Автоматизация в процессах и производстве

Кто изменил поле в карточке? Когда это произошло? Что было раньше? Почему в стандартной истории этого не видно? И как потом понять, кто стер комментарий, поменял реквизиты или переписал важные данные? Именно эти задачи решает приложение «История изменений полей» для Битрикс24. Оно помогает поставить нужные поля под контроль и видеть подробную хронологию изменений прямо в карточке CRM: кто, когда и с какого значения на какое изменил данные. Что дает приложение: На практике это особенно полезно, когда одну карточку редактируют несколько сотрудников...

Если собственник или предприниматель сдает одну-две квартиры, вести учет бронирований и планировать уборки можно в электронной таблице или даже в блокноте. Но с ростом количества объектов ручное управление превращается в постоянный стресс. Сообщения от гостей теряются в мессенджерах, персонал путает время исполнения задач, а двойные бронирования случаются все чаще. В такой ситуации на помощь приходит CRM-система — инструмент, который помогает упорядочить работу с недвижимостью, автоматизировать процессы и контролировать все этапы взаимодействия с гостями...

CRM — это инструмент без которого сложно представить бизнес в 2026 году. Во время жесткой конкуренции, чтобы быстро прийти к результату, необходима система и контроль. Если система есть — CRM действительно усиливает результат и упрощает путь к нему. Разберу 5 популярных решений в России 👇 👉 Подходит: малый и средний бизнес Плюсы: — простой интерфейс — быстро внедряется — удобно для отдела продаж Минусы: — ограниченная аналитика — сложнее масштабировать под большие структуры 💡 Хороша, если нужен...

Клининговый бизнес – это постоянный поток заявок, выезды сотрудников и контроль качества. Но в реальности всё часто выглядит иначе: заявки теряются, клинеры не понимают, куда ехать, менеджеры постоянно "на телефоне", руководитель не видит реальную картину. В этом кейсе покажем, как мы выстроили систему управления клининговой компанией: от заявки клиента до выполнения уборки – с CRM и мобильным приложением для сотрудников. До внедрения ситуация была типичной для клининга: заявки приходили из разных...

Представьте: вы поставили задачу коллеге, указали важный дедлайн, нажали «Сохранить»... и тишина. Коллега «не видел» задачу, сроки сорваны, клиент недоволен. Знакомая ситуация? Проблемы с доставкой уведомлений о задачах — один из главных «пожирателей» эффективности в Битрикс24. Но не спешите винить портал или интернет. В 90% случаев проблема решается за 10 минут! В этой статье мы собрали исчерпывающий чек-лист для диагностики уведомлений и научим вас пользоваться напоминаниями, чтобы никогда не пропускать важные задачи...

Инфодент — МИС для стоматологий. После статьи «интеграция Инфодент с другими системами» — нас попросили сделать сначала интеграцию Инфодент с AmoCRM. 👋 Привет, это Алексей, руководитель Интерлогики. Специализируемся на управленческом учёте для стоматологий больше 10 лет. Нужно будет настроить интеграцию в стоматологии, пишите в телеграм: @interlogika Без интеграции amoCRM и Инфодент данные о пациентах и оплатах остаются разрозненными. Проблема клиента: заявки идут с сайта, рекламы и телефона в amoCRM...