Найти в Дзене
Синдром первого дня: почему компании теряют новых сотрудников и как выстроить строгий маршрут адаптации
Представьте классическую ситуацию: компания долго искала подходящего специалиста, проводила собеседования, согласовывала условия. Кандидат принимает предложение и выходит на работу. Но в первый же день начинается организационный коллапс. Учетные записи к рабочим программам не созданы, регламенты не отправлены, а наставник срочно уехал на встречу. Новичок предоставлен сам себе. Подобная дезорганизация процессов на старте обходится бизнесу крайне дорого. Сотрудник чувствует себя потерянным, его выход...
170 читали · 6 дней назад
Цена одного сообщения: как мы спасли кадровый отдел от перегрузок и навсегда ушли из корпоративных чатов
Представьте обычное утро в отделе кадров растущей компании. Сотрудник оформляет ипотеку. У него назначена сделка в банке на 14:00, и ему критически нужна справка о доходах. Он уверен, что документ готов, ведь он написал специалисту в корпоративный чат еще во вторник. Сотрудник спускается в отдел, и тут выясняется пугающая деталь: кадровик впервые слышит о его просьбе. Начинается экстренный поиск по перепискам. Выясняется, что сообщение действительно было отправлено. Но ровно в ту же минуту в чат...
1 неделю назад
Как мы наняли 50 человек и чуть не разорились: почему растущему бизнесу жизненно нужна прозрачная структура
Представьте: ваш бизнес наконец-то «полетел». Вы выигрываете тендеры, запускаете новые проекты и радостно нанимаете по 10–15 новых сотрудников каждый месяц. В рабочих чатах постоянно мелькают новые лица. Кажется, это и есть тот самый успех, о котором пишут в книгах по бизнесу. Но внезапно вы понимаете: компания работает всё медленнее. Простые задачи, которые раньше решались одним звонком за пять минут, теперь вязнут в бесконечных согласованиях. Никто не понимает, кто и за что отвечает. Это называется кризис масштабирования...
2 недели назад
Почему уход одного сотрудника стоил нам 500 тысяч рублей (и как мы навсегда избавились от кадрового хаоса)
Пятница. Конец рабочего дня. Наш ведущий специалист, на котором держалась половина процессов, кладет на стол заявление по собственному желанию. Мы пожимаем руки, желаем удачи и... проваливаемся в настоящий производственный ад на ближайшие три недели. Знакомая картина? Казалось бы, ну ушел человек, найдем нового. Но настоящая проблема оказалась не в поиске замены. Проблема была в том, что вместе с сотрудником компанию покинула огромная часть важной информации. И это стоило нам реальных денег. Около 500 тысяч рублей мы потеряли на простоях, зависших проектах и долгом вводе новичка...
964 читали · 2 недели назад
Перестаньте скупать курсы! Почему ваши сотрудники ненавидят учиться (и как это исправить)
Вспомните этот момент: вы торжественно купили корпоративный доступ к огромной библиотеке образовательных материалов. Вы ждали, что сейчас вся команда радостно побежит повышать квалификацию. Но прошел месяц, второй... Статистика просмотров стремится к нулю. А если спросить сотрудников, ответ один: «У меня сроки горят, проекты стоят, мне некогда смотреть ваши лекции!». Знакомая боль? Давайте честно. Проблема не в том, что ваши люди ленивые. Проблема в том, что в сфере технологий время летит с бешеной скоростью...
2 недели назад
«Где-то здесь была его анкета...»: Как "HR-археология" убивает эффективность компании
Знакомая картина: конец года, время премий и повышений. Ваш лучший разработчик Ваня просит прибавку. Вы знаете, что он молодец, но насколько? Последняя оценка эффективности была полгода назад, результаты затерялись в сотнях писем, а бумажная анкета с отзывами коллег осело где-то в шкафах кадровика под слоем пыли. И тут начинаются «раскопки». Вы тратите часы, чтобы по перепискам восстановить историю достижений Вани. Это и есть HR-археология — бессмысленный и дорогой процесс восстановления данных, которые должны быть доступны за один клик...
