Найти в Дзене
Техспец ≠ кнопкодав: почему интеграторы усиливают, а не заменяют
Онлайн-школы живут в эпоху сервисов «всё в одном». Сегодня достаточно зарегистрироваться на платформе, и у тебя уже есть курсы, рассылки, CRM и даже приём платежей. Кажется, что это идеальное решение: меньше затрат, меньше возни, меньше специалистов. Но здесь есть важный нюанс. Работа техспециалиста никуда не исчезает. Она меняется. И если раньше казалось, что технарь нужен только «подключить почту» или «настроить вебинар», то сейчас его ценность растёт в разы. Потому что он становится не просто...
11 часов назад
Почему нельзя замыкать всё на одном сервисе. На примере GetCourse
Я руководитель отдела продаж, и за последние годы через мои руки прошло несколько команд разного размера. Видел всё: от одного менеджера, который совмещает продажи с модерацией чатов, до десятка человек, которые звонят без остановки и требуют воронку «как в amoCRM». И вот что я понял: строить всё только внутри одного сервиса, идея, которая кажется прекрасной ровно до того момента, пока у вас не появится больше трёх менеджеров. Давайте разберём на примере GetCourse. Если у вас всего один менеджер, жизнь на GetCourse похожа на отпуск в Турции «всё включено»...
2 дня назад
Как вернуть ушедшего клиента: эффективные и практические советы
Каждый предприниматель сталкивался с ситуацией, когда клиенты перестают пользоваться его услугами или продуктами. Хорошая новость заключается в том, что большинство таких клиентов можно вернуть, если подойти к вопросу грамотно и методично. Прежде чем приступить к возврату клиентов, важно определить причины их ухода: Например, клиент мог перестать покупать из-за долгого ожидания ответа службы поддержки или ошибок в заказе. Выявите причину, чтобы подобрать подходящее решение. Эмоциональное состояние...
1 неделю назад
Трансформируем проблемы в возможности: антикризисные инструменты и стратегии для онлайн-школ
За последние десять лет рынок онлайн-образования вырос и изменился значительнее чем многие отрасли за несколько десятилетий. Мы прошли путь от массовых “Марафонов счастья”, которые хотя бы раз попробовал едва ли не каждый взрослый, до полноценных дистанционных профессий от государственных вузов. На этой волне появились вездесущие “курсы о том как продавать на высокий чек”, наставники, обучающие, как быть “настоящим наставником”, и бесконечно похожие программы, из-за которых у аудитории буквально замылился глаз и пропала вера в то, что обучение действительно приведёт к результату...
1 неделю назад
Как техспециалисту зарабатывать даже в кризис: партнёрские программы, которые работают
В условиях спада и кризиса даже техспециалисты в онлайн-школах задумываются о дополнительных источниках дохода. Одним из самых привлекательных вариантов сегодня становятся партнёрские (реферальные) программы. Суть проста: вы рекомендуете продукт или сервис и получаете вознаграждение за каждого привлечённого пользователя. Проще говоря, компания делится с вами частью прибыли за приведённого клиента – win-win для всех. При этом вам не нужно менять основную работу или тратить много сил: достаточно порекомендовать то, что вы и так используете в работе...
2 недели назад
Брошенные корзины равно не потерянные продажи
В кризис всё меняется: бюджеты на рекламу сжимаются, привлечение новых клиентов дорожает, а каждый контакт это на вес золота. Именно поэтому всё больше бизнесов начинают работать с базой, которую уже накопили, вместо того чтобы тратить деньги на погоню за новыми лидами. В онлайн-образовании, фитнесе, медицине или туризме «брошенная корзина» — это не конец сделки, а ваш шанс вернуть клиента с минимальными затратами. Статистика говорит, что до 70% покупателей прерывают оформление и не завершают оплату...
2 недели назад
Как теперь рекламироваться в интернете: что делать бизнесу после нововведений 2025 года
С 1 апреля 2025 года в силу вступили новые правила, которые меняют работу с интернет-рекламой в России. А с 1 сентября добавляется ещё одно ограничение — запрет на размещение рекламы на «нежелательных» ресурсах. Эти изменения уже затронули всех участников рынка: от самозанятых до крупных агентств. В этой статье — разбор ключевых изменений, как к ним подготовиться и продолжать рекламироваться без рисков и штрафов. С 1 апреля введён так называемый «сбор» — обязательные отчисления в бюджет в размере 3% от суммы за распространение интернет-рекламы...
3 недели назад
Где найти клиентов без рекламы: как Telegram стал новым источником заявок
Вопрос «где найти клиентов» волнует всех, от риелторов и маркетологов до специалистов по онлайн-услугам. Реклама становится всё дороже, а заявок всё меньше. И пока конкуренты сливают бюджеты, можно пойти другим путём. Мы в Vakas-tools запустили параллельный проект Find Lead. Это Telegram-бот, который помогает находить клиентов без рекламы, без «холодных» сообщений и без сложных воронок. Прямо сейчас бот работает в режиме теста — и вы можете попробовать его без оплаты. Find Lead, это бот в Telegram,...
4 недели назад
Как без усилий связать Битрикс24 с GetCourse и настроить автоматизацию обучения
Каждая онлайн-школа сталкивается с проблемой управления данными о клиентах, лидах, оплатах и коммуникациях. Когда сервисов становится много, а задачи только усложняются, важно сделать этот процесс максимально автоматизированным и бесшовным, иначе проблем не оберешься. В этой статье мы рассмотрим, как интегрировать GetCourse и Битрикс24, чтобы передача данных из форм регистрации, оплат и взаимодействий с клиентами происходила на автопилоте. И решение это будет через Vakas-tools, сначала немного теории, а после кейс, где описана практика...
1 месяц назад
Рассылки в Telegram: обзор сервисов глазами практика и интегратора
В 2024–2025 году Telegram окончательно перестал быть просто мессенджером — для многих онлайн-школ, продюсеров и экспертов он стал полноценной образовательной платформой. А вместе с этим вырос и рынок такого направления, как софт рассылка Telegram. Разбираемся, какие инструменты подойдут именно вам — не просто по списку функций, а на практике, с учётом интеграций и автоматизации. Первым делом смотрим не на «цены и тарифы», а на: Ну а после выбираем, для чего нам нужен сервис. Подходит: недорогие массовые...
1 месяц назад
Выбор CMS для онлайн-школы: обзор движков
Создание современной онлайн-школы требует не только качественного контента, но и надёжной технической базы. CMS для онлайн школы — это фундамент, на котором строится образовательный проект. Сегодня на рынке представлены десятки решений, от универсальных движков до специализированных платформ для онлайн-обучения. Ниже — анализ популярных востребованных CMS и платформ с учётом их преимуществ, недостатков и особенностей для запуска и масштабирования онлайн-школы. Если вы ищете движок для онлайн школы, который можно гибко кастомизировать и расширять, стоит обратить внимание на классические CMS...
1 месяц назад
GetCourse для онлайн школы: преимущества сервиса в связке с другими инструментами
В современном онлайн-образовании Геткурс для онлайн школы стал не просто платформой для размещения курсов, а ядром всей системы. Однако реальная сила этой платформы проявляется, когда она работает не в одиночку, а в связке с другими сервисами. Такая интеграция позволяет выстроить полноценную экосистему, где каждый компонент усиливает другой: маркетинг, продажи, обучение и поддержка объединяются в единую, слаженную систему. Одно из главных преимуществ GetCourse — поддержка различных форматов: Это открывает широкие возможности для построения гибких образовательных маршрутов...
1 месяц назад