Topface Media

ORM и SERM в 2026 году выходят за рамки вспомогательных digital-инструментов. Управление репутацией становится ключевым фактором доверия, продаж и устойчивости бизнеса — особенно в условиях нестабильной экономики и роста AI-поиска. В этой статье разберём: ORM (Online Reputation Management) — это управление репутацией бренда в интернете: отзывы, упоминания, статьи, форумы, соцсети, ответы ИИ. SERM (Search Engine Reputation Management) — управление репутацией в поисковой выдаче: какие сайты, отзывы и материалы пользователь видит при поиске бренда...

Выключили негатив, усилили позитив: кейс прокачки репутации сети кафе и ресторанов по всей России. Бренд сети ресторанов и кафе правильного питания. В ORM-кампании нам предстояло работать по двум направлениям с разными ЦА клиента: 1. Анализировали площадки, где есть бренд: — контролировали рейтинги, — фиксировали показатели реальной аудитории по каждой карточке. 2. Действовали с учётом рейтинга карточки. Высокий — ограничивались ежемесячным анализом Низкий — вычисляли нужный объём контента для поднятия рейтинга по формуле прогноза...

Как вернуть доверие аудитории и помочь конкурировать с крупными брендами? Клиент — производитель молочной продукции. — Опубликовали: А еще: Вели посевы дискуссий в 2 направлениях: Хотите также? Оставьте заявку на нашем сайте...

По итогам двух свежих срезов рынка Topface Media укрепило позиции в управлении репутацией и вошло в число лидеров по PR (октябрь 2025). Отрасли: Рейтинг Рунета — один из заметных аналитических проектов digital-рынка с 2009 года. В этом году площадка впервые выпустила отдельный список по ORM — мы с первого выпуска в числе лидеров. Workspace — это российская платформа, которая соединяет заказчиков и digital-подрядчиков: тендерная площадка, каталог агентств и ежегодные рейтинги digital-агентств (в т...

Правильные ответы на отзывы в Яндекс Картах влияют на видимость в локальной выдаче, конверсию и лояльность. В статье делимся пошаговым процессом и готовыми шаблонами ответов. Системная, быстрая и персональная работа с отзывами превращает Яндекс Карты в канал роста, а не риска...