Найти в Дзене
СтатьиЕщё
Как сенсорно начать первый рабочий день года.
Люди делятся на два типа после длинных новогодних выходных. Одни - как медведи в зимней спячке, и даже думать не могут о работе. Другие - наоборот, рвутся в бой, потому что устали отдыхать. Но задача у всех одна — сделать переход в рабочий ритм плавным, но продуктивным...
3 дня назад
НОВОГОДНИЕ ХРОНИКИ ПОМОЩНИКОВ ДЕДА МОРОЗА.
Предисловие. Корпорация "Новый Год". Это самая известная и в тоже время самая секретная организация. Все знают Новый Год как обычный календарный праздник, пусть и один из самых приятных. Но в реальности это глобальный всемирный концерн, опутавший своей невидимой сладкой паутиной всю планету...
2 недели назад
Счастливый клиент = прибыльный бизнес. Поздравляю с Днем счастья!
Вчера, 19 марта, отметили День клиента. А сегодня, 20 марта, — новый праздник — День счастья. Сочетание символичное: что может быть важнее для компании, чем счастье ее клиентов? Ведь именно клиентское счастье — залог успеха и процветания бизнеса. Сделать клиентов счастливее легко. Три простых шага, основа сенсорного маркетинга: накорми, обними, впечатли. 🍓 Накорми Дарите маленькие лакомства посетителям офиса, покупателям, заказчикам — даже если они еще ничего не купили, а только изучают ваш ассортимент...
9 месяцев назад
День клиента 19 марта: почему любому бизнесу нельзя его игнорировать?
19 марта — День клиента. Это не просто дата, а отличная возможность показать клиенту, что он важен. Если этого не сделаете вы, кто-то другой обязательно сделает. Люди могут не помнить ваши акции и «лучшие предложения». Но они всегда помнят, что вы заставили их чувствовать. Цифры говорят сами за себя: сейчас привлечение нового клиента обходится уже в 7-10 раз дороже, чем удержание существующего. Бизнес тратит бюджеты на рекламу, охотится за новыми заказами, но забывает, что лояльный клиент уже здесь...
9 месяцев назад
Как поздравить клиентов 19 марта? Что подарить? Чем удивить?
В продолжение моей статьи о том, почему нужно и важно поздравлять людей с Международным днем клиента 19 марта. Это день, когда даже маленький знак внимания может превратиться в долгосрочную лояльность. Сделайте это красиво, небанально и с пользой для бизнеса. Я приготовил для вас идеи, которые вы точно захотите реализовать. Но сначала несколько важных замечаний. 1. Позволяйте себе выйти за рамки официального корпоративного общения. Можно всё, что приятно и полезно клиенту! Включайте креатив. И сделайте хоть что-нибудь! В этот день нет шквала поздравлений, как в Новый год или к 8 марта...
9 месяцев назад
Цветы — это не просто бесполезный, но и опасный подарок?
Пожалуй, один из самых популярных подарков в мире - цветы. Их дарят на дни рождения, свадьбы, юбилеи и просто без повода. И, конечно, на 8 марта. Мы уже привыкли к очередям в цветочных салонах и глухим пробкам на подъездах к цветочным базам и рынкам в преддверии этого праздника. Миллионы мужчин обреченно набирают охапки зелени, чтобы положить их на алтарь старых традиций. И берут побольше и подороже, дабы не прослыть крохоборами. Но давайте посмотрим на этот подарок с точки зрения рациональности и логики...
9 месяцев назад
Сенсорный маркетинг - путь к сердцу клиента через чувства, эмоции и впечатления
Мы покупаем не товары и услуги – мы платим деньги за ощущения и эмоции.  А теперь подумайте: какие чувства вызывает ваш бренд? (В том числе и личный.)  Цвет, свет, запахи, звуки, вкус, текстура, тактильность… Всё это мощно воздействует на наше восприятие и формирует сначала эмоциональное впечатление, а потом и сознательное мнение о бренде.  Правильно использовать чувства и эмоции на пользу вашему бренду поможет СЕНСОРНЫЙ МАРКЕТИНГ – особый подход, который делает бренды сильными и незабываемыми...
11 месяцев назад
Зачем нам нужен Старый Новый Год?
