Я РАБОТАЮ В БАНКОМАТЕ

Клиенты банков сообщают о том, что столкнулись с изменением условий по ранее выданным кредитам. О новой практике банков сообщает издание «Известия». В статье отмечается, что ряд крупных банков начал менять ставку, сумму платежа, и даже срок по уже действующим кредитам. Изменения в условиях могут произойти внезапно, так что клиент о них узнаёт уже после выхода на просрочку. И это очень неприятно, тем более, что банкам запрещено в одностороннем порядке менять условия действующих кредитов в сторону ухудшения...

Государственная Дума приняла в первом чтении законопроект, дающий банкам право расторгать трудовые договоры с работниками за одно серьёзное нарушение обязанностей. Согласно законопроекту, в закон «О банках и банковской деятельности» будут внесены изменения, в соответствие с которыми банки смогут увольнять сотрудников даже при однократном грубом нарушении, если оно нанесло ущерб клиентам или банку. Законопроект пока только прошёл первое чтение 28 октября 2025 г., но, думаю, в итоге будет принят. Предполагается,...

В последнее время несколько банков объявило о создании удалённых сервисов для пользователей мессенджера MAX. 22 октября ПСБ объявил о запуске чат-бота для физических лиц, также о запуске различных финансовых сервисов сообщали ВТБ, ЮКасса и Альфа-банк. Считаю важным поговорить о том, есть ли риски в использовании любых мессенджеров для получения банковских услуг. Мессенджер МАХ не первый мессенджер, в рамках которого банки стали создавать сервисы для доступа к банковским услугам. Ещё в 2023 году ВТБ...

24 октября Банк России объявил о снижении ключевой ставки до 16,5%. Эта ставка влияет на ставки по банковским вкладам и кредитам. При этом ещё до объявления решения ЦБ крупнейшие российские банки объявили о небольшом повышении ставок по вкладам. Судя по всему, они прогнозировали, что ключевая ставка не будет снижаться, а ЦБ не оправдал их ожидания. Но тут гораздо интереснее не столь ожидания банков, а то, как именно они повышали ставки — здесь есть интересные закономерности. Пересказывать все новости об изменении вкладов не буду, хочу остановиться на нескольких характерных моментах...

Жалуется мой старый знакомый, недовольный обслуживанием в одном банке: «Жена пришла в банк, чтобы открыть вклад. Условие повышенной ставки — новый клиент (отсутствие вкладов и накопительных счетов). Сотрудник оформил ей банковскую карту, а потом под предлогом помощи в настройке мобильного приложения он самостоятельно на телефоне жены открыл накопительный счет». В результате статус «новый клиент» был потерян, и вклад с повышенной ставкой окрыть не удалось. Мужчина считает, что ситуация однозначна...

После того, как снижение ключевой ставки ЦБ привело к снижению ставок по банковским вкладам, многие вкладчики нашли для себя более привлекательный инструмент для «пассивного дохода». Новость об этом рассказали в издании Коммерсантъ. Согласно обзору УК «Парус Управление активами», объём средств в рыночных ЗПИФах недвижимости к концу третьего квартала достиг ₽725 млрд, прибавив 8 % за квартал и более 33 % за год. При этом основной рост произошёл за счёт массовых инвесторов (неквалифицированных), их активы достигли ₽380,6 млрд, и выросли 11,2 % за квартал...

Меня попросили прокомментировать небольшую заметку, которая вышла в Российской Газете о том, что представитель Банка России высказал рекомендации — хранить деньги в рублёвых вкладах. Спрашивают, действительно ли это так, или нужно, как в известной пословице — послушать сотрудника ЦБ и сделать наоборот. Предлагаю взглянуть на эту историю с двух точек зрения. Заметка, о которой идёт речь, очень небольшая. Её суть сводится к этой цитате: «Россиянам лучше держать свои сбережения на рублевых депозитах,...

Три крупных банка — «Сбер», Альфа-банк и Т-банк — работают над концепцией второй национальной платежной системы, которая будет работать без использования банковских карт. О том, что банки заинтересовались созданием новой системы, рассказало издание РБК. Будущая платёжная система будет работать без банковских карт, сосредоточится на инновационных бесконтактных методах оплаты — расчётах с применением QR-кодов, биометрией (в первую очередь на распознавании лиц), а таже оплате с помощью Bluetooth. При...

Банк России задумался о продаже доли в Национальной системе платёжных карт (НСПК) или отдельных её сервисов, таких как «Мир» или СБП. Это с интересом воспринято банками, и может привести к изменениям для клиентов банков. По данным «Коммерсанта», на форуме FINOPOLIS 2025 глава ЦБ Эльвира Набиуллина объявила, что рассматриваются два варианта: Во втором случае сервисы, перед приватизацией, должны быть выделены в отдельные юридические лица. Некоторые СМИ уже поспешили сделать выводы о том, что всё это приведёт к «отмене бесплатных переводов»...

Спрашивает новоиспечённый заёмщик одного банка: «Получил я кредит в банке, но, честно говоря, это было целое испытание. Пришёл, постоял в очереди к кредитному специалисту, начал заполнять заявление — вроде всё нормально. А потом выяснилось… нужен ещё какой-то документ — водительское удостоверение или военный билет. Пришлось обратно домой тащиться и тратить кучу времени. Ну зачем нужно всё усложнять?». По его словам, сотрудники толком не смогли объяснить, зачем это делается, и в целом он остался очень недоволен...

В приложении «Мой налог» для самозанятых граждан (т.е. плательщиков налога на профессиональный доход) появилось приглашение пройти опрос. Опрос появился ещё неделю назад, но СМИ заметили его сейчас. Опрос проводится Федеральной налоговой службой (ФНС), которая таким образом решила получить обратную связь от граждан, узнать, насколько они довольны действующими условиями налогового режима, а также о том, какие параметры стоит улучшить. Опрос состоит из пяти вопросов. Самозанятых просят оценить, насколько им комфортно работать по НПД — по шкале от 1 до 10...

Банк ВТБ в преддверии форума FINOPOLIS 2025, который начнётся уже через несколько дней, провёл опрос среди современных молодых людей — тех, кого часто называют «зумерами» — об их финансовых привычках и мотивации. Опрос показал, что современные молодые люди — активные пользователи банковских продуктов. У каждого второго (57%) есть больше одной карты — две или три. При этом у 16% пользователей карт четыре и более. Замечена любопытная региональная особенность. В Северо-Западном округе молодые люди...