Найти в Дзене
Skillspace + Битрикс24: автоматическая передача данных об учениках и платежах в CRM
В сфере онлайн-образования часто используются разные системы: платформа для создания и управления курсами (LMS) и система для работы с лидами и заявками (CRM). Без интеграции между ними сотрудникам приходится вручную переносить данные об учениках и их оплатах из одной системы в другую. Например, после регистрации ученика на курс в LMS необходимо отдельно заносить данные в CRM для дальнейшей работы с лидами и сделками. Этот процесс занимает много времени и может привести к ошибкам, а также к неактуальной информации...
1 день назад
Чат-боты в онлайн-образовании: как выстроить автоворонку шаг за шагом
Сегодня онлайн-школам уже недостаточно просто привести трафик, пригласить на вебинар и сразу предложить оплату. Пользователь стал осторожнее: он сравнивает, откладывает решение, возвращается к нему через дни и недели, ищет подтверждения правильного выбора. Поэтому в онлайн-образовании выигрывают не те, кто «громче продаёт», а те, кто умеет сопровождать лида до решения. Именно эту задачу решают автоворонки в чат-ботах. Современный бот - это не автоответчик и не форма для сбора контактов. Это цифровой менеджер, который ведёт человека от первого касания до покупки и дальше к удержанию...
3 дня назад
Автоматизация SMS-рассылок из amoCRM: как упростить напоминания, оплаты и изменения статусов
В последние годы многие онлайн-школы и образовательные платформы столкнулись с растущей сложностью в управлении студентами и процессами. Увеличение числа студентов, преподавателей и услуг создает огромное количество рутинных задач, которые занимают много времени. Одной из таких задач является управление коммуникацией с клиентами, включая отправку напоминаний, уведомлений о новых статусах и оплаты. Для успешной работы таких платформ важно иметь инструменты, которые могут автоматизировать эти процессы...
1 неделю назад
Финансовая дисциплина: привычки, которые дают результат
Советы про деньги мы слышали десятки раз: «откладывайте 10%», «не берите кофе навынос», «ходите пешком вместо такси». Формулы знакомы, но результат разный. Кто-то постепенно накапливает капитал, а у кого-то деньги исчезают так же быстро, как приходят. И дело тут не в уровне интеллекта или силе воли. Просто универсальные рекомендации не учитывают главное - образ жизни конкретного человека. Настоящая финансовая дисциплина это не режим строгой экономии и постоянных «нельзя». Это система привычек, которая органично вписывается в ваш ритм жизни...
299 читали · 1 неделю назад
Как автоматизировать путь ученика после вебинара: связка Salebot, GetCourse и Vakas-tools.
Онлайн-обучение становится всё более популярным, и с этим растёт и необходимость в автоматизации различных процессов. Вебинары важная часть этого процесса, но они также требуют значительных временных и трудозатратных усилий для последующей работы с участниками. Обработка регистраций, напоминания, сбор обратной связи и персонализированные цепочки писем могут занять много времени. И если вебинар был успешным, то весь этот процесс вручную превратится в настоящую рутину. Как же автоматизировать работу с аудиторией после вебинара? Ответ прост: использовать связку Salebot и GetCourse...
2 недели назад
Нейромаркетинг: как разные культуры реагируют на рекламу и почему это важно бизнесу
Нейромаркетинг давно перестал быть красивым словом из презентаций - это рабочий инструмент, который помогает понять, что человек на самом деле чувствует, когда смотрит рекламу или выбирает товар. Компании больше не ограничиваются опросами: теперь они изучают активность мозга, движение глаз и микроэмоции, чтобы заглянуть в подсознание покупателя. И в разных странах этот подход выглядит по-своему - примерно так же, как различаются вкусовые предпочтения между борщом и хот-догом. Что стоит за нейромаркетингом? По сути, это исследование непроизвольных реакций человека на рекламные стимулы...
2 недели назад
Как за 15 минут настроить связь между Tilda, Prodamus и CRM: от оплаты до сделки
Современные онлайн‑школы используют сразу несколько сервисов для работы: сайт на Tilda для презентации курсов, платформу Prodamus для приема оплат, отдельную CRM для учета клиентов. С ростом количества таких инструментов растет и объём рутинной работы. Менеджерам и техническим специалистам приходится вручную переносить данные из одной системы в другую, контролировать поступление оплат и создавать сделки по каждому новому клиенту. Это отнимает время и чревато ошибками. Автоматизация интеграции между...
3 недели назад
Как формулировать задачи для нейросети при создании чат-ботов и автоворонок
Почему это важно для маркетолога Все больше маркетологов и руководителей онлайн-школ используют нейросети (например, ChatGPT) для подготовки материалов: от сценариев ботов до писем в сложных автоворонках. На первый взгляд кажется, что всё просто - вводишь запрос, и ИИ моментально выдаёт нужный текст. Но реальность часто выглядит иначе: ответы оказываются слишком поверхностными, «безжизненными» или вообще не отражающими запрос. Проблема в большинстве случаев заключается не в модели, а в запросе....
3 недели назад
Передача заявок с Tilda в Битрикс24: как настроить сделки, задачи и аналитику за 1 час
В сфере онлайн-образования важно оперативно обрабатывать входящие заявки и фиксировать их в CRM. Однако, если данные из форм на сайте (например, Tilda) приходится переносить в Bitrix24 вручную, это замедляет процесс и увеличивает риск ошибок. Чтобы оптимизировать работу, используют интеграционные решения, позволяющие настроить передачу заявок автоматически. Такие инструменты, как Vakas-tools, исключают необходимость в ручной обработке данных и минимизируют временные затраты на технические задачи, обеспечивая быстрый и надёжный обмен данными между Tilda и CRM без программирования...
4 недели назад
Лояльность онлайн-школ в 2025 году: как вернуть студентов и удержать их навсегда
Представьте: студент прошёл половину курса и внезапно исчез… Что вы делаете? Отсылаете стандартное уведомление? Или понимаете, что теряете ценного участника, которого можно вернуть? В онлайн-образовании продажа курса - это лишь старт. Настоящий успех приходит, когда человек возвращается, советует школу друзьям и становится частью вашего сообщества. Без этого каждая новая регистрация обходится дорого - как будто вы привлекаете аудиторию с нуля. Современные студенты устали от привычной схемы «купи курс - получи бонус»...
1 месяц назад
Как настроить интеграцию регистрация → бот → CRM → рассылка: пошаговый гайд
Автоматизация в онлайн-образовании — не про моду, а про масштабируемость и устойчивость. Когда пользователь оставляет заявку, начинается цепочка взаимодействия: отправка данных, первое сообщение, запись в CRM, запуск рассылки. Если каждый этап работает сам по себе, теряется скорость, персонализация и эффективность. Чтобы выстроить единый путь клиента — от регистрации до персональных предложений — нужна связка: форма → бот → CRM → рассылка. В этом гайде — подробная инструкция, как настроить такую...
1 месяц назад
Как выбрать технического специалиста для онлайн-школы: обновлённый чек-лист для руководителя
Современная онлайн-школа давно перестала быть набором уроков, выложенных на платформу. Это полноценная экосистема: платежи, кабинеты учеников, вебинары, автоматизация, CRM, коммуникации, аналитика. И пока всё работает, техническая часть остаётся “невидимой”. Но стоит где-то дать сбой — и это мгновенно ощущает каждый: ученики не могут зайти в курс, уроки не открываются, письмо с доступом не пришло, а интеграции «встают колом». И в этот момент становится очевидно: без надёжного технического специалиста...
1 месяц назад