Маркетинг и продажи

Некоторые маркетологи создают очень креативные сленги и слоганы, которые затем возмещаются в общественных местах. Некоторые из них являются поистине шедевральными, которые откладываются в памяти надолго, вызывают желание сфотографировать и поделиться с другими...

Комплименты — штука коварная. Иногда в порыве чувств люди могут сказать такое, что их собеседники еще долго думают: «А что это, собственно, было?» Пользователи сети вспомнили случаи, когда в свой адрес они услышали похвалу в весьма сомнительной форме. Рекомендуем также заглянуть сюда 👇👇👇 Мой паспорт весьма потрепан доро́гой и осадками. Уже давно хотела его обновить, но все руки не доходили. Сегодня открывала вклад в банке. Девушка, оформляющая договор, долго вглядывалась в паспорт и в меня, а потом выдала: «Обычно потрепанные жизнью люди приносят новый паспорт...

В тот день в мой кабинет за подписью на обходном листе зашёл последний из трёх ведущих продавцов компании. Обычно я не обсуждаю ситуацию на этом этапе – процедура увольнения запущена, и вопрос, как говорится, исчерпан. Но в этот раз, поставив подпись, я подняла глаза на почти бывшего сотрудника и спросила: «Хотите я скажу вам, почему вы уходите?» – «Вы думаете, я этого не знаю?» – улыбнулся он. – «Знаете конечно, но не уверены, что мы знаем. Терять, как говорится, тут уже нечего, если окажется, что я далека от истины, просто так и скажите»...

Общение с кассирами и продавцами в большинстве случаев, как правило, ограничивается парой стандартных вопросов и фраз. Естественно, мы тут же забываем об этом, переступая порог магазина. Однако порой, если к этому...

Вы это точно видели Как только продавец начинает "дожимать" — клиент внезапно занят, "не до этого", "давайте позже" и уходит в туман А когда менеджер ведёт спокойно — без рывков и нервов — сделка почему‑то движется быстрее Инсайт простой: давление ломает доверие. А структура создаёт движение Сделка двигается не от уговоров, а от следующего понятного шага, который клиенту безопасно сделать прямо сейчас. Рассмотрим — 5 фраз. Не "волшебные". Просто такие, после которых разговор не повисает Что сказать: «Чтобы...

Как настройки интерфейса, противоречие практик ФАС и судов и одна жалоба конкурента превращают рекламу в юридическую ловушку Эта статья — не про частный конфликт между двумя компаниями. Это разбор системной проблемы, которая сегодня затрагивает каждого рекламодателя Яндекс.Директ, независимо от масштаба бизнеса, бюджета и намерений. Речь идет о ситуации, в которой рекламная платформа допускает и поощряет одни действия, а антимонопольные органы квалифицируют эти же действия как нарушение закона. И платит за это всегда бизнес...