Найти в Дзене
Как предупредить конфликт данных при их сохранении с помощью бизнес процессов (автоматизации)? [ информация подойдет больше для разработчиков ] Когда задействуем в бизнес процессах (далее обозначаю как "БП") глобальные переменные с большими массивами — на их обработку требуется время. А если возникнет ситуация, когда запущено несколько БП над обработкой одной глобальной переменной с большим массивом — это может привести к конфликту (данные могут быть сохранены неполноценно). Пример: При закрытии сделки в статус "Успешно" настроен и запускается БП, который сохраняет ID данной сделки во множественную глобальную переменную. Этот же БП проверяет наличие удаленных сделок в данной глобальной переменной, чтобы убрать ID удаленных (почистить/обновить данные). На обе операции требуется ресурс на проработку БП - время. А если две сделки одновременно перешли в статус "Успешно", то и БП запустится дважды. То есть каждый будет стараться перебрать и пересохранить данные одновременно — что может привести к конфликту данных. Чтобы избежать подобного конфликта создал дополнительную переменную "Над переменной запущен БП?" и внёс дополнительный блок в БП, который работает с данной переменной — он проверяет значение переменной и, ставит текущий БП на паузу 10 минут, пока предыдущий БП не закончит свою работу (если он запущен и не завершил свою работу). _ Пост из серии "Хороший тон" при разработке автоматизаций. #хорошийтон #битрикс24 #bitrix24 #бизнеспроцессы #автоматизация #интеграция #crm
2 года назад
Бизнес-процесс Битрикс24 уведомляет пользователя о дне рождения клиента и готовит Email-поздравление
Основная задача: Поздравление имениннику должно отправляться письмом только после утверждения пользователя и от Email-отправителя определенной команды. О компании: Агентство недвижимости. Компания поделена на несколько команд. В каждой команде один "старший" риэлтор, от его имени должны направляться письма клиентам. Для реализации задачи были использованы: Тариф Профессиональный Битрикс24. Для реализации использованы "Бизнес-процессы в CRM" и "Бизнес-процессы в ленте Новостей", которые доступны только на максимальных тарифах "Профессиональный" и "Энтерпрайз" Битрикс24...
2 года назад
Как создать сегмент Рассылки. Инструкция для Битрикс24.
Столкнулись с проблемой: собираются Email не всех клиентов, занесенных в CRM Битрикс24. Как проверяли: составляли Сегмент с фильтром по полю "Ответственный" ... собрали порядка 500 Контактов. Скачали все Контакты из CRM кнопкой "Экспорт" чтобы проверить реальное количество Email-ов — и оно было в три раза больше, чем собиралось в Сегмент. Задачу решили следующим образом: правильно фильтровать по полю "Ответственный (Контакт)", а не как делали раньше - просто поле "Ответственный"...
2 года назад
CRM ДЛЯ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ CRM-система "Битрикс24" – это полноценный инструмент для автоматизации бизнес-процессов и управления клиентской базой компании. Она может существенно помочь логистической компании и увеличить её доход. Ниже приведены некоторые примеры: 1. Управление клиентской базой: "Битрикс24" позволяет хранить информацию о каждом клиенте в одном месте, в том числе контактные данные, историю взаимодействия, предпочтения, заказы и т.д. Это позволяет не только быстро находить нужную информацию, но и своевременно реагировать на запросы клиентов, предлагать индивидуальные условия и т.д. 2. Оптимизация операционных процессов: "Битрикс24" может существенно упростить работу логистической компании. С помощью электронных таблиц и календарей можно планировать доставки, управлять персоналом, контролировать выполнение заданий и многое другое. 3. Анализ эффективности: с помощью статистических отчётов "Битрикс24" можно анализировать показатели работы компании, такие как количество заказов, выручка, средний чек, конверсия и т.д. Это помогает улучшать работу компании, оптимизировать затраты и увеличивать доход. 4. Улучшение взаимодействия внутри компании: "Битрикс24" позволяет создать единую внутреннюю систему обмена информацией и управления задачами. Менеджеры могут быстро выделять задания исполнителям, отслеживать процесс выполнения, объединять усилия и многое другое. 5. Улучшение качества обслуживания клиентов: благодаря CRM-системе "Битрикс24" логистическая компания может предоставлять клиентам индивидуальный подход, а также оперативно реагировать на их запросы и жалобы. В итоге внедрение "Битрикс24" позволяет улучшить эффективность работы компании, повысить качество обслуживания клиентов и увеличить доход. -- - CRM для логистических компаний - Управление логистикой с помощью CRM - Автоматизация бизнес-процессов логистики - Внедрение CRM в логистической компании - Увеличение эффективности логистического бизнеса с CRM
2 года назад
Как для карточек установить поле "Участвует в экспорте" в значение ДА? Инструкция Битрикс24
Заходим в раздел Контакты /Сделки /Лиды (любой, который вам сейчас нужен). Действия: *Для каждого запуска действия, вы можете выбрать до 1000 карточек (за один раз). Поэтому следующие действия:
2 года назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала