Курсы мастеров управления

Уходящей зимой жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) напомнило о своих проблемах отключениями тепла и электроэнергии. По всей России от Мурманска до Бодайбо (Иркутская область) прокатилась волна аварий. И всё это происходит на фоне очередного повышения тарифов в январе 2026 года. Только ленивый не высказался по этой теме. Казалось бы, что ещё можно добавить к этой разноголосице мнений и суждений? Тему успешно «заболтали», так и не ответив на главные вопросы: что должно измениться в системе ЖКХ, чтобы...

Напомню, что стартовая серия статей в блоге «БИЗНЕС-КТУ» («Курсы мастеров управления») посвящена широко используемым в теории и практике понятиям, чтобы на их примере показать явную ограниченность менеджмента, преподаваемого по западным лекалам. Для этих целей я выбрал принципы маркетинга и структуры – организационные, управленческие. Уж эти-то темы не обойдут ни в одной бизнес-школе. Завершая свой краткий обзор, хочу обратить ваше внимание ещё на один пробел в менеджменте. Задавались ли вы когда-нибудь...

Представьте себе или попробуйте на самом деле дать задание любому «эффективному менеджеру» помочь вам разобраться со структурой фирмы, холдинга или даже сложнейших систем (города, региона, отрасли, страны), начав с наглядной схемы, отображающей её «устройство». Скорее всего вы получите картинку, на которой будет видно «кто под кем ходит» и в лучшем случае пунктиром будут нарисованы функциональные и административные связи. Но «эффективный менеджер» НИКОГДА не покажет на своей схеме главного, ради чего рассматриваемая фирма, вообще, существует...

В заголовке этой статьи использован один из терминов КТУ. Как и о трех принципах маркетинга, о структурных схемах управления вы не услышите ни слова из уст гуру менеджмента. Хотя там повсеместно упоминаются организационные структуры (структурные схемы организаций). Но это разные понятия. Постараемся заполнить пробел и раскрыть суть структурных схем управления. Напомню, что в предыдущей статье «Три принципа маркетинга» говорилось о выборе стратегии поведения на рынке, который осознано или не осознанно, но делает каждая фирма, каждое предприятие...

Начинаем серию статей об азбучных истинах, без понимания которых невозможно качественное управление любой фирмой. Сегодня речь пойдет о трех принципах маркетинга. В бизнес-образовании принято относить маркетинг исключительно к менеджменту, но никак не к управлению. Возможно, что именно по этой причине, вы нигде не найдете четкой классификации всех продавцов/производителей по их поведению на рынке. А ведь по этой определяющей характеристике можно понять какую стратегию и тактику выбрала для себя та или иная фирма...