Найти в Дзене
Мы генеральный партнер XIII конференции «Современное такси»❗️ Которая пройдет 28–29 мая в Екатеринбурге. На мероприятии наш CEO и основатель Ксения Соколова выступит с темой: «Как таксопарку зарабатывать вне поездок: модель дополнительной выручки через доставку». Сегодня границы между такси и доставкой становятся все менее заметными. Таксопарки уже обладают всем необходимым для запуска delivery-направления: водителями, транспортом, опытом работы с заказами и выстроенными процессами. Главный вопрос - как внедрить доставку без усложнения операционной работы. На конференции мы поделимся практическим подходом, при котором доставка становится дополнительным источником дохода для существующей инфраструктуры. Такая модель помогает снижать простой транспорта, гибко распределять заказы и повышать стабильность заработка исполнителей. По словам нашего CEO Ксении Соколовой, одна из самых частых ошибок - создавать доставку как отдельный бизнес с нуля, хотя у компаний уже есть готовые ресурсы внутри. Намного эффективнее интегрировать новое направление в текущие процессы и масштабировать его постепенно. Сегодня мы работаем в 89 городах России и развиваем IT-платформу для last mile доставки, сотрудничая с ритейлом, ресторанами и e-commerce.
1 месяц назад
Основательница и генеральный директор ТопGo Ксения Соколова стала победителем в номинации "Социальное предпринимательство"
26 апреля 2026 года в Государственном Кремлёвском Дворце — символическом центре России — прошла церемония чествования лауреатов IV Национальной всероссийской премии «Деловой престиж: Женщина — Созидатель — 2026». В борьбе за самую престижную деловую награду страны в этом сезоне сошлись почти четыре тысячи претенденток со всех уголков России, однако право выйти на главную сцену получили лишь самые выдающиеся и амбициозные представительницы бизнеса. Главный приз в знаковой номинации «Социальное предпринимательство»...
1 месяц назад
Как выбрать нишу для бизнеса?
Первый вопрос, возникающий перед каждым начинающим предпринимателем, заключается в том, за какой бизнес ему взяться. Все хотят, чтобы было не только недорого и просто в освоении, но и окупалось в первые два года. Разберемся, как не закатывая губу удовлетворить эти пожелания и не прогореть (и не выгореть) в первые полгода. Шаг 0: Забудьте про вдохновение. Включайте аналитика Поиск бизнес-идеи – это не творческий поиск музы, а расследование. Ваша задача – не придумать нечто гениальное, а обнаружить проблему, которую вы способны решать лучше других на протяжении нескольких лет...
697 читали · 5 месяцев назад
Управление лояльностью: как превратить разового покупателя в постоянного фаната бренда
В современной экономике, где стоимость привлечения нового клиента растет в геометрической прогрессии, единственный по-настоящему устойчивый актив бренда – это не его продукт, а его сообщество. Превращение разового покупателя в фаната – это не маркетинговая тактика, а стратегический процесс выращивания отношений, где транзакция становится лишь первым рукопожатием. От транзакции к идентичности: пирамида лояльности Покупатель становится фанатом, когда его отношения с брендом эволюционируют через три стадии: 1...
5 месяцев назад
Как вести переговоры с тем, кто считает себя гением, а вас – лузером
В мире B2B-взаимодействий вы рано или поздно встретите этого человека. Он входит в переговорную комнату (или подключается к звонку) с ощущением собственного интеллектуального превосходства. Его реплики полны скрытых (или явных) снисхождения и проверок на прочность. Он может перебивать, говорить свысока о «банальных» вещах или демонстративно погружаться в телефон, пока вы говорите. Ваша задача – не переубедить его в вашей гениальности, а провести переговоры к нужному вам результату. И для этого нужна не борьба, а специфическая стратегия...