В жизни человека бывают хорошие моменты, после которых хочется сказать: "Так все классно было! Вот бы повторить!" И раз в год нам выпадает такая возможность. По статистике, на которую ссылаются РИА "Новости", 60% россиян отмечают Новый год и по старому стилю. Не знаю, правда, кто и как считал эту статистику. По моему опросу, который я проводил вчера, результаты получились ровно наоборот. 60% не празднуют и 40% отмечают, но в "лайтовом" формате. Тем не менее, воспользоваться таким шансом точно имеет смысл...
1 год назад
Сила комплиментов в общении неоспорима. Но комплимент подруге или близкому человеку это одно. А как сказать приятные слова в деловом общении, не переходя личные границы и без риска быть неправильно понятыми? На тему бизнес-комплиментов, мы с Ксенией Бейлиной решили провести онлайн мастер-класс в моём канале с комплиментарной теорией и хвалебной практикой. Ксения Бейлина Бизнес-коуч и тренер по продажам и достижению целей. Спикер и наставник федеральных проектов. Работает с собственниками компаний, помогая масштабировать компании и увеличивать доход через работу с бизнес-процессами и мышлением. Опыт в цифрах: • 18 лет в продажах • 13 лет в бизнесе • 10 лет работы с наймом и обучением персонала • 5 лет руководитель отдела продаж • 3 года директор по продажам Всего за час-полтора вы научитесь делать комплименты легко и непринужденно! Дата: 05.03.2024 Время: 17:00 - 18:30 Место: https:t.me/timsmol1 Стоимость: бесценно, но денег платить не надо) На мастер-классе поговорим о: ✔️Деловых комплиментах мужчинам и женщинам. ✔️Выгоде от комплиментов покупателям и продавцам. ✔️Комплиментам аудитории от спикера. ✔️Отличии комплимента от лести. А также о том, ✔️Как сделать комплимент товару или продукту. ✔️Как научиться делать из дежурных комплиментов искренние. Насколько велика разница между ними. ✔️ Какая должна быть интонация и взгляд во время комплимента. ✔️ Как подчеркнуть и усилить свой комплимент. ✔️Как делать презенты-комплименты, чтобы они надолго остались в памяти. И отдельно поговорим о комплиментах во время самопрезентации. ПОСЛЕ ЭФИРА: Вы будете делать комплименты так, чтобы искренне восхищать и соблазнять другого человека делать покупки (и не только) 🤩 Ставьте напоминания на 17:00 мск. Приглашайте сотрудников, партнеров, друзей и знакомых! Будет очень полезно!
1 год назад
Газета в почтовом ящике, которая изменила мою жизнь.
22 февраля 1987 года, была суббота. В 8:15 утра я, обычный пятиклассник, предвкушая короткий учебный день, поздравления от девочек с Днем Советской Армии и грядущий выходной, вышел в школу. Весело прыгая, как обычно, через ступеньку, а то и через две, сбежал по лестнице с 4 этажа своего дома. По привычке заглянул в почтовый ящик. Там лежал свежий, пахнущий типографской краской номер детской газеты "Пионер Востока". Пробежав глазами обложку и последнюю страницу, я уже положил было ее в школьный портфель...
241 читали · 1 год назад
Не поздравляйте клиентов с 14 февраля!
Во-первых, какая связь? День влюблённых и клиенты. Пусть этим школьники и студенты балуются. Серьёзным людям не до сердечек! Во-вторых, зачем вообще клиентов с чем-то поздравлять? Их прямая обязанность - нести вам деньги, а не в валентинки играть. Максимум - на Новый Год можно подарить свинку-копилку. Виртуальную. Чтоб откладывали криптовалюту на покупки у вас. В-третьих, у истории этого «праздника» тёмное прошлое. И вообще, его придумали маркетологи, чтоб побольше заработать на букетиках и открытках...
1 год назад
Как прос.ать личный бренд в один момент
Начинаем эфирную активность этого года в проекте «Личный бренд без правил» с огненнодраконского интервью в запрещенной сети на запретную, но животрепещущую тему: «Как прос…ать личный бренд в один момент!» (нужную букву подставьте сами) Не пропустите! В субботу, 27 января, в 13 часов мск. В моем аккаунте в инсте @timsmol1 Мой собеседник - Александр Дуал @dunyushin. Пиарщик, художник, ньюсмейкер, создатель одних из самых громких инфоповодов в России. В скандалах и интимных интригах не замечен, поэтому я его называю Магистр белого пиара...
1 год назад