Найти в Дзене
Модель принятия решений «DACI» для лидера. Если решения в компании тормозятся или принимаются хаотично, внедрите DACI. Это четыре роли для любой задачи: 💼 Driver (Драйвер) — тот, кто ведет процесс и собирает мнения. 🙂 Approver (Утверждающий) — единственный человек с правом «да» или «нет». 🙂 Contributors (Советчики, соучастники) — те, чье мнение нужно послушать до принятия решения. 🤔 Informed (Информируемые) — те, кто узнает о решении после. Когда каждый знает свою роль, споры заканчиваются, а скорость взлетает. Читать по этой теме: как у вашей команды с фокусом на цели? dzen.ru/...ink
3 недели назад
Обратная связь сотрудникам Как объяснить важность конструктивной обратной связи сотруднику? “Обратная связь (ОС) — это не критика, а инструмент роста. Она помогает нам понимать друг друга, лучше работать вместе и быстрее достигать общих целей. Эти правила помогут нам давать и получать обратную связь эффективно и с уважением”. Ключевые принципы ✔️Намерение = Помощь. Цель ОС — помочь коллеге и команде стать лучше, а не выплеснуть эмоции или показать превосходство. ✔️Регулярность. ОС — это не раз в год на оценке эффективности. Это часть ежедневного общения. ✔️Двустороннее движение. Умение давать ОС так же важно, как и умение ее благодарно принимать. КАК ДАВАТЬ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ: МОДЕЛЬ «ПЕСОК» Простая формула из 4 шагов, чтобы ваша обратная связь была услышана и принята. П — Повод Начните с конкретного повода. Избегайте общих фраз. ❌ «У тебя всегда бардак в отчетах» ✅ «В отчете за 25 октября я заметил расхождение в данных на странице 3.» Е — Эффект Объясните, как эта ситуация повлияла на проект, команду или процесс. ✅ «Из-за этого нам пришлось потратить 2 часа на перепроверку всех цифр и сдвинуть встречу с клиентом»* С — Совет / Запрос Предложите вариант решения или спросите, как можно избежать этого в будущем. Это диалог, а не приговор. ✅ «Давай в следующий раз прогнать итоговые цифры через сводную таблицу? Я могу помочь ее настроить.» ✅ «Как ты думаешь, что поможет избежать таких ошибок в будущем?» ОК — ОКей? Закрепите договоренность и убедитесь, что вас поняли правильно. ✅ «Договорились?» / «Ты согласен с таким решением?» / «Нужна ли моя помощь?» Отрывок из моей книги "Сильная команда: инструкция по настройке"
3 недели назад
Почему самый громкий голос всегда неправ? Эффект группового мышления
Вы слышали об одном из самых опасных феноменов, который тихо живет в совещательных комнатах и убивает ваши лучшие идеи? Речь пойдет об эффекте группового мышления. Или почему самый громкий и уверенный голос в комнате далеко не всегда бывает прав. Послушать аудио-версию на ЯндексМузыке Представьте: вы пришли в кабинет, где сидит семь человек. Экспериментатор показывает всем две карточки. На одной — одна линия. На другой — три, но разной длины. Нужно просто сказать, какая из трех линий на второй карточке совпадает по длине с первой...
4 месяца назад
Как у вашей команды с фокусом на целях?
Исследования доказали, что укрепление сотрудничества среди сотрудников или отделов способно повысить ежегодную прибыль организации в восемь раз! Этот вывод сделала Хейди К. Гарднер, проанализировав данные о деятельности двух тысяч топ-менеджеров в 2015 году. Но что же означает «улучшить взаимодействие»? Какие критерии помогут вам определить, что ваша команда работает лучше? Методика оценки командного потенциала 4К поможет разобраться в этом вопросе. Кооперация: насколько команда видит общую цель...
7 месяцев назад
У кого больше шансов разработать успешную бизнес-стратегию?
Денис, директор рекламного агентства хочет провести стратсессию и разработать видение развития компании на следующие пару лет. Его управленческая команда в целом высказалась за собрание, тем более есть шанс выехать за город и провести время неформально. Вадим, директор диджитал-компании тоже хочет провести стратсессию и также выбрать направление развития. При этом некоторые из его ключевых руководителей очень по-разному видят будущее компании, в том числе это позиции против той, которую занимает сам Вадим...
8 месяцев назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала