TimLabs

Давайте начистоту. Ваш бизнес — это дырявое ведро. Вы тратите деньги на рекламу, но менеджеры отвечают клиентам по три часа, и лиды "протухают". Вы нанимаете SMM-щика, но контент выходит нерегулярно, а идеи постов высасываются из пальца. Вы проводите бесконечные планерки, но через неделю никто не помнит, о чем договорились, и задачи теряются в воздухе. Вы называете это "человеческим фактором". Я называю это отсутствием системы. Мы живем в странное время. С одной стороны — космические технологии, AI, нейросети...

Давайте честно. Мечта любого предпринимателя — это бизнес, который работает как швейцарские часы. Где ты — стратег, визионер и капитан корабля, а не замученный юнга, который одновременно драит палубу, готовит обед и латает паруса. Но реальность бьёт под дых. Ты хочешь выйти на международный рынок? Готовь миллионы на переводчиков и локализацию. Ты хочешь нанять сильную команду? Готовься потратить месяц на ад в собеседованиях. Ты хочешь, чтобы совещания были эффективными? Готовься сам писать протоколы, потому что все остальные "забыли"...

Давайте начистоту. Если вы, как и я, проводите за монитором по 10–14 часов в сутки, вы знаете, что такое "углеводная яма". Сценарий всегда один и тот же. 10:00. Вы полны сил, пьете первый кофе, закрываете задачи как бог. 13:00. Обед. Вы съедаете что-то сытное. 14:30. Наступает "смерть". Глаза слипаются, мозг превращается в вату, фокус расплывается. Вы смотрите в код, в таблицу или в текст, и не понимаете ровным счетом ничего. 15:00. Вы идете на кухню за "допингом". Шоколадка? Печенье? Сладкий чай? Вы съедаете это...

Давайте честно: классическая фотосессия — это стресс, боль и огромные траты. Вы планируете её за месяц. Ищете фотографа, чьё портфолио не вызывает желания закрыть вкладку. Бронируете студию (которая всегда занята в удобное время). Подбираете одежду, тащите с собой чемодан с образами. Нанимаете визажиста. А в день Х всё идёт не так. Вы не выспались. На лице выскочил прыщ. Фотограф оказался "не в настроении". Свет в студии не тот. Вы чувствуете себя деревянным манекеном, пытаясь выдавить улыбку по команде...

Вы когда-нибудь смотрели на блогеров-миллионников с тихой завистью? Нет, не к их деньгам или славе. А к их сверхъестественной способности генерировать контент. Каждый день — новый Reels. Каждую неделю — экспертный ролик на YouTube. Плюс сторис, плюс курсы, плюс вебинары. При этом они выглядят свежими, идеально накрашенными, с выставленным светом и безупречной дикцией. А теперь вспомните свою последнюю попытку записать экспертное видео. Выделили три часа в воскресенье (потому что в будни некогда)...

Давайте начистоту. Мы живем в эпоху самого масштабного технологического сдвига со времен появления интернета. Но 80% предпринимателей, экспертов и руководителей продолжают работать так, будто на дворе 2010 год. Мы гордимся тем, что работаем по 14 часов в сутки. Мы называем это "продуктивностью", "вовлеченностью", "бизнес-хваткой". Мы лично отвечаем на каждое сообщение клиента, вручную сводим таблицы в Excel, сами пишем посты в соцсети и держим в голове расписание всей семьи. Я называю это синдромом "человека-оркестра"...

Я занимаюсь искусственным интеллектом. Моя работа — создавать системы, которые не устают, не ошибаются и работают 24/7. Я привык думать, что любую задачу можно оптимизировать, любой процесс — автоматизировать, а любой хаос — упорядочить с помощью кода. Но есть одна "система", перед которой пасует самый мощный суперкомпьютер. Это моя мама. Я никогда не стану матерью. Я мужчина, и эта роль для меня биологически недоступна. Но сегодня, когда Дзен и VK Добро запустили челлендж в поддержку мам, я хочу рассказать не о себе...

Вы когда-нибудь ощущали, что живёте чужую жизнь? Что делаете "правильные" вещи, но внутри — пустота? Что идёте к успеху, но каждый шаг даётся с неимоверным усилием, будто вы тащите на себе 100-килограммовый рюкзак? Я знаю это чувство. Чувство, когда вы смотрите на успешных людей и думаете: "Почему у них всё легко, а у меня — нет?". Когда вы пробуете разные стратегии, читаете умные книги, ходите на тренинги, но результаты либо посредственные, либо их нет вообще. А знаете, в чём главная проблема? Вы пытаетесь использовать себя не по инструкции...

Представьте себе картину. Вы — талантливый эксперт. Консультант по личному бренду, создатель онлайн-курсов, коуч. Вы обожаете свое дело. Ваши клиенты получают фантастические результаты. Сарафанное радио работает, соцсети растут. Вы на коне. А теперь заглянем за кулисы этого успеха. 6:30 утра. Подъём. Пока заваривается кофе, вы уже мысленно составляете план сторис на день. 7:00 - 9:00. Ответы на ночные сообщения в директе и комментарии под вчерашним постом. 9:00 - 12:00. Написание того самого "экспертного" поста, который должен взорвать охваты...

Представьте: у вашего продукта 10 000 пользователей. Каждый день они оставляют сотни отзывов в соцсетях, на маркетплейсах, в чате поддержки. Они рассказывают, что их бесит, о чём они мечтают, какие баги мешают работать. Но эта обратная связь разбросана по 15 разным каналам. Ваша команда поддержки тонет в потоке сообщений. А продакт-менеджер на еженедельной планёрке принимает решения, основываясь на "ощущениях" и паре случайно замеченных комментариев. По данным Gartner, компании теряют до 30% потенциального роста только потому, что не умеют правильно собирать и анализировать голос клиента...