Найти в Дзене
Почему сайт онлайн-школы не вызывает доверия: 12 ошибок, которые отпугивают клиентов
Сегодня в онлайн-образовании выигрывает не тот, у кого громче заголовок или ярче лендинг. Выигрывает тот, кому доверяют. У потенциального ученика в браузере открыто десятки вкладок: курсы, школы, марафоны, интенсивы. И именно ваш сайт становится первым фильтром. За несколько секунд человек либо чувствует: «Да, это похоже на серьёзную школу», либо закрывает страницу и больше не возвращается. Разберём 12 распространённых ошибок, из-за которых даже качественная программа и сильные эксперты выглядят сомнительно...
2 дня назад
Как подключить SMS и звонки в Битрикс24: триггерные уведомления и напоминания
В онлайн-образовании важность своевременной коммуникации с учащимися трудно переоценить. Напоминания о предстоящих вебинарах, оплатах, доступах к материалам - всё это должно быть автоматизировано, чтобы студенты не забывали о важных событиях. Использование автоматических уведомлений позволяет значительно повысить вовлечённость студентов и предотвратить потери клиентов. В этой статье расскажем, как с помощью автоматизации в Битрикс24 подключать SMS и звонки и как сервис Vakas-tools помогает упростить настройку всех уведомлений, не требуя знаний в программировании...
4 дня назад
Менеджеры тут ни при чём: кто на самом деле сливает ваши заявки
Рано или поздно любой бизнес с входящими заявками сталкивается с одной и той же проблемой: лиды есть, а времени на них нет. Онлайн-школы получают заявки ночью, агентства недвижимости в часы пиковых показов рекламы, эксперты во время консультаций и запусков. Клиент написал, оставил номер, проявил интерес… и ушёл, потому что ответа не последовало сразу. В этот момент возникает логичный вопрос: как перестать терять деньги на этапе первого контакта, не раздувая штат и не превращая менеджеров в операторов колл-центра? Ответ всё чаще лежит в плоскости автоматизации: чат-боты и автодозвон...
1 неделю назад
Топ Telegram-каналов и чатов для технических специалистов EdTech: где находить клиентов, прокачивать навыки и не выпадать из рынка
Если вы технический специалист, работаете в онлайн-образовании или так или иначе связаны с EdTech-проектами, вы точно замечали одну вещь: самые быстрые новости, живые кейсы и реальные заказы давно переехали в Telegram. Именно здесь: Мы собрали подборку Telegram-каналов и чатов, которые будут полезны техническим специалистам EdTech: от новичков до опытных интеграторов. Эти сообщества помогают держать руку на пульсе, находить заказы, разбираться в платформах и не вариться в вакууме. База знаний и ориентир для русскоязычного EdTech-рынка...
1 неделю назад
Prodamus + рассылки: как отправлять SMS и email уведомления автоматически после оплаты
В современном онлайн-бизнесе важно не только принимать платежи, но и сразу уведомлять клиента о результате транзакции. Каждая успешная оплата или неудачная попытка требуют быстрого информирования. Без этого падает доверие клиентов, снижается конверсия, и растёт нагрузка на поддержку. Настройка уведомлений вручную часто требует технических знаний, интеграции с платёжными шлюзами и сервисами рассылок. Но с Vakas-tools этот процесс можно автоматизировать без единой строки кода. С помощью Vakas-tools...
2 недели назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала