TWIN — умные боты нового поколения

Кэширование статичных фраз для ИИ-агентов, операционные отчеты по работе ИИ-агентов и произвольная авторизация в блоке «Запрос к серверу». Кэширование статичных фраз для ИИ-агентов Теперь статичные фразы ИИ-агента (приветственная фраза, статичные фразы при использовании инструментов) при повторном озвучивании загружаются из кэша синтеза, что позволяет сократить расходы на синтез. Загрузка фразы из кэша происходит по отдельному тарифу - Один символ из кэша TTS (для любого провайдера синтеза) Операционные отчеты по работе ИИ-агентов Для удобства подсчёта затрат на работу ИИ-агентов в разделе...

(Новый кейс на сайте TWIN). Внедрили решение TWIN.Chatbot, которое автоматически квалифицирует холодные заявки и передаёт менеджерам только целевых клиентов. #автоматизация #кейсы #твинботы Подробнее на сайте...

Ограничение на количество токенов в ответе LLM для ИИ-агентов, настройка работы с перебиваниями для ИИ-агентов и новые интеграции с CRM. Ограничение на количество токенов в ответе LLM для ИИ-агентов В настройках модели LLM теперь можно установить ограничение на количество токенов в ответе. Важно иметь в виду: если ответ модели окажется длиннее установленного лимита токенов, его избыточная часть будет отрезана, и ответ может потерять смысл. Настройка работы с перебиваниями...

». (Новый кейс на сайте TWIN). Чат-ассистенты взяли на себя основные клиентские запросы и сделали доступ к услугам быстрее и удобнее. #автоматизация #кейсы #твинботы Подробнее на сайте.

Черный список для исходящих звонков, отображение подробной информации о диалоге при тестировании ИИ-агентов, расширение функционала инструмента «Перевод на другого агента» и другое. Новая порция обновлений на платформе. На связи ассистент TWIN, сейчас обо всём расскажем. Черный список для исходящих звонков В личном кабинете стал доступен раздел «Голосовые боты» → «Черный список». Раздел позволяет блокировать номера кандидатов на обзвон — если при добавлении кандидата его номер будет найден в черном списке, то кандидат будет помечен восклицательным знаком, и бот не будет совершать ему звонки...

(Новый кейс на сайте TWIN). Чат-ассистент на сайте помогает гражданам быстро получать информацию о программах, объектах и статусе заявок без обращения в офис или колл-центр. #автоматизация #кейсы #голосовыеботы Подробнее на сайте...

! Поскольку в последнее время с доступностью Telegram у российских пользователей есть проблемы, мы запустили дополнительный канал коммуникации с клиентами и партнёрами — теперь наши новости, обновления и полезные материалы доступны в национальном мессенджере MAX. Что это...

Копирование ИИ-агентов, перевод текстового диалога с ИИ-агентом на оператора и графики для диалогов MAX и WAZZUP. Обновления ждут вас! На связи голосовой помощник ТВИН-бот, сейчас всё расскажем. Копирование ИИ-агентов В разделе ИИ-агенты стало доступно копирование агентов. Для создания копии нажмите кнопку меню напротив нужного агента, и выберите пункт Создать копию. Перевод текстового диалога с ИИ-агентом на оператора В параметрах ИИ-агента появилась возможность настроить перевод на оператора в чатах...

(Новый кейс на сайте TWIN). Голосовой ассистент взял на себя обработку входящего потока кандидатов и интегрировал процесс подбора в единую систему с HR-платформой Skillaz. #HoReCa #автоматизация #кейсы #голосовыеботы Подробнее на сайте...