Интегратор для онлайн-обучения Vakas-tools

Сегодня в онлайн-образовании выигрывает не тот, у кого громче заголовок или ярче лендинг. Выигрывает тот, кому доверяют. У потенциального ученика в браузере открыто десятки вкладок: курсы, школы, марафоны, интенсивы. И именно ваш сайт становится первым фильтром. За несколько секунд человек либо чувствует: «Да, это похоже на серьёзную школу», либо закрывает страницу и больше не возвращается. Разберём 12 распространённых ошибок, из-за которых даже качественная программа и сильные эксперты выглядят сомнительно...

В онлайн-образовании важность своевременной коммуникации с учащимися трудно переоценить. Напоминания о предстоящих вебинарах, оплатах, доступах к материалам - всё это должно быть автоматизировано, чтобы студенты не забывали о важных событиях. Использование автоматических уведомлений позволяет значительно повысить вовлечённость студентов и предотвратить потери клиентов. В этой статье расскажем, как с помощью автоматизации в Битрикс24 подключать SMS и звонки и как сервис Vakas-tools помогает упростить настройку всех уведомлений, не требуя знаний в программировании...

Рано или поздно любой бизнес с входящими заявками сталкивается с одной и той же проблемой: лиды есть, а времени на них нет. Онлайн-школы получают заявки ночью, агентства недвижимости в часы пиковых показов рекламы, эксперты во время консультаций и запусков. Клиент написал, оставил номер, проявил интерес… и ушёл, потому что ответа не последовало сразу. В этот момент возникает логичный вопрос: как перестать терять деньги на этапе первого контакта, не раздувая штат и не превращая менеджеров в операторов колл-центра? Ответ всё чаще лежит в плоскости автоматизации: чат-боты и автодозвон...

Если вы технический специалист, работаете в онлайн-образовании или так или иначе связаны с EdTech-проектами, вы точно замечали одну вещь: самые быстрые новости, живые кейсы и реальные заказы давно переехали в Telegram. Именно здесь: Мы собрали подборку Telegram-каналов и чатов, которые будут полезны техническим специалистам EdTech: от новичков до опытных интеграторов. Эти сообщества помогают держать руку на пульсе, находить заказы, разбираться в платформах и не вариться в вакууме. База знаний и ориентир для русскоязычного EdTech-рынка...

В современном онлайн-бизнесе важно не только принимать платежи, но и сразу уведомлять клиента о результате транзакции. Каждая успешная оплата или неудачная попытка требуют быстрого информирования. Без этого падает доверие клиентов, снижается конверсия, и растёт нагрузка на поддержку. Настройка уведомлений вручную часто требует технических знаний, интеграции с платёжными шлюзами и сервисами рассылок. Но с Vakas-tools этот процесс можно автоматизировать без единой строки кода. С помощью Vakas-tools...

Онлайн-школы живут в режиме постоянного потока задач: заявки с сайтов, регистрации на вебинары, письма студентам, оплаты, доступы, отчёты. Большая часть этих процессов до сих пор делается вручную — из привычки или из-за убеждения, что автоматизация обязательно требует программиста. Хорошая новость в том, что это уже не так. Сегодня технический специалист, маркетолог или продюсер может за один вечер собрать рабочую систему автоматизации без единой строки кода. В статье разберём, какие процессы онлайн-школы...

Один из ключевых факторов успешных онлайн-продаж - скорость реакции на заявку. Особенно в онлайн-школах, где конкуренция высокая, и клиенту достаточно пары минут, чтобы передумать. Заявка оставлена, а воронка ещё не запущена и вы уже теряете конверсию. Ситуация усложняется, если вы используете разные сервисы для сбора лидов: Taplink, Mottor, LPgenerator, Tilda. Каждый из них работает в своём интерфейсе, а GetCourse, как центральная платформа школы, не получает данные напрямую. В результате команда тратит время на выгрузки, проверки и ручной импорт, а ошибки и задержки становятся неизбежными...

Онлайн-школы чаще всего продают обучение по одному из двух сценариев. Первый - попытаться продать курс сразу. Второй - постепенно подвести человека к покупке через серию касаний и полезного контента. На первый взгляд разница не так заметна, но в цифрах эти модели показывают совершенно разные результаты. При прямой продаже пользователь видит рекламу или пост и сразу получает предложение купить курс. Без бесплатных материалов, без знакомства с автором и без объяснения ценности. Такой подход кажется простым: не нужно выстраивать сложные процессы, достаточно запустить трафик и принимать заявки...

В условиях быстрого роста рынка онлайн-образования и повышения конкуренции, онлайн-школам приходится искать новые пути для улучшения своей эффективности. Вопрос не только в привлечении новых клиентов, но и в том, как правильно обрабатывать заявки, чтобы не терять ни одного лида и повышать конверсии. Для этого важно не только собрать данные, но и грамотно работать с ними, автоматизируя рутинные процессы. Это позволяет высвободить время для более важных задач и повысить общую продуктивность. Подробнее...

Классический Customer Development трудно представить без личных интервью: разговоры с пользователями считаются основным источником инсайтов. Однако на практике не всегда есть возможность быстро найти респондентов, договориться о встречах или набрать выборку, отражающую целевую аудиторию. В таких ситуациях на помощь приходит искусственный интеллект. Он не способен полностью заменить живое общение, но отлично справляется с аналитикой, подготовкой и ускорением работы с гипотезами. Пока команда только...

Когда обучение становится бизнесом, а вебинары - регулярным каналом продаж, появляется критическая точка: «мы теряем данные». Что происходило на вебинаре? Кто досмотрел? Кто кликнул по кнопке, но не купил? Эти вопросы остаются без ответов, если не выстроена сквозная логика между платформой вебинаров и CRM. В итоге: ручные выгрузки, Excel-отчёты, упущенные заявки и просадки в повторных продажах. Разберём, как связка Bizon365 и amoCRM, при грамотной автоматизации и передаче данных, может не просто «облегчить» процессы, а дать ощутимый прирост конверсии и прозрачность в воронке...

Не про тайм-менеджмент, а про здравый смысл и выживание Есть популярный миф, что техспец «просто настраивает кнопки». На практике это человек, который одновременно держит в голове несколько запусков, отвечает за деньги, доступы и интеграции, получает сообщения в стиле «у нас ничего не работает» без скринов и деталей и при этом должен оставаться спокойным, когда всё летит в разные стороны. Если проектов больше одного, привычные советы вроде «просто планируй день» перестают работать. Проблема не в лени и не в дисциплине — она в перегрузке контекстами...