Thinking Lab

Человеку важно чувствовать себя в безопасности, понимать, что его ценят, что он хоть немного влияет на происходящее вокруг. Но именно эти потребности чаще всего остаются незамеченными: на работе и в повседневной жизни о них думают редко. Из-за этого наспех брошенная фраза задевает, еженедельное совещание превращается в спор, а нововведение — в повод для сопротивления. Почему так происходит? И что делать, чтобы общение перестало быть полем для недопонимания и стало основой для доверия и сотрудничества? Разобраться в этом поможет подход, о котором мы расскажем дальше...

Ошибки дорого обходятся. Особенно если вы узнаёте о них от клиента, когда продукт уже на рынке. Один неверный шаг, и вы рискуете испортить имидж и понести убытки. Чтобы избежать таких последствий, важно заранее выявить и устранить потенциальные риски. FMEA — один из самых проверенных методов анализа. Он помогает понять, где может произойти сбой, насколько он критичен, что можно сделать, чтобы его предотвратить или минимизировать последствия. Эта методика используется в автомобилестроении, здравоохранении,...

Одна и та же реклама. Молодёжь делится, ставит «🔥», люди 45+ комментируют: «Что за бред? Кто это придумал?» Знакомо? Вы потратили бюджет, сделали всё по «канонам», но часть аудитории вас не поняла, а другая — в восторге. Почему так? Это не про вкусы — это про поколение. У каждого поколения свой набор ценностей, своё отношение к технологиям, брендам и юмору. Миллениалы ждут от бренда участия и смысла. Поколение Z ищет честности, скорости и самоиронии. Бумеры уважают стабильность и хотят понятных решений...

Ставите цели, но не чувствуете реального прогресса? Причина чаще всего одна — цели слишком абстрактны, никто не понимает, как к ним прийти. Модель Objectives and Key Results помогает превратить амбиции в конкретные, измеримые шаги. Здесь нет места расплывчатым формулировкам. Только чёткие цели и показатели, по которым вы сможете отслеживать реальный прогресс. В этой статье мы разберёмся, как работает эта модель, почему её используют компании вроде Google — и как адаптировать её под свою команду, даже если вы пока далеки от «большого бизнеса»...

Если бы ваш бренд был человеком — каким бы он был? Надёжным другом, харизматичным лидером или, может быть, заботливым наставником? Мы действительно воспринимаем бренды через человеческие черты. Модель AAKER создана для того, чтобы описывать характер бренда так же, как мы описываем характер людей. Это понятный способ посмотреть на бренд не через цифры, а через эмоции и ассоциации. Она помогает не только анализировать, как вас воспринимают клиенты, но и целенаправленно формировать нужный имидж. Если вы занимаетесь пиаром, маркетингом или строите личный бренд — AAKER станет отличным инструментом...

Если у вас есть бизнес-идея — не спешите открывать Excel и писать 30 страниц плана. Скорее всего, половина из них вам самим будет непонятна уже через неделю. Лучше начните с простого и наглядного инструмента — бизнес-модели Canvas. Это всего один лист, разбитый на 9 блоков. Canvas — не про теорию, а про практику. Он заставляет сфокусироваться на главном: зачем существует ваш бизнес, кто за него заплатит, как его запустить и как он будет жить. Вы буквально видите весь проект перед собой. Его можно обсудить с командой, показать инвестору, адаптировать и начать действовать...

PESO — пожалуй, одна из самых недооценённых, но при этом самых понятных моделей в маркетинге и PR. Она не про тренды, не про креативные приёмы и не про алгоритмы соцсетей. Она про структуру. Про то, как взглянуть на всю медиасреду — и наконец-то понять, как устроена коммуникация между брендом и аудиторией. Модель PESO делит все каналы на четыре понятные группы. С её помощью можно разложить хаотичный план по полочкам и выстроить сбалансированную стратегию. Она помогает ответить на ключевые вопросы:...

Представьте, что все ваши задачи можно увидеть на одной доске, и вы точно знаете, в каком состоянии находится каждая из них. Система Канбан помогает не только отслеживать выполнение задач, но и оптимизировать рабочий процесс. Суть системы проста: визуализация работы и ограничение числа задач, которые можно выполнять одновременно. Канбан — это целая философия! Система появилась в Японии, но сегодня она уже активно используется в различных сферах. Так как же модель работает? Как внедрение Канбан помогает...

Почему одни сотрудники довольны своей работой, а другие — постоянно недовольны, даже если условия труда, на первый взгляд, вполне хорошие? Как показал Фредерик Герцберг в своей теории мотивации, улучшение зарплат, условий труда и корпоративной политики, может лишь устранить недовольство, но не привести к реальной мотивации. На самом деле, чтобы сотрудники чувствовали себя вдохновлёнными и стремились к успеху, им нужно не просто комфортное окружение, а возможности для самореализации, признания и роста...

При принятии решений важно не только обладать информацией, но и уметь правильно её обработать. Модель DECIDE — не просто теория, а практическое руководство для тех, кто хочет системно подходить к решению любых задач. Она предоставляет чёткую и логичную структуру, которая помогает вам пройти через все этапы принятия решения, от выявления проблемы до оценки результата. Независимо от того, являетесь ли вы руководителем, предпринимателем или членом команды, эта модель поможет вам организовать процесс, сделать его более осознанным и уверенным...

Как стать мастером в своём деле? Мы задаём себе этот вопрос, когда только начинаем учиться чему-то новому. Модель Дрейфуса объясняет, как мы проходим путь от новичка до эксперта. Она помогает понять, что происходит с нами, как мы меняемся в процессе. Если хотите быстрее осваивать новые навыки и двигаться к мастерству, эта модель точно будет полезной. В этой статье мы разберём каждый из этапов и поделимся несколькими фишками. Например, как ускорить обучение или стать более уверенным в том, что ты делаешь...

В бизнесе нет универсальной формулы успеха, но модель 4P — одна из тех, которая максимально приблизит вас к идеалу. Суть её проста: для того, чтобы продукт стал успешным на рынке, необходимо правильно выстроить стратегию, которая включает в себя не только создание качественного товара, но и определение оптимальной цены, выбор точек продаж и грамотное продвижение. Это не просто теоретическая модель, а реальный план действий, который используют компании по всему миру. В этой статье мы разберём, как...