Найти в Дзене
Зачем онлайн-бизнесу AI-таргетолог: цифры, кейсы, выгода
Разберём, как AI-таргетолог снижает стоимость лида на 20–40%, экономит до 70% времени маркетолога и позволяет онлайн-бизнесу масштабировать рекламу без расширения команды — с цифрами и реальными кейсами. Онлайн-школы, агентства и эксперты упираются в один и тот же потолок: растут бюджеты на рекламу, а маржа падает. Живой таргетолог не успевает тестировать гипотезы, отслеживать аналитику по десяткам связок и при этом общаться с продюсером, маркетологом и отделом продаж. В итоге: дорогой лид, нестабильный поток заявок, зависимость от одного специалиста и вечные «просадки» после каждого запуска...
3 часа назад
Чат-боты в HR: что реально работает и даёт цифры
Вы разберётесь, какие чат-боты в HR действительно снимают до 60–70% рутины, какие задачи им можно делегировать без риска по качеству найма и с чего начать внедрение за 2–4 недели. Отдел персонала захлёбывается в откликах: по 100–300 резюме на вакансию, десятки одинаковых вопросов в мессенджерах, кандидаты «висят» недозвонами в CRM или вообще теряются между Excel и почтой. Руководитель ждёт быстрых закрытий и понятных цифр по воронке, а у HR на это физически нет времени. Чат-боты и AI‑ассистенты...
14 часов назад
Как AI формирует предложения под психологию клиента и спасает заявки
Разберём, как AI за 1–2 недели настраивается под психологию ваших клиентов, формирует персональные предложения, возвращает до 30–40% «потерянных» заявок и разгружает команду без найма. В услугах всегда всё упирается в людей: администраторов, менеджеров по продажам, юристов, врачей, диспетчеров. Кто-то заболел, выгорел, не успел — и заявки «утекли», клиенты ушли к тем, кто ответил быстрее и точнее попал в мотивацию. При этом вы не можете бесконечно расширять штат: фонд оплаты труда и так давит на маржу, сотрудников сложно обучать и удерживать...
19 часов назад
Автоматизированные точки продажи: убьёт ли AI кассиров
Разберём, какие задачи кассира уже может взять на себя AI в автоматизированных точках продаж, сколько это стоит малому бизнесу, какие риски и как внедрить по шагам без боли и с окупаемостью. Вы держите салон, автосервис, склад, учебный центр или небольшое производство. Касса, приём оплаты, запись клиентов, предоплаты, акты – всё крутится вокруг вас. Стоит администратору заболеть или уйти – начинаются очереди, ошибки в чеках, потерянные заявки и деньги «в фоне». При этом найти и удержать кассира всё...
21 час назад
Генерация коммерческих предложений через AI: новый стандарт продаж
Из статьи вы соберёте систему генерации коммерческих предложений через AI, которая сокращает время подготовки КП в 5–10 раз, повышает конверсию на 20–40% и не требует расширения команды. У владельцев онлайн-школ, digital-агентств и продюсерских центров повторяется один и тот же сценарий: заявки идут, но руки команды «забиты» подготовкой коммерческих предложений под каждого лида. Менеджеры часами переписывают шаблоны, теряют скорость ответа, а вы теряете деньги на «остывших» заявках. Часть лидов уходит к конкурентам, потому что они прислали предложение раньше...
1 день назад
Как AI помогает развивать soft-skills сотрудников: практические инструменты для HR
Вы узнаете, как с помощью AI систематизировать оценку soft skills, запустить персональные треки развития за 1–2 недели, разгрузить HR от рутины и повысить эффективность команд на 10–20%. HR‑команды перегружены: сотни откликов, согласования, отчеты, внедрение LMS, бесконечные Excel по оценкам и планам развития. На обучение soft skills времени почти не остается, хотя именно от них зависит скорость найма, удержание и качество работы с клиентами. AI позволяет снять с HR и L&D львиную долю рутины: автоматизировать...
1 день назад
5 способов использовать AI для визуального мерчандайзинга в офлайн-бизнесе
Разберём 5 работающих способов, как с помощью AI навести порядок в витринах и зале, увеличить продажи на 10–30% и при этом не держать в штате дорогого мерчандайзера. Если вы владелец салона, автосервиса, учебного центра или небольшого магазина, вы и так всё делаете сами: персонал, закупки, реклама, клиенты. На красивую выкладку, витрины и порядок в зале часто просто «не доходят руки» — пока не начнут падать продажи. Классический мерчандайзинг требует людей: мерчандайзера, маркетолога, аналитика. Но найти надёжных специалистов сложно, а держать их в штате — дорого и рискованно...
1 день назад
Как AI определяет LTV клиента точнее CRM
Разберёмся, как AI‑модели считают LTV с точностью до отдельного клиента, почему CRM даёт искажённую картину и как использовать предиктивный LTV, чтобы поднимать ROI рекламы на 30–70% без расширения команды. У онлайн-школ, агентств и продюсерских команд обычно один сценарий: лид зашёл в воронку, попал в CRM, дальше вы смотрите на выручку по сделкам и по ощущениям решаете, какие каналы оставить, какие резать. В лучшем случае строите отчёт по LTV раз в квартал и пересчитываете стратегию. Проблема в том, что CRM видит только прошлое и усредняет людей в «сегменты по воронке»...
2 дня назад
Почему AI стал новой нормой в премиум‑услугах
Разберём на конкретных цифрах и примерах, почему AI уже стал стандартом в премиум-услугах и как малому и среднему бизнесу внедрить его за 2–6 недель, без армии айтишников и лишних расходов. Владельцы сервисного бизнеса годами строят репутацию: дорогой ремонт, сильные специалисты, красивый офис. Но клиенты сегодня сравнивают не только качество услуги, а весь путь: как быстро взяли трубку, ответили в мессенджере, напомнили о записи, разобрались с претензией. И здесь премиум-сегмент всё чаще выигрывает не за счёт штата администраторов, а за счёт AI...
2 дня назад
Как AI помогает развивать soft-skills сотрудников: практические инструменты для HR
Разберём 7 практических сценариев, как AI помогает HR системно развивать soft-skills сотрудников, экономить до 40% времени на оценке и обучении и при этом не терять качество отбора и развития. HR-команды зашиваются в операционке: отклики, собеседования, согласования, отчёты. На развитие soft-skills у сотрудников хрончески «нет времени», хотя именно они решают, как быстро окупятся найм и обучение. При этом классическое обучение мягким навыкам дорого, долго и плохо масштабируется: тренинги на день...
3 дня назад
Как AI делает сервисные компании конкурентнее: простые внедрения без ИТ-отдела
Разберём на практических примерах, как AI уже сейчас сокращает до 40% ручной рутины в сервисных компаниях, перестаёт терять заявки и даёт владельцу время заниматься развитием, а не тушить пожары. У большинства сервисных бизнесов картина похожая: заявки идут из звонков, мессенджеров, с сайта и Instagram*, а к концу недели никто не понимает, кому уже ответили, кого забыли и сколько денег потеряли. Всё замыкается на владельце или одном-двух «ключевых» сотрудниках, которые регулярно выгорают. Добавьте...
3 дня назад
5 способов использовать AI для визуального мерчандайзинга в офлайн-бизнесе
Вы узнаете 5 конкретных способов, как за 2–4 недели подключить AI к визуальному мерчандайзингу, поднять продажи с полки на 10–30% и навести порядок в выкладке без найма отдельного мерчандайзера. Если вы владелец салона, сервиса или небольшой точки продаж, скорее всего, витрины, стенды и оформление зала живут «по остаточному принципу». Руки не доходят, подрядчики дорогие, а сотрудники двигают товары как удобно им, а не как продаётся лучше. В результате: клиенты не замечают ключевые услуги, сильные...
3 дня назад