Найти в Дзене
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
5 дней назад

Добавили Ozon Travel

Теперь отзывы с Ozon Travel можно добавлять вручную. Это позволяет учитывать обратную связь из большего количества источников и работать с ней в едином интерфейсе. Благодарим за доверие! Ваша команда...

3 недели назад

Отвечайте на отзывы прямо из приложения

Обновили кнопку «Ответить». Теперь она открывает страницу конкретного отзыва прямо из приложения, чтобы можно было быстрее подготовить и отправить ответ. Больше не нужно отдельно переходить в личный кабинет и искать нужный отзыв вручную. На странице отзыва доступны рабочие инструменты: шаблоны, генерация ответа и другие функции карточки...

4 недели назад

Возможны перебои с доступом к сервисам

Сейчас у части пользователей могут возникать сложности с доступом к сервисам Товеко при подключении через сети российских операторов связи. Сами сервисы Товеко работают штатно. Данные, личный кабинет и внутренняя инфраструктура доступны. Сложность возникает на этапе соединения с сервисами и может зависеть от оператора связи, региона и браузера. Возможные симптомы: сервис не открывается, загружается медленно или работает нестабильно. По предварительной информации хостинг-провайдера, причина может быть связана с изменениями в настройках ТСПУ...

1 месяц назад

Обновление мобильного приложения Товеко

Мы выпустили обновлённую версию для iOS и Android. В ней — несколько важных улучшений. 🔸 Что нового в версии 1. Полное самостоятельное управление аккаунтами Теперь вы можете добавлять в канал как отдельные аккаунты, так и целые группы аккаунтов. При необходимости можно исключить любой аккаунт одним движением. 2. Защита от случайных действий После добавления или исключения пользователя появляется всплывающее уведомление с кнопкой «Отменить». Если нажать её, действие будет отменено...

1 месяц назад

Период для инсайтов — теперь шире

Мы расширили возможности раздела «Инсайты». 🔸 Что изменилось Раньше — анализ отзывов можно было получить только за одну фиксированную неделю. Теперь — вы можете самостоятельно задавать период для формирования инсайта — от 7 до 31 дня включительно...

2 месяца назад

Мобильное приложение Товеко

Мы выпустили мобильное приложение Товеко для iOS и Android. Приложение полностью заменяет доставку уведомлений Telegram. 🔸 Что изменилось Теперь: • не нужно использовать VPN • уведомления приходят стабильно — без задержек, зависящих от внешних ограничений • нет риска, что политика Telegram повлияет на ваш бизнес 🔸 Привычный формат Мы сохранили привычный формат работы из Telegram...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент