или команду фрилансеров и брать на себя риск так и не запустить проект. Кто-то готов сам всё тестировать и воевать за каждый пиксель, тратя десятки, а то и сотни часов своего времени. Кто-то считает, что вообще сам сможет менеджерить команду разработчиков...

Хайп и мегатренды Нам очень повезло поймать волну хайпа вокруг мини-приложений. Когда их запустили в Телеге, мы уже вовсю делали ботов. Естественно, клиенты по инерции пошли к нам и за мини-апками. Потом наступил 24-й год с Hamster Combat и всем этим ажиотажем. Все говорили, что Телега станет WeChat'ом. Мы и правда шли по этому вектору и строили на этом всё своё позиционирование и маркетинг. Сейчас, с ограничениями в Телеге и другими событиями, тренд потихоньку ушёл. Рынок mini-apps, конечно, остался, но это уже не панацея, а просто один из инструментов. Он подходит одним и не подходит другим...