Иван Тищенко. Личный помощник

🗣Кейс. Разработка бота, телеграм магазин Заказчик владелец ютуб канала, хотел монетизировать свое творчество и открыть магазин в своем телеграм канале. Продавать в нем товары и свои услуги, подписку на платный контент. Необходимо было сделать телеграм бота, магазин в котором была бы возможность оплачивать покупки по карте внутри бота 👉 Ссылка на бота: @ZvukiMarket_bot 🗣 Сложность: Нужно было придумать не только саму схему магазина, всю логику бота но и решить множество технических тонкостей. Например придумать систему так, чтобы доступ менеджеру по продажам выдавать без риска потери бота и в любой момент можно как подключать новых сотрудников так и отзывать доступы старым. Сделать интерфейс для работы с клиентской базой и подготовить обучение. Важно подумать о безопасности, чтобы никакие свои личные данные не передвать даже сотрудникам. 🗣 Решение: Сделали бота за 2 недели, хотя могло бы и быстрее, зависли из-за банка, который сначала одобрил заявку а потом отклонил конда мы подключали платежную систему. - Подключили эквайринг (онлайн платежи) - Все покупатели автоматически выгружаются в таблицу Google Sheets - Совместный доступ нескольким сотрудникам через браузер - Легкое управление через web интерфейс, браузер - Оформление сгенерировали в нейросети 🗣 Особенности: Возможности бота на самом деле огромные, мы реализовали базовый функционал, но можно в будущем сделать такие вещи как вызов бота прямо в группе, можно чтобы он по определённым словам в чате показывал товары, либо ссылки, работал с клиентской базой, проводил опросы и делал рассылки. В общем тг магазин это реально очень крутой инструмент. 👉 Ссылка на бота: @ZvukiMarket_bot 🗣 Кстати помимо бота, мы еще помогли клиенту найти надёжного поставщика товаров и упаковать его 💬  Если вам нужен телеграм бот напишите в лс @teamassistant

Сегодня последний день сдачи налоговой отчетности! 🗣Кейс. Помощь в подготовке налоговой отчетности в 1С Владелица небольшого розничного магазина попросила помочь навести порядок в 1С, подбить отчеты чтобы цифры "бились". Необходимо было формировать на определенные суммы расход товаров со склада. 🗣 Сложность: У нас в команде есть сотрудники с опытом и навыками бухгалтера, но в этом случае это обычная работа ассистента, главное было показать как именно она сама заполняет эти отчеты, чтобы просто повторять эти действия, тут каких-то особых компетенций не требуется. 🗣 Решение: 1. Сначала запросили доступы к удаленному рабочему столу по RDP, были сложности с подключением но за день мы нашли причину и решили их 2. Созвонились с владелицей магазина по ZOOM и в онлайн режиме с демонстрацией экрана, она показала как она сама их заполняет и объяснила логику. 3. Далее мы сами сделали пару отчетов у нее на глазах и сразу задавали вопросы, чтобы закрыть все интересующие моменты. 🗣 Особенности: При заполнении отчета важно было закрывать определенные поступления на счет товарами со склада, чтобы сумма совпадала копейка в копейку. Для этого приходилось менять стоимость товара в большую сторону и подгонять к нужной сумме количество и цены. Главное чтобы сумма наценки была не более 30%. Также нельзя было списывать товара больше чем было на складе, чтобы не возникало задолженностей / минусов. В общем работа на внимательность и логику, плюс минимальные математические операции. Примерно час у нас ушел на созвон, после чего все стало ясно что именно нужно делать и какой нужен результат. 🗣 Результат: За один день мы сформировали отчет более из чем нескольких сотен операций по поступлениям. Владелица магазина высвободила себе целых 2 дня от рутины и операционки на ведение простых операций в 1С. Во время выполнения этой задачи, также нам передали вторую задачу параллельно на поиск продавца в оффлайн точку. 💬  Если вам нужна помощь чтобы разгрузить себя от операционки пишите @teamassistant *Фото взято из Интернета, данные компании мы не раскрываем, работаем по NDA

Как вы решаете похожую ситуацию в своей компании?