Теория разбитых окон Когда в здании разбили окно и на протяжении длительного времени никто не вставил новое, то с большой вероятностью вскоре все окна в здании тоже разобьют. Признаки разрушения, которые никто не собирается устранять - это сигнал, что никому нет дела до этой собственности. К сожалению, так это работает и в нашей повседневной жизни и в коммуникациях. Если люди видят, что вас можно задеть и вы не отвечаете, то всё большее количество людей в вашем окружении начнут себе это позволять. Поэтому так ценно уметь дать понять собеседнику, что вам не приятны его действия. Конечно, не стоит отвечать грубостью на грубость. Лучше указать на свои чувства или показать неуместность слов человека. Адекватный человек задумается и примет вашу позицию, а с тем, кто не способен понять, необходимо действовать иначе. Как иначе? По ситуации, конечно. Есть запрос- пишите в личку или в телеграм @trenerNadine. Обсудим, проясним ситуацию.
1 год назад