Вагиз Абдулин. Записки программиста
4
подписчика
Я просто пишу свою книгу, которая состоит из записок. А в них собраны самые полезные мои знания программиста и не только
ТОП-7 приложений для бизнес аналитики в Битрикс24
Представленный ТОП составлен на основе нескольких критериев:
1. Список приложений охватывает все необходимые сущности Битрикс24:
- сделки
- товары
- финансы
- задачи
- звонки
- источники
- общие показатели
2. Приложения используют графические элементы аналитики
3. Приложение имеет максимальную популярность среди аналогов в каталоге
4. Приложение работает в интерфейсе Битрикс24 и не является шаблоном BI-конструктора или коннектором к другим сервисам аналитики https://www.bitrix24...
Шаг 8 - Подключение складского учёта в Битрикс24
Функция складского учёта в Битрикс24 сильно упрощает работу с большой номенклатурой товаров. Задачу по учёту складских остатков Битрикс24 берёт на себя. Так же фиксируются закупочные цены, продажные цены, наименование склада, где хранится товар. Документы складского учёта Каждый шаг оформляется в документ - ничего не будет упущено. Предусмотрено несколько типов документов. Вот несколько основных: Документы можно скачать в формате PDF для печати Продажи прямо из сделки в CRM Во время общения с клиентом к карточке сделки можно добавить товары со склада...
Шаг 7 - Воронки продаж в CRM
Зачем вообще вам нужна CRM? В вашем бизнесе и без этого хватает забот. «Если ещё начать разбираться во всех сложностях CRM, то точно некогда будет зарабатывать деньги» – так, скорее всего, можно подумать. И, действительно, придётся немного потрудиться, чтобы получить положительный эффект от нововведений. CRM (система управления взаимоотношениями) предназначена управления взаимоотношениями с клиентами. Что это значит? В отношениях с клиентами, как правило, можно выделить какие-то стадии, например:...
Шаг 6 - Подключение телефонии к CRM
Телефония в Битрикс24 значительно облегчает работу компании со звонками, освобождая менеджеров и руководителей от большинства рутинных работ Как выглядит работа со звонками обычно (БЕЗ интеграции с CRM)? 1. Менеджер вынужден спрашивать имя звонящего при повторных звонках и по какому поводу 2. В ходе входящего звонка нужно выяснить ответственного менеджера, который ранее работал с клиентом. Либо менеджеры дают клиенту свой личный номер телефона 3. Записи звонков не сохраняются или не сохраняются сгруппировано по конкретным клиентам 4...
Можно ли восстановить зрение с помощью лазерной коррекции
Сразу оговорюсь, что это не советы медицинского специалиста, а рассказ от лица пациента. Лазерная коррекция - это не лечение Лазерная коррекция не избавит вас от очков раз и на всегда. Это не лечение зрения, а всего лишь косметическая процедура. То есть, фактически данная процедура означает перенос ваших очков прямо в глаза, если быть точнее, в роговицу глаз. При дальнейшем ухудшении зрения всё равно придётся одевать очки. Сколько лазерная коррекция стоит? Какие виды бывают? Как долго заживает? Какие...
Шаг 5 - Возможности на бесплатном тарифе Битрикс24
Чтобы начать пользоваться порталом Битрикс24 совершенно не обязательно покупать какой-то тариф. Бесплатный тариф активен по умолчанию – вы можете начинать работу сразу после создания портала. При этом количество пользователей не ограничено С первых минут вам будут доступно множество полезных возможностей, которые позволят сразу работать с клиентами и командой. Рассмотрим их. Возможности Совместная работа Чаты Общайтесь с коллегами, обсуждайте рабочие вопросы, обменивайтесь файлами. Можно создавать отдельные групповые чаты по проектам...
Шаг 4 - Система управления задачами в Битрикс24
Задачи — это инструмент, который помогает организовать выполнение работы в команде. С их помощью сотрудники планируют свою работу, а руководители могут следить за эффективностью подчинённых и управлять проектами. Поставленная задача – уже часть успеха к ее выполнению. А если задача сложная и объемная, вы можете разделить ее на мелкие подзадачи. Это сделает работу удобнее и позволит сотруднику эффективно выполнить задачу. Возможности После того как задача в Битрикс24 поставлена, процесс работы с ней зависит от роли сотрудника внутри задачи и в компании в целом...
Шаг 3 - Каталог товаров и услуг в Битрикс24
Продаёте товары или услуги? Внесите информацию по ним в Битрикс24, укажите вариации, цены, фотографии. Поддерживайте данные в актуальном состоянии. В Битрикс24 у вас появятся новые возможности по работе с товарами: Это всё доступно ещё на бесплатном тарифе Битрикс24. На коммерческом тарифе появляются функция Складской учёт. Ведите складской учет со всеми операциями: приход, оприходование, реализация, списание, перемещение...
Шаг 2 - Интеграция с сайтом или разработка своего сайта по шаблону
Допустим у вас есть сайт, который генерирует заявки. А эти заявки просто приходят вам на почту или в виде сообщений в мессенджер. Как вы ведёте учёт всех заявок? Они в самом деле не забываются, и все на контроле? Что в случае, если сайтов несколько? Наилучшим решением будет интегрировать сайт с CRM. То есть, сделать так, чтобы все обращения посетителей пропадали в единую систему, и для менеджеров создавались задачи. Что можно сделать...
Шаг 1 - Подключение ВК к открытой линии Битрикс24 на бесплатном тарифе
Самый простой способ начать работать с CRM и не терять клиентов — это подключить сообщения из сообщества ВК, если вы уже работаете с клиентами через этот мессенджер. Как это сделать? В справочной Битрикс24 есть подробная инструкция в тексте, скриншотах:
https://helpdesk.bitrix24.ru/open/17660544/?sphrase_id=125301738 Подключить группу ВКонтакте может только ее администратор...
Учёт и аналитика рабочего времени в электронной таблице
Замечали ли вы когда-нибудь, что работали над каким-то проектом во много раз дольше, чем ожидали? Говорили заказчику, что выполните проект за считанные дни, а вышло несколько недель, а то и месяц. Это результат отсутствия планирования. А планировать можно тогда, когда понимаешь, на что уходит время в работе — нужно знать свои трудозатраты. Регулярно отслеживайте потраченное время и анализируйте. На помощь придёт электронная таблица. К примеру, можно анализировать распределение трудозатрат по проектам,...
Планирование семейного бюджета в Google-таблицах
Представляю простейшую гугл-таблицу для распределения семейного бюджета. Данная таблица поможет: Она рассчитана для случая расчета бюджета из регулярной зарплаты и некоторыми непостоянными заработками. Но для этого, конечно, необходимо знать суммы своих обязательных расходов и завести несколько отдельных счётов либо в разных банках, либо в одном (без разницы). Как это работает? Всякий раз, когда вы получаете деньги (аванс, расчет, подработки и т.д.), делаете запись в специальную форму, указав вид дохода и сумму Каждая отправка формы создаёт запись в таблице...