Найти в Дзене
Как AI помогает удерживать клиентов на долгий срок
Разберём, как AI снижает потерю заявок на 30–50%, поднимает повторные продажи на 15–40% и позволяет владельцу сферы услуг «настроить и забыть» ключевые процессы удержания клиентов. В услугах вы платите за каждого нового клиента всё дороже, а потом часть из них просто «теряется»: не ответили вовремя, забыли напомнить о визите, не довели до повторной покупки. В итоге реклама работает, а касса — нет. Часто всё держится на владельце: вы сами контролируете заявки в WhatsApp, разгребаете вопросы в мессенджерах,...
4 часа назад
Почему офлайн-бизнесу нужен AI-ассистент владельца: без найма и лишнего риска
Разберём по шагам, как AI-ассистент владельца помогает офлайн-бизнесу навести порядок в заявках, деньгах и задачах, снизить зависимость от людей и разгрузить собственника без найма новых сотрудников. Вы ведёте салон, автосервис, логистику или производство и постоянно ловите себя на мысли: «всё держится на мне». Днём — клиенты и операционка, вечером — цифры, сообщения, задачи. На найм отдельных менеджеров, маркетологов и помощников то нет бюджета, то нет времени, то нет уверенности, что они вообще окупятся...
6 часов назад
Когда автоматизация душит рост: узкие горла онлайн-бизнеса
Разберём 5 типичных ситуаций, когда автоматизация превращается в узкое горло, показывает ложные цифры и тормозит рост, и покажем, как перестроить систему, чтобы продажи росли без расширения команды. У владельцев онлайн-школ, агентств и продюсерских центров часто один и тот же сценарий. Сначала хаос: заявки в мессенджерах, таблички, ручные рассылки. Потом — быстрый рывок в автоматизацию: CRM, платежные виджеты, чат‑боты, автоворонки, ИИ‑ассистенты. На первых этапах это действительно даёт +20–40% к выручке за счёт банального наведения порядка...
12 часов назад
Как AI помогает управлять распределёнными командами в HR
Разберём, как AI помогает HR управлять распределёнными командами: сокращать ручную обработку откликов на 60–80 %, не терять кандидатов, видеть воронку найма и принимать быстрые, обоснованные решения. Если команда и кандидаты разъехались по городам и странам, нагрузка на HR растёт в разы. Каналы множатся, откликов становится больше, а времени всё меньше. В итоге Excel-подборка вакансий живёт своей жизнью, кандидаты выпадают из воронки, а руководители требуют «закрыть позицию вчера». Добавьте сюда...
23 часа назад
Почему без AI сервисный бизнес упирается в потолок роста
В статье разберём, почему сервисный бизнес без AI быстро упирается в потолок по заявкам и выручке, какие процессы автоматизировать в первую очередь и как окупить внедрение за 3–6 месяцев. Если вы владелец салона, клиники, юридической компании, учебного центра или сервиса ремонта, вы наверняка сталкивались с ситуацией: клиентов больше, чем времени у команды. Заявки сыпятся в мессенджеры, на почту, в директ, администратор не успевает всем ответить, врачи и мастера работают на износ, а вы лично «тушите пожары» и закрываете дыры...
1 день назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала