Самая любимая песня Аллы — «Матушка-земля», а исполнительница — Татьяна Куртукова. Как только девушка слышит знакомые мелодии, ноги сами несутся в пляс. А еще счастливее Алла становится, когда к ней в гости приходят волонтеры. Ведь танцевать, петь, заниматься творчеством и гулять всегда веселее в компании ❤️ Девушка очень лучезарная, улыбчивая и дружелюбная, но так было не всегда… Раньше интернаты и дома социального обслуживания были закрытыми учреждениями. Люди были оторваны от внешней жизни, ведь они совсем не общались с теми, кто живет по «ту сторону забора». Но 4 года назад ситуация начала меняться, когда в Нижегородской области появилась волонтерская «Служба заботы». В учреждениях появились добровольцы, которые за это время подарили проживающим невероятное количество тепла и заботы. И мы начали замечать реальные перемены в состоянии ребят: например, Алла, которая раньше совсем не говорила, сначала начала говорить короткими предложениями. А со временем и вовсе запела, представляете? В нашей команде много чудесных добровольцев. Но, к сожалению, их намного меньше, чем проживающих в учреждениях. Мы вместе с Аллой мечтаем найти друга для каждого подопечного, поэтому решили устроить большой День открытых дверей! 🔹 Где: Борский дом социального обслуживания (г. Бор, ул. Коммунистическая, 28) 🔹 Когда: 8 августа, с 9:15 до 16:30 (можно прийти на несколько часов или остаться на целый день) На мероприятии мы организуем несколько локаций, на которых вы познакомитесь с ребятами. Например, вместе можно будет изготовить красивое украшение, нарисовать картину, поиграть в настольные или спортивные игры, связать небольшую игрушку или потанцевать (и под песню «Матушка-земля», конечно) Очень ждем вас! Чтобы стать частью этого события, пожалуйста, свяжитесь со старшим координатором Ренатой по тел. +7 (901) 870-08-00. А еще — поделитесь этой публикацией с друзьями. Информационная поддержка важна для нас :)
Служба защиты прав
«Мы работали с двумя мальчиками, которые стали жертвами насилия. После этого инцидента от детей отказалась приемная мама. Это тяжелая травма, но даже с таким можно и нужно работать», — рассказала Наталия Насибова в эфире телеканала «Волга». Недавно вышел выпуск программы «День за днем», посвященный защите прав детей. Гостями стали директор Службы Екатерина Кантинова и психолог Наталия Насибова. Они рассказали об опыте работы с детьми, которые оказались в сложной жизненной ситуации, и о том, как строится помощь в самых непростых случаях. О чем говорили в эфире? 🔹 Скольким семьям в кризисе помогли специалисты Службы, и почему без нашей поддержки дети могли бы попасть в учреждения 🔹 Для чего вместе с юристами Службы работают психологи, и в каких ситуациях это особенно важно 🔹 Как наши эксперты обучают психологов в районах Нижегородской области работе со случаями насилия, а также о реализации проекта «Профилактика сексуализированного насилия» Дети не всегда могут рассказать о том, что с ними произошло. Поэтому наша задача быть рядом, слышать и помогать. Полный выпуск программы с участием наших экспертов вы можете посмотреть по ссылке.
Татьяна провела 24 года в интернатах Санкт-Петербурга. Женщина — художница, поэтесса, человек с творческой и свободолюбивой душой. Долгие годы она была лишена возможности самостоятельно распоряжаться собственной жизнью. Ей пришлось бороться за свободу и право быть собой. Когда женщину лишили дееспособности, она оказалась в системе, где каждый шаг контролировали другие и где даже творчество не могло стать спасением. Но Татьяна чувствовала и знала — это не ее путь. В 2021 году, находясь в ПНИ, она начала борьбу за восстановление гражданско-правового статуса. Сначала ей удалось восстановить частичную дееспособность, а спустя несколько лет женщина обратилась в «Службу защиты прав», и с ней начал работать наш юрист Максим. На протяжении двух лет он сопровождал Татьяну: дистанционно готовил ходатайства, собирал документы, добивался обжалования необоснованных судебно-психиатрических экспертиз. За это время женщина прошла три судебно-психиатрические экспертизы. Результаты двух первых оказались не в пользу Татьяны, но вместе с Максимом они решили идти до конца. Так, женщина решилась пойти на третью, уже стационарную экспертизу. Ей пришлось провести в психиатрической больнице 28 дней, но после этого Татьяна получила положительное заключение комиссии. 25 июня 2026 года суд Санкт-Петербурга признал Татьяну полностью дееспособной. Теперь она сама решает, где жить, как распоряжаться имуществом и чем заниматься. Сейчас Татьяна живет в доме социального обслуживания. Совсем скоро она поедет в суд получать решение на руки, чтобы написать заявление о выписке. У нее в собственности доли в двух квартирах — и она планирует переехать в одну из них. Женщина пишет стихи, продает свои картины — в интернате она начала заниматься живописью, и теперь это ее заработок. «Это решение суда вернуло мне меня», — говорит наша героиня. И эти слова — суть всего пути, который она прошла.
«20 минут горячей воды — и всё. Дальше только холодная», — с такой жалобой в Службу обратился житель одного психоневрологического интерната региона. На первый взгляд — обычная бытовая проблема, но именно из таких «мелочей» складывается качество жизни человека в учреждении. Мы связались с руководством интерната и выяснили: ремонт столовой в одном из корпусов привел к тому, что мытье посуды временно перенесли в другой корпус — тот самый, где живет заявитель. В итоге горячей воды стало уходить больше обычного, и бойлер просто перестал справляться. Администрация ввела временный график приема душа — только рано утром и поздно вечером. Решение понятное, но оно не учитывало, что многие жители работают и возвращаются в разное время, а летом хочется освежиться и днем. Мы предложили помощь и вместе с руководством нашли альтернативный вариант, который устроил большинство жителей: увеличили количество банных дней для этого корпуса до 3–4 раз в неделю и договорились, что жители смогут мыться в соседнем здании. В итоге вместо жесткого графика у людей появились альтернативы. Не идеальный вариант, но приемлемый, пока идет ремонт. Бытовые, казалось бы, истории — а без них человеку некомфортно жить. Мы это понимаем и стараемся помогать.
Онлайн-образование — это удобно. Но иногда за красивой картинкой скрываются условия, о которых мы можем не знать. С этим столкнулась Мария. У девушки есть ментальное нарушение, она выросла с любящими родителями, которые всегда заботились о дочери. Годы шли, и Марии все больше хотелось стать самостоятельной — иметь свои деньги, распоряжаться ими так, как хочется. Да и чтобы родителям было полегче… Мария решила, что хочет попробовать себя в качестве дизайнера. Купила курс на онлайн-платформе и прошла несколько уроков. Но позже выяснила, что ей предстоит практиковаться в приложениях на английском языке, которым она совсем не владеет. О том, что без этих знаний никак нельзя, при покупке девушку не предупредили. Когда Мария решила отказаться от обучения, компания была готова вернуть только часть средств, поскольку в договоре было условие об удержании 30% за пользование платформой. Девушке было трудно разобраться в этой ситуации самостоятельно, поэтому она обратилась в «Службу защиты прав». Юристы изучили договор и разобрали все детали. По закону каждая сторона вправе принять условия или отказаться от сделки. Компания действовала в рамках подписанного соглашения, то есть ничего не нарушала. При этом стоит отметить, что платформа решила пойти навстречу Марии и удержала даже меньше 30%. После наших разъяснений Марии стало понятно, в чем же дело. Девушке вернули часть ее денег. Но позже она решила обратиться в Роспотребнадзор, где девушке еще раз подтвердили, что все происходит в рамках закона. Эта ситуация — повод задуматься. Разбираться в юридических тонкостях бывает непросто. Стоит помнить, что при заключении договора через интернет другая сторона может не знать о ментальных нарушениях человека. Поэтому важно внимательно читать условия, а ещё лучше — показывать документ юристу до подписания. Мы хотим и готовы помочь людям с ментальными нарушениями не оказываться в таких ситуациях. Наша команда может посмотреть договор, объяснить риски и подсказать, на что обратить внимание. Обращайтесь к нам по номеру Горячей линии: +7 987 744 84 10.
