Юля Макаревич | Инфобизнес

«я с этого ничего не заработаю» Это не про деньги. Это про позицию. Продавец перекладывает ответственность за свою маржу на клиента. Как будто я должна чувствовать вину за то, что хочу купить по выгодной цене. В бизнесе есть простая формула: либо мне подходит экономика сделки, либо нет. Если не подходит - не продаём. Если продаём - значит условия устраивают. Фсё! Когда продавец начинает проговаривать свою «боль» клиенту, он нарушает границу ролей. Клиент НЕ должен регулировать его прибыльность, как бы ему этого не хотелось...

✔️ Кандидат медицинских наук. ✔️ Очередь на два месяца вперёд. ✔️ Пациенты возвращаются, едут со всей страны. ✔️ Тысячи отзывов. ✔️Сложные операции. ✔️Обучение других врачей. И да, он «держит» клинику - не по статусу, а по факту. -Он приносит поток. -Он формирует доверие. -Он умеет доносить ценность лечения. -Он умеет продавать не из жадности, а из понимания пользы. -Он строит долгую дистанцию. И вот приходят новые врачи. 🔻 И почему-то у них возникает ощущение, что они в одной лиге. Что им тоже можно переносить пациентов. Играться с графиком, требовать тех же условий, повышать стоимость и % заработка...

Профессиональное сближение почти всегда чревато последствиями. Не потому что люди плохие, а потому что границы вещь хрупкая. Их либо умеют держать оба, либо не умеет никто. Хорошо, когда два человека действительно понимают разницу между личным и рабочим. Когда дружба не превращается в доступ 24/7, не подменяет роли и не размывает ответственность. В таком случае дружить можно. И даже хорошо получается. Плохо становится тогда, когда хотя бы один уверен, что он «умеет разделять», а на деле хрен там. Проскакивает, проталкивается, просачивается этот рычажок... __ Когда личное начинает использоваться как рычаг, дружба становится аргументом...

__ Не потому что я резкая. А потому что границы - это не про эмоции, а про понимание, с кем ты разговариваешь и что ты от этого человека хочешь. Важно понимать адресата. ▪️ Кому ты пишешь и в каком контексте. ▪️ По какому вопросу и за чей счёт сейчас решается проблема. Моё время не общее. Моя роль не универсальная. Моя ответственность не коллективная. Когда мне пишут с вопросами, которые человек должен был решить сам, - это не коммуникация, это перекладывание ответственности. Когда смешивают личное и рабочее, игнорируют ранги, лезут не в свою зону и считают нормальным забирать чужое время БЕЗ СПРОСА - это НЕ невнимательность...