3 недели назад
Как идеальная HR-стратегия умерла в бесконечных таблицах
— Мы сделали всё идеально, а они... — моя знакомая Анна, владелица небольшого HR-агентства, устало помешивала кофе. Три месяца её команда жила проектом: выстраивали для клиента систему грейдов, прописывали матрицу компетенций, создавали идеальный трек адаптации новичков. Результат упаковали в роскошный PDF-файл на 120 страниц. На защите проекта гендиректор заказчика жал Анне руку, акты были подписаны, солидный гонорар выплачен. Победа? Как бы не так. Спустя полгода Анна приехала к ним в офис, чтобы собрать данные для крутого кейса в портфолио...
3 недели назад
Лебедь, рак и щука в офисе: как ваши сотрудники имитируют работу и легально грабят бюджет
Знакомая картина: офис гудит, клавиатуры стучат, кофемашина работает на износ. Если посмотреть со стороны — кипит бурная деятельность. Но когда дело доходит до среза по прибыли, закрытия квартала или релиза нового продукта, оказывается, что воз и ныне там. Вы исправно платите зарплату, оплачиваете печеньки и ДМС, а по факту — спонсируете искусную имитацию работы. Давайте разберем классическую басню Крылова на реалиях современного бизнеса и посмотрим, кто прямо сейчас легально сливает ваш бюджет. Этот сотрудник всегда на позитиве...
3 недели назад
Управление талантами без валидола и табличек: как выстроить прозрачную HR-экосистему и перестать терять сотрудников
Вы когда-нибудь наблюдали за работой HR-директора в конце отчетного квартала? Со стороны это напоминает управление огромным симфоническим оркестром, где у каждого музыканта своя партитура, часть скрипачей вообще не пришла, а дирижеру вместо палочки торжественно вручили зависающую эксель-таблицу. В большинстве компаний управление персоналом до сих пор страдает от управленческого рассинхрона. Бумажные анкеты, потерянные в мессенджерах запросы на отпуск и отсутствие единой аналитики приводят к тому, что HR-специалисты тратят 80% своего времени на администрирование и лишь 20% — на работу с людьми...
4 недели назад
Золотой мальчик или офисный тиран: как один сотрудник незаметно сжигает миллионы компании
Давайте начистоту: в каждой крупной компании есть свой «Артем». Артем — звезда отдела продаж. Он в одиночку перевыполняет план на 150%, вытягивает самые безнадежные сделки и сверкает голливудской улыбкой на советах директоров. Генеральный директор на него молится, а его фотография висит на доске почета в золотой рамочке. Но у этой красивой медали есть темная сторона, о которой не пишут в квартальных отчетах. За последний год из отдела Артема со скандалом уволились три отличных специалиста, а еще двое сидят на антидепрессантах...
1 месяц назад
Заперли двух гениев в одной переговорке: почему команда мечты с треском завалила проект
Знакомая картина: горит важнейший проект. Сроки поджимают, цена ошибки — миллионы. Руководство принимает логичное решение — собрать «Команду мечты» и бросить на эту задачу двух самых сильных и дорогих разработчиков компании. Знакомьтесь с нашими героями. Илья — гениальный архитектор и жуткий перфекционист. Он пишет безупречный, красивый код, но не сдвинется с места, пока не получит идеальное ТЗ на пятидесяти страницах. Макс — гениальный «пожарный». Он терпеть не может бюрократию, пишет код со скоростью света, тестирует всё прямо на живых серверах и обожает риск...
1 месяц назад
Оформление в пижаме: хитрый трюк, который не даст конкурентам перекупить вашего новичка
Представьте ситуацию: вы три месяца искали крутого специалиста. Провели пять собеседований, согласовали зарплату выше рынка. Наконец, кандидат пишет заветное: «Я согласен, выхожу через две недели!». Рекрутер выдыхает, закрывает вакансию и идет пить шампанское. А через две недели в понедельник утром... в офисе никого нет. Телефон кандидата недоступен, а в Телеграме висит одна серая галочка. Знакомая боль? В HR-среде это называется «гостинг». Бизнес только что потерял три месяца времени и сотни тысяч рублей на подбор...
1 месяц назад