1339 читали · 5 месяцев назад
Как мотивировать команду без постоянного повышения зарплаты: что на самом деле движет людьми
В бизнесе давно укоренился миф, что единственный надежный рычаг мотивации – это деньги. Но когда бюджет ограничен или регулярные повышения невозможны, многие руководители впадают в ступор. Однако современная психология управления давно доказала, что материальное вознаграждение стимулирует лишь краткосрочно, а для устойчивой вовлеченности нужны более глубокие механизмы. Понимание «топлива»: что движет людьми после удовлетворения базовых потребностей Когда зарплата является конкурентной и справедливой,...
153 читали · 6 месяцев назад
Живые скрипты продаж
В мире продаж скрипты давно стали предметом ожесточенных споров. Для одних – это каркас, на котором строится эффективная коммуникация. Для других – убийца искренности, превращающий живого человека в робота. Где же проходит грань между профессиональным инструментом и речевым шаблоном, который отталкивает клиентов? Анатомия скрипта: почему мы его так боимся Проблема не в самих скриптах, а в том, как мы их используем. Плохой скрипт напоминает плохо выученную роль: менеджер торопливо произносит заученные фразы, не слыша возражений клиента, не замечая его реакцию, не подстраиваясь под ситуацию...
162 читали · 6 месяцев назад
Инвестиции в себя оправдание для покупок
В современном мире самосовершенствования понятие «инвестиции в себя» стало универсальным оправданием для любых покупок – от третьего монитора «для продуктивности» до курса медитации стоимостью как отпуск в Турции. Где проходит грань между разумными вложениями в развитие и обычными тратами под благородным соусом? Давайте разбираться. Психология оправдания: почему мы ведемся Мозг устроен так, что охотно находит рациональные объяснения для эмоциональных решений. Хочется новый гаджет? Это же «инвестиция...
7 месяцев назад
Email-рассылка которая не окажется в спаме
В эпоху мгновенных мессенджеров и социальных сетей электронная почта кажется анахронизмом. Но именно этот канал остается самым эффективным инструментом бизнес-коммуникации – при условии, что ваши письма не становятся частью цифрового шума. Каждый день пользователи получают в среднем 12-15 коммерческих писем, и судьба большинства из них решается за первые три секунды. Анатомия идеального заголовка Заголовок – это не просто тема письма. Это врата, через которые должно пройти ваше сообщение. Алгоритмы почтовых служб и человеческое восприятие объединились в безжалостных критиков...
7 месяцев назад
Как построить бизнес, который работает без вас
Есть два типа предпринимателей: те, кто работает в своем бизнесе, и те, чей бизнес работает на них. Разница между ними – в умении выстроить систему, способную функционировать без постоянного вмешательства основателя. Если вы не можете уехать в отпуск на месяц, не теряя контроль над ситуацией; если сотрудники постоянно задают вопросы, на которые могли бы ответить сами; если вы последний рубеж решения всех проблем — вы не владелец бизнеса, а его самый дорогой сотрудник. Почему мы сопротивляемся делегированию Страх делегирования имеет глубокие корни...
7 месяцев назад
Почему вашему бизнесу нужен «враг» Как стратегическое позиционирование помогает расти в B2B
В мире B2B, где решения принимаются на основе логики и расчетов, может показаться странным говорить о создании образа «врага». Однако именно эта стратегия помогла многим компаниям не просто выжить, а переопределить правила игры в своей отрасли. Речь не о черном пиаре или агрессивных атаках на конкурентов, а о грамотном позиционировании против устаревших подходов, неэффективных решений или системных проблем, которые мешают клиентам развиваться. Психология противостояния: почему это работает Человеческий мозг устроен так, что лучше воспринимает истории с конфликтом, чем абстрактные преимущества...
143 читали · 7 месяцев назад
Почему зумеры ненавидят традиционный маркетинг
Поколение Z, выросшее в эпоху цифрового изобилия, выработало уникальный иммунитет к классическим рекламным стратегиям. Их скептицизм – нормальная реакция на информационную перегрузку и фундаментальное изменение способа потребления контента. Клиповое мышление как новая реальность Исследования в области нейромаркетинга показывают: средняя продолжительность концентрации внимания зумера составляет 8-47 секунд – меньше минуты! Однако, это не деградация, а адаптация к условиям, когда мозг научился фильтровать...
164 читали · 8 месяцев назад