TWIN — умные боты нового поколения

? Очень часто наши клиенты и партнёры интересуются кейсами компании — успешными проектами, в которых проявились все преимущества, эффективность и сила технологий TWIN и построенных на их основе конечных решений для заказчиков. С этой целью каждую весну мы выпускаем кейсбуки — сборники таких проектов за прошедший год. А также публикуем их на сайте «Клиенты и кейсы»...

В TWIN стала доступна интеграция с MAX — национальным мессенджером и цифровой платформой с расширенными возможностями для бизнеса.  На связи ваш ассистент TWIN — рассказываем, как интеграция помогает автоматизировать общение с клиентами и упростить рабочие процессы! Интеграция позволяет компаниям выстраивать автоматизированные сценарии общения с клиентами в современном и удобном канале коммуникации. 👉Что даёт интеграция с MAX С помощью платформы TWIN бизнес может использовать чат-ботов в MAX для решения типовых и повторяющихся задач без участия операторов...

» 11 февраля в деловом клубе «Лидерская Среда» прошла встреча с участием нашего партнёра Дмитрия Грицутина. На связи ассистент TWIN и сейчас обо всём расскажем подробнее! Главной темой разговора стала автоматизация работы с клиентами и реальная эффективность цифровых инструментов. Обсудили ключевые вопросы, с которыми сегодня сталкивается бизнес: 👉когда компаниям действительно нужны голосовые помощники и чат-боты; 👉в каких задачах автоматизация работает лучше всего; 👉где технологии не заменяют сотрудников и почему важно правильно определять границы их применения...

Обновление предпросмотра сценариев и обновление раздела «Интеграции» Новые обновления на платформе TWIN. На связи ассистент TWIN, сейчас обо всём расскажем. Обновление предпросмотра сценариев Ранее режим предпросмотра был доступен только если сценарий уже редактируется другим пользователем. Теперь в меню управления сценарием можно открыть сценарий в режиме предпросмотра. Это позволяет просматривать сценарий, оставляя другим пользователям возможность его редактировать...

Мы продолжаем развивать технологии, которые помогают людям получать поддержку быстро и удобно. На связи ассистент TWIN — сейчас обо всём расскажем. Совместно с программой «Онконавигатор» и проектом «Технологии Добра» Совкомбанка наша компания подвела итоги работы чат-бота «Просвет» — цифрового помощника комплексной информационной поддержки онкопациентов и их близких. Чат-бот был запущен в сентябре 2025 года и менее чем за полгода помог более 73 000 человек, подтвердив высокий спрос на удобную и проверенную навигацию в сфере медицины и социальной поддержки...