До Маркетинга

Публикуюсь, пробую инструменты, меняю подачу. Что из этого даёт результат — непонятно. Убрать ничего нельзя: вдруг именно это и держит. Значит, остаётся только добавить ещё что-нибудь. Дел становится больше, а понятнее не становится. И в какой-то момент появляется вопрос: я просто устала — или продвижение действительно не работает? Это два разных вопроса. Усталость говорит, сколько сил уходит. Работает ли продвижение — что после этих действий меняется. Ответить на второй, глядя на первый, нельзя...

Понять, что работает в продвижении, можно не по количеству сделанного, а по связи между конкретным действием и конкретным результатом. Если эта связь не видна, результат может быть — но вы всё равно не понимаете, что именно его дало. Поэтому следующий шаг снова приходится выбирать почти наугад. Внутри это выглядит очень знакомо: публикую, пробую новый формат, меняю подачу, добавляю ещё один инструмент. Потом кто-то пишет, приходит клиент или появляется другая нужная реакция. Хорошо — значит, что-то сработало...

Автор публикует статью и начинает ждать реакции. Проходит несколько часов, потом день, а под публикацией по-прежнему нет ни одного комментария. Очень легко посмотреть на эту тишину и сразу сделать вывод: тема никому не интересна, текст получился слабым, люди не поняли мысль. А значит, наверное, и продолжать писать об этом не стоит. Но отсутствие комментариев сообщает только один факт: комментариев нет. Почему их нет, из этого факта ещё не следует. Статью могли почти не показать читателям. Тогда дело вообще не в реакции на тему — люди просто не успели её увидеть...

Человека спрашивают: — Чем вы занимаетесь? И он начинает отвечать: «Я уже 15 лет в профессии, работала с разными проектами, много училась, у меня большой опыт с клиентами, своя методика…» Всё это может быть правдой и действительно характеризовать хорошего специалиста. Но проходит полминуты, а собеседник всё ещё не понял самого простого: что именно делает этот человек и с какой задачей к нему можно обратиться. Тогда в рассказ добавляются услуги, названия проектов, направления работы и ещё несколько подтверждений опыта...