Потребительские права

Покупаете сливочное масло с белорусской этикеткой и верите, что оно точно натуральное? А что, если я скажу, что под этой упаковкой может скрываться совсем не тот продукт, который вы ждёте? Вокруг белорусского сливочного масла в российских магазинах ходит много слухов. Говорят, что его специально делают для России по другой технологии, а то и вовсе производят внутри страны под видом импорта. Я решила разобраться в этом вопросе — изучила данные независимых проверок, результаты экспериментов и официальные заключения экспертов...

Вы когда-нибудь заливали творог кипятком, чтобы проверить, «пальма» в нём или нет? На просторах интернета гуляет миф: если творог «растаял» в кипятке — значит, в нём пальмовое масло, а если свернулся резиновым комочком — то натуральный молочный продукт. Вместе с врачами и экспертами Роскачества разбираемся, действительно ли кипяток — надёжный детектор фальсификата, и какие лабораторные тесты стоят за этой кухонной химией. Метод проверки творога кипятком действительно имеет под собой научную основу, хоть и не такую прямолинейную, как в народной версии...

Привычный ассортимент супермаркетов — это не застывшая картина, а живой организм, который постоянно меняется под влиянием множества факторов. Сезонные новинки, модные тренды, экономические колебания… Но иногда изменения носят не эволюционный, а революционный характер. И вот как раз такой момент наступает с 1 июля текущего года. На полки российских магазинов опускается новый регулирующий механизм, который затронет десятки категорий товаров. Вопрос, который сейчас волнует и покупателей, и продавцов,...

Пришли за одним лекарством, а купили пять. Как не переплачивать в аптеке сейчас расскажу. Заходишь в аптеку за обычными таблетками от простуды. А выходишь с целым пакетом и чеком, который больше, чем рассчитывал. Фармацевт вроде бы ничего не навязывал, просто посоветовал ещё «для укрепления» и «для профилактики». А дома уже думаешь: а нужно ли было всё это покупать? Такое случается почти с каждым. И с каждым годом всё чаще, потому что лекарства дорожают, а реклама становится настойчивее. Давайте разберёмся спокойно, без пугалок, что к чему...

«А на мой взгляд, лучшее масло сейчас — „Вкуснотеево“» — так пишут в отзывах. Но что на самом деле скрывается за этой упаковкой? Разберу состав, проверю данные экспертиз и подскажу, как выбрать качественное сливочное масло. Выбор сливочного масла — задача с подвохом: на полках десятки марок, обещания «натуральности» встречаются на каждом шагу, а сомнения остаются. Разберём масло «Вкуснотеево» детально: что говорят исследования, соответствует ли оно стандартам и на что смотреть при покупке. Изучаю...

Совсем скоро привычный поход в аптеку перестанет быть рутинным действием. Министерство здравоохранения запускает цифровую реформу, которая кардинально перекроит всю систему отпуска рецептурных препаратов. Если раньше вы могли получить сильнодействующее лекарство, просто предъявив бумажный бланк или даже устно объяснив фармацевту свою проблему, то теперь такой номер не пройдёт. Государство вводит жёсткий электронный регламент, и новые правила покупки лекарств коснутся каждого, кто хоть раз обращался за медицинской помощью...