Найти в Дзене
5 часов

Лист, на котором Риано не увидел себя

Этот текст — часть проекта "Династия стратегов". О проекте подробнее здесь О героях проекта подробнее здесь ▫️▫️▫️ Риано не сразу понял, чей это лист. Старший писец сказал: — Странная работа. Линия была резче, чем у Риано, поля почти пустые. Вместо привычных пометок — несколько коротких знаков у края оврага и длинная тёмная дуга через низину. Риано смотрел на лист, и он ему не нравился. Словно этот лист попал в Дом чертежей и мер из другого места, он был оформлен не так, как привыкли в мастерской...

1 день

Почему собственнику выгодна вторая линия управленцев

Вы наверняка слышали, что пчёлы иногда организованы лучше людей. У каждой свой участок работы, своя роль, свой порядок действий. Система выглядит удивительно слаженной. Но у улья есть слабое место: он должен сохранять способность воспроизводить себя. Если семья теряет матку и не может вывести новую, какое-то время внешне всё ещё работает. Пчёлы летают, охраняют вход, совершают привычные действия. Активность есть, даже дисциплина есть. Но будущего у улья может уже не быть. В компаниях бывает похожая управленческая иллюзия. Например, собственник решает выйти из операционки и перестаёт лично курировать сложные направления...

4 дня

Команда справилась, но стала ли она самостоятельнее?

Этот текст — часть проекта "Династия стратегов". О проекте подробнее здесь О героях проекта подробнее здесь ▫️▫️▫️ Через час после удачного решения команда снова посмотрела на Виктора. Только что они разобрали сложную задачу, удержали клиента, не похоронили маржинальность и нашли ход, который устроил всех. Но возникла новая проблема: команда запомнила, что сработало. И не поняла, почему. Утром в переговорной лежала задача, у которой не было хорошего варианта. Клиент просил изменить решение на одном из ключевых объектов...

5 дней

Карта переноса способа: как разобрать сложное решение в компании до логики

После сложного решения обычно хочется выдохнуть (иногда отметить) и идти дальше. Логично, все устали. Но именно в этот момент компания чаще всего теряет самое ценное — ход мысли. Возьмите одно сложное решение за последние 2–3 месяца. Самое показательное. Такое, где кто-то нашёл нестандартный ход, снял риск, изменил рамку задачи или помог команде выйти из тупика. Теперь разберите не итог, а ход. 1. Какая неопределённость была в начале? Что было непонятно? Где спорили? Какое ограничение казалось неизбежным? Что команда принимала за данность? 2. Какой вопрос изменил рамку задачи? В какой момент стало...

6 дней

Как компания теряет свой главный актив - опыт после сильных решений

В истории Риано самый важный момент состоял в том, что он показал ученикам не результат, а путь к результату. В бизнесе с этим сложнее. Компания может провести сильную встречу, выйти из сложного проекта, найти нестандартный ход с клиентом — и всё равно ничего не сохранить. Финальный файл останется. Возможно, останется даже протокол встречи. Но самое ценное исчезнет. Как думали, где сменили направление вопросов. Почему перестали идти очевидным путём. В какой момент поняли, что задача устроена иначе. Вот так и теряется управленческий опыт. Потому что опыт компании — это не архив удачных решений. Это способность восстановить логику, по которой эти решения появились...